哈斯巴尔斯
青海盐湖工业股份有限公司销售分公司成品管理部 816000
摘要：强化企业政工工作，塑造正向积极的企业价值观，是提升企业竞争能力和健康持续发展的重要保障。新时期，企业政工工作所面临的问题更加复杂，也需要相关人员投入更多的精力进行深入研究。
关键词：心理疏导；人文关怀；工会；政工工作；对策
引言
在新时期思想政治工作成为当前企业实行现代管理的重要组成部分，并且也成为当前经济建设工作的生命线，为更好地做好企业的全部工作树立了有力的保障。通过建立起一把手总负责、党政领导一齐抓的主要思想政治工作，首先需要不断加强开展思想政治工作的责任感，促进单位将思想政治工作放到首位，与此同时，能将思想政治工作延伸到业务生产领域，建立起领导干部进入基层调研的科学体系，这为广大的人民工作队伍的思想情况进行指导，再结合当前员工工作过程中所存在的问题和疑难点对症下药地进行处理，从而起到对群众的情绪进行平复、化解工作矛盾以及起到鼓舞人心的作用，从而保证企业员工思想政治工作有成效。
1企业政工工作在企业管理过程中的重要性
当前的社会对企业经营管理工作给予了更多的要求，企业在开展经营管理工作时不仅仅要关注生产方面，还要考虑到企业市场开拓和资金管理相关的业务。除此之外，随着教育领域的不断升级与改革，越来越多的人可以享受到高水平的教育机会，一批又一批高素质的人才涌现在企业内部，这就使得政工工作的重要性被挖掘，许多企业通过提升政工工作的质量带动企业的经营发展。企业政工工作开展的主要目的是提高职工的思想意识，让职工了解并掌握更多先进的、有益的政治理念，从而调动职工的工作热情，提升职工的工作效率与工作效果。对于企业来说，职工的工作能力与工作态度在很大程度上决定了企业的发展，而政工工作面对的对象便是职工，企业在开展管理工作的过程中或多或少会出现一些问题，政工工作的有效进行可以帮助企业对这些问题进行整改，从而推动企业工作有序、创新发展。
2工会政工工作中人文关怀与心理疏导存在的不足
2.1员工诉求没有及时得到回应，员工对企业的认同感不强
当下，部分工会政工人员没有践行群众路线，没有深度融入到员工日常生活，将自身置身于员工之外，导致工会政工工作无法赢得员工认可。一是员工诉求没有及时得到回应，小矛盾演变为大问题。部分员工反复提的问题和意见没有得到解决，进而对员工思想上和心理上产生负面影响。之所以出现这种问题，固然有部分企业内部机制问题，但也暴露出部分工会政工人员意见收集能力、协调组织能力弱化，没有及时深入群众了解问题并反馈至相关部门。二是对员工的关怀度不高，政工工作片面强调硬性约束。部分企业政工人员对员工进行批评教育过程中无法做到动之以情、晓之以理，没有站在员工的角度思考问题和分析问题，表面上解决了问题，实际上容易使员工滋生不满情绪，进而对企业缺乏认同。
2.2激励机制不完善
对于大部分企业而言，其激励机制是不完善的。由于政工工作是一项长期工作内容，会导致很多企业员工会下意识地忽略政工工作的本质。而如果在这一过程中，更多的领导将政工工作开展的重点放在如何约束员工和如何进行处罚上，那就会导致员工工作积极性下降。对于部分奖励政策无法有效落实，无法及时兑现的情况，也会导致员工工作状态滑落。
尤其是加班很多、成绩很少、工作很累、奖励没有的情况，就更有可能会导致员工和企业发生矛盾和冲突，甚至会使部分员工认为企业的政工工作和企业的日常管理沆瀣一气，都是为了能够替企业节约人力成本而设置的岗位和部门，而这种理念恰恰和政工工作的开展目的背道而驰。
3工会政工工作中人文关怀与心理疏导方法
3.1合理的激励机制
有效落实企业政工工作的重要管理模式，要加强奖惩机制，激励机制的运用。对于企业员工而言，工作不仅是其谋生的重要手段，更是营造美好未来，促进家庭和谐的重要渠道。因此企业领导要重视人本管理，心本管理，为企业员工营造良好地工作氛围，帮助员工进行自我提升，实现人生价值。因此要设置相应的奖惩机制和激励机制，让员工能够在公平竞争的环境下，获得明朗的晋升渠道。同时对于在工作中勇于创新，勇于进取，团结同事，不畏艰辛的典型代表要给予其足够的物质奖励和精神奖励，并吸纳其参与到企业的政工管理工作当中来，帮助企业领导协同管理企业员工。这种方式可以有效激发员工的主观能动性，让其将更多的精力投身于工作本身。同时也可以激发员工团队协作的作战能力，让整个企业焕发出全新的生命和生机。合理的激励机制还包括对员工日常工作的目标分解和指标任务，让员工合理规划自身的工作时间和强度，并在相应目标达成的物质激励下不断激发自身能量，提高战斗力，让企业在发展中得到更多员工的有力支持。拧成一股绳，上下一条心，两手都要抓，两手都要硬。
3.2企业政工建设应以人为本，从而提高员工参与的积极性
企业发展过程中，员工是主体。为此，做好相关的思想政治工作也是为了做好人的行为和意识的前提。只有真正地做到关心人为主，才能真正地加强企业思想政治工作的开展，才能凝聚员工的创造能量和智慧能量，使得员工能充分站在企业领导人的角度来发展企业。因此，在进行思想政治建设的过程中，首先要对员工进行思想层面的关心。这需要建立健全的思政工作的计划和工作进度的安排，从而保证学习的过程中，员工有充分的时间来吸收。作为思想政治建设的主要内容，同时也要发挥好入党积极分子的引导工作，不断地输入高质量的血液。与此同时，要关心员工的生活，将思想政治工作发挥到实处，企业领导阶层应该努力地做到从工作的关心到生活的关心[3]，通过全方面的角度来满足员工的其他需求，切实拉近与广大职工情感上的距离，做员工的“贴心人”
3.3改变员工观念，优化心理疏导方式
心理疏导作为工会政工工作不可或缺的一部分，在企业发展中具有重要意义。为此，企业必须要做好宣讲工作，引导员工改变错误观念，避免员工对心理疏导产生反感。一是要组织员工进行学习，帮助员工正确区分心理障碍、心理问题和心理疾病之间的区别，并告知积极治疗、预防治疗的现实意义，让员工以平常心看待心理疏导工作，引导员工配合政工人员的工作。例如，可以引入EAP员工帮助计划，增强员工工作的自信心和心理承受压力的能力，保持心理健康。此外，也可以开通工会电话热线，进一步加强心理互动。二是要注重隐私保护，探索通过“线上匿名”方式对员工进行心理疏导，帮助员工攻克心理障碍，提升心理咨询和心理疏导的效能。
结束语
关于思想政治工作的建设和发展，是公司建设和发展的需求，因此，不论企业的发展规模大小、范围广泛程度，都是需要不断地加强员工思想的政治建设，真正地做到创新，从根本上解决思想意识的认知，从市政企业高层到基层员工都必须做出努力。
参考文献
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