杨帆
国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司 江苏 宿迁 223800
摘 要：电力能源是人们生产、生活中必不能少的能源，并且随着城镇化的加快，经济水平的提高，以及电力能源的合理价格使得电力使用量在不断增加。用电检查作为电力企业保障供电稳定性的重要措施，用电检查工作是一项极其重要的管理内容。本文即分析了电力企业用电检查管理措施。
关键词：电力企业；用电检查；管理；窃电
前言：
电能是人们日常生活中不可缺少的一种能源，在电力企业日常工作中，用电检查是非常重要的一项工作，逐渐受电力企业重视。用电管理工作的重点就是用电检查，用电检查工作也是确定供电公司提高用电管理质量，确保用电有序安全的重要方法。
1、电力企业用电检查工作的重要性
用电检查是电力企业的基础性工作之一，违规用电行为以及窃电行为严重影响到了电力企业的正常供电秩序，使电力企业承受重大经济损失。用电检查工作能否得到高效落实直接关系着电力客户的切身利益。当前要想全面促进电网企业的长远发展，需要相关工作人员定期开展用电检查工作。技术人员需要依据国家相关法律法规的基本要求，在检查工作中树立明确标准，对社会电力用户的安全性进行排查。通过全面排查工作能够不断优化用电业务的办理、抄表收费以及各项服务性工作。在市场经济高速发展的今天，加强电力用户的用电检查管理成为供电企业经营管理的重中之重，用电检查工作无论是在提高供电企业的经营业绩，还是在规范电力用户的用电行为，保证电力用户的安全用电上都发挥着重要的作用。首先，在用电检查工作的开展下，可以大大减少用户违章用电、窃电等的违法行为产生，从而确保供电服务的有序性；其次，依法有序开展用电检查工作实质上也是对电力客户自身合法权益的一种负责；第三，电力企业组织专门人员对用电设备进行检查，可以及时发现设备的安全隐患，并在第一时间解决，有利于提升电力客户和电网传输的安全性和可靠性；第四，随着市场化的不断深入，电力企业的供电服务越来越人性化，上门服务一方面可以加大对电力客户的安全用电、节约用电的宣传力度，另一方面也可以使电力企业为自身树立一个良好的企业形象。唯有正视困难才能认清当前用电检查工作中存在的不足，也才可能找到相应的解决对策，进而真正提高用电检查工作的质量和效率。
2、电力企业用电检查管理的措施
2.1重视用电检查管理工作
用电检查是指供电企业为了保证电力用户的用电安全和正常的供用电秩序，依据相关的法律法规和技术规范，采取检查、监督、指导的措施，以达到帮助电力用户安全、经济、合理的用电目的的行为。 提高对用电检查管理工作的重视度，将这项工作纳入电力企业管理工作的重点，使电力企业的每位领导及基层员工都能明确认识到用电检查管理工作的重要性，了解用电检查管理工作在电力企业中存在的意义，使其能够全身心投入到用电检查管理工作中，以确保获得良好的工作效果。在电力市场发展以及用电安全工作方面，需要设立明确的规定，完善电力工作各项检查活动，对社会用电中隐藏的问题进行发掘，对于提升社会群众用电安全以及维护电力企业全面发展具有重要作用。同时，针对违规用电的危害性，应向用户加大宣传力度，提高用户安全用电的意识，并借助广播、报纸、电视等传播手段进行宣传，也可以借助微信、互联网等交流平台，通过文字、视频等案例让用户了解窃电后果，加强宣传效果，建立良好的反窃电群众基础。
2.2收集整理有效窃电证据
电力能源虽然也属于一种商品，有一定的交易形式，但是因为电力能源属于看不见的无形商品，同时实现生产和传输过程，所以发生窃电行为后不会留下窃电痕迹，更不会存在有利的窃电证据，如窃电、违规用电行为处理过程中，可能存在用户刻意掩盖证据的状况，导致不能进行取证作业，无法借助证据支撑法律真实度，导致用电检查不能发挥应有的作用。为了解决这一问题，用电检查人员应该积极地对窃电取证手段进行拓展，加强对窃电行为的整理与收集，并充分利用先进的电子器械设备，帮助用电检查人员进行取证，以此更好打击窃电行为。检查电力用户电表数值，与用户家中电器耗电量分析比较，判断是否有窃电行为的发生，也可以通过查询用户一年的用电情况，与以往记录进行比较。检查用户用电线路是否有改道、接驳的迹象。电力企业也可以在电路附近安装摄像头，实时监控窃电行为，并且可以作为关键性物证。
2.3提升用电检查技术
电力企业为提高用电检查效率，可以将信息技术应用其中，建立计算机用电营业管理系统，按营业数据的不同形态，可将系统划分为数据输入组、数据处理组和信息分析组等，对用电用户的实际情况进行检测，才可以让用电用户得到最好的服务。利用技术手段，实时监控用户的用电数据，营销人员的常用系统主要有营销 MIS 系统、用电信息采集系统和营销稽查系统，如何充分利用三个系统的相关功能查处窃电是当前反窃电工作中的重点。同时，利用智能防窃电在线检测系统、用电信息采集系统、用户电压监测管理系统等技术手段，对客户计量装置的运行情况进行实时监控，对计量装置有异常情况的及时通知用电检查人员现场检查；对电力系统的供电线路进行认真排查，了解线路的具体情况，避免用电检查管理工作中发生安全事故。此外，采用居民用户现场抽查法，结合用户电量使用状况，与其他用户、上月电量等进行比对，初步判断窃电行为后进行抽查。建立健全的线损分析和电能平衡管理制度，定期对一些电量波动大的用户，线损增长大的线路进行分析，从中发现一些有窃电嫌疑的用户。 电力企业需要对技术人员在用电检查工作中存在的各项问题进行分析总结，在企业内部建立完善相关检查工作培训机构，逐步完善用电检查培训体系，使得相关技术人员自身专业知识以及实践经验得到有效补充，这样才能为提升用电检查工作质量提供发展动力，使得用电检查工作的实效性能够有效提升。
2.4加强监督管理力度
随着科学技术的不断发展，窃电户使用高技术手段进行偷电的现象日益严重，且隐蔽性较强，严重阻碍了电力企业的用电检查管理工作的顺利开展，这种情况下，电力企业加强用电检查管理是极为必要的。 对电力企业用电检查管理方法进行完善，并鼓励广大用户积极参与到窃电行为的监督和检举工作中，使其明确认识到窃电的危害性及后果的严重性，切实将用电检查管理工作落实到实处。电网企业在开展用电检查工作时，需要对各类违法窃电行为进行检查，通过合法程序来进行取证分析，使得广大社会群众的基本利益能够得到有效维护。相关工作人员通过规范化、合法化的用电检查程序能够全面为后续各项法律纠纷案件中提供有效证据。为了顺应时代发展趋势，供电企业必须实施标准化管理，以提高企业经济效益为中心，建立以技术标准为主体，建立适应于当前社会的管理方法及手段，大力提高电网运行水平，对工艺、操作、安全、检修等技术事项进行标准化管理，促进用电检修工作的有效进行。同时，为了提高用电检查管理的质量，电力企业可适当增加投入资金， 引进一些效果较好的检测设备安装在供电线路上，且电力部门实行实施监督，一旦供电线路出现异常，电力部门可及时掌握相关数据，并将其作为证据对窃电户的偷电行为进行处理，同时，有利于保障用户的用电安全，真正维护了用户和电力企业双方的利益，从而实现电力企业的持续发展。
3、结语
综上所述，提高用电检查管理水平具有重要现实意义，用电检查工作必须坚持以为电力用户提供优质的供电服务为宗旨，以提高供电企业经济效益为中心，规范用电检查行为，充分利用科技手段，不断提高用电检查工作效率。电力企业要想实现进一步的发展，离不开一整套完善的用电检查管理体系，并结合电力企业自身实际，采取相应的应对措施。
参考文献：
[1]张佳韵.电网企业用电检查工作存在的问题及对策[J].科技资讯，2017（6）
[2]徐洁.探讨供电企业用电检查工作存在的问题及对策[J].低碳世界，2015(32)