张梦玲
常州市西新桥实验小学
摘要：新媒体时代，班级微信公众号成为学校德育建设和文化建设的创新型补充，也因此收到了良好的教育效果。除了增强班级凝聚力、建设班级文化，给学生一个展示自我、家长一个了解孩子的有效平台，拉近师生的距离以外，也让家校的共育、孩子的成长有迹可循。
关键词：微信公众号 应用前提 内容选取 价值探索 策略研究
引领沟通互动潮流的微信公众号，以其受众面广、互动性强、针对性强等多种压倒性优势，成为学校德育建设和文化建设的新阵地。笔者根据班级的实际情况，创建了属于我们自己班级的微信公众号“小蜜蜂中队札记”，并依托这一微信公众号, 将线上与线下的管理方式结合起来, 取得了意想不到的教育效果。
一、应用前提
如今，几乎每所学校都有该校较为成熟的校级公众号，但它服务的对象是全校学生，选取的教育点也是基于全校学生，这就决定了校级公众号在内容选取的厚度上无法贴近每一个学生。基于此，作为班主任的教师可以借助班级公众号的力量，增强班级凝聚力、建设班级文化，给学生一个展示自我、家长一个了解孩子的有效平台，让家校的共育、孩子的成长有迹可循。
（一）家校共同育人是基础
班主任工作千头万绪，其中重要的一项是及时向家长反馈学生的信息，帮助家长更好地进行家庭教育，形成家校合力，共促孩子健康成长。传统的家校联系方式，如电话联系、班级群发信息等都存在着信息分享的单向性局限性；但随着智能手机的普及，微信几乎成了所有家庭的必用软件，家校沟通的途径得到了前所未有的发展，也为班主任工作的顺利开展提供了更便捷的智能平台。
（二）新媒体平台是优势
在当前教育信息化的趋势下，新媒体，尤其是微信公众号的发展呈现出压倒性优势，如今已成为学生和家长日常获取信息的重要平台。以往的班级活动及文化建设主要受限于空间的限制，教育成本较高且受众面较窄，受益者往往集中在优秀的学生群体中，处于“灰色地带”的孩子很容易被忽略。而班级微信公众号的兴起极大拓展了学生的认知空间，让班级每一个学生都能参与到班级文化的建设和熏陶中。同时，微信公众号打破了传统信息交流反馈的滞后性，实现了线上线下无缝对接，营造了学生、家长、老师之间事事互动、时时互动的良好氛围。
（三）线上线下管理是创新
班级微信公众号是一种新兴的班级管理手段，它依托新媒体，将传统与现代、线上与线下的教育管理方式有机地融合在一起，是教育信息化过程中的一种创新，也是一种必然，两者的结合，实现了强强联合、优势互补，更加彰显了现代教育的价值。
二、内容选取
班级公众号的名称来自我们的中队名称——小蜜蜂中队，从2017年12月开始记载，至今已有两年半的时间。目前记录在册的公众号篇数有137篇，涵盖两届学生，所记载的内容非常丰富，有班（队）会活动、公益活动、家长进课堂、学生风采展示、习作展示、兴趣展示等，这在无形中拓展了班级空间的广度和厚度，将线下学习与线下记录互动有机结合起来。
在班级公众号运营的第一年，笔者收集了一些推文反馈数据，总结出“小蜜蜂中队”最受学生和家长喜爱的内容主要集中在以下几个方面：一是容易与学生情感产生共鸣的原创推文，如通过用照片记录爸爸妈妈的一天来体会他们的辛劳，在一次特殊家长会上的亲子默契游戏等多种形式感恩父母和表达爱意，寻春、用照片“说说”自己对春天的感受等，以上几个热点推文累计阅读量524，转发量123，点赞量76；二是家长进课堂的推文，其实从家长们走进教室，孩子们停不下来的掌声中都可以略知一二；三是社会实践和公益活动的推文，如“寻访‘一加’青年志愿服务队创始人王德林叔叔”，影响力已扩散至其他班级，甚至有好几个其他班级孩子的家长找到笔者，主动要求参加以后的各类公益活动。
根据这些反馈数据，笔者意识到班级微信公众号的内容选取上必须努力贴近学生生活和兴趣爱好，作为教育者的我们需要主动走进学生内心，准确把握其情感需求、兴趣所向、认知方式等，并渗透于班级微信公众号的推文中，做到在记录孩子们成长的同时也达到润物无声的效果。
三、价值探索
在日常班级建设和管理工作中，依托班级微信公众号这种全新的班级管理方式，既保留了传统班级管理的优势，同时也打开了教育信息化趋势下班级管理的又一扇窗。
（一）凝心聚力，精心打造班级文化
在“小蜜蜂中队札记”创建之前，笔者和学生的交流互动基本以校内的“千叮咛、万嘱咐”为主，校外以电话、微信、QQ为主，基本都是较为单向的沟通。然而“小蜜蜂中队札记”创建以后，依托有规律发送的推文，如班队（会）活动、学生风采展示、习作展示、公益活动记录等，让学生看到了属于自己的风采，同时也看到同学的优秀，看到了班级各式各样的活动记录，也学习了同窗们优秀的作文。同时，各种点赞、留言以及转发让班级以外的空间得到极大的拓展。老师、学生、家长都参与到其中，大家似乎都有了一个“线上之家”。
一个小小的微信公众号，成为师生在学校之外的互动平台，不仅拉近了师生之间的距离，还使得班级文化在新媒体独特的教育价值中得到了质的提升。
（二）传递理解，累积家校信任资本
家长最希望的，就是老师能够看到自己孩子的优点、喜欢自己的孩子，这是教师与家长建立信任的捷径。我们的班级公众号上，记录着班里每一个孩子的点点滴滴，笔者尽所能去做到不落下每一个孩子，即使是最顽皮、最“孺子不可教”的孩子，家长都能看到他愉悦的笑脸和欢快的身影。其实这些“顽劣”的孩子，身上的闪光点也很多，多去发掘，会发现他们很值得爱。
有的家长甚至发信息给笔者：“老师，您对孩子们真的太上心了，我们在家里看着公众号上孩子的照片，发现连我们家长自己都没有给孩子拍过那么多、笑得那么好看的照片，我作为家长都感到很惭愧。”与家长通过微信公众号来进行良好地互动交流，也是在为将来出现问题积累信任资本。
（三）自我反思，做有思想的行动者
美国学者波斯纳认为只有经过反思，教师的经验方能上升到一定的高度，并对后继行为产生影响。笔者认为，在班级公众号的推动下，这样的反思除了教师以外，应该还有学生和家长。
学生通过浏览推文，在看到自己风采的同时，也可以明确自己与其他更为优秀的同学相比，还有哪些进步空间。对家长来说，与老师进行线下互动交流，多发掘孩子的闪光点，学习优秀的育儿理念，看看优秀孩子的方方面面，也可以及时去反思自己教育孩子的方式是否正确，还有哪些提升空间。对教师自身来说，记录之前学习先进教育理念，记录之时反思自己平时的教育，是否真正促进了每个孩子的成长？有时候会不会因为琐事太多，而没能在与孩子们的沟通交流中做到真正去听取他们心中的声音？这样“三位一体”的反思，可以让学生、家长、老师在自身面对问题时都能多去想一些为什么，多想一些怎么办，在不断发现问题的过程中去解决问题，做有思想的行动者，共促班级朝更好的方向发展。
四、策略研究
微信公众号作为一个新兴的班级建设和管理平台，对教师、学生、家长都有着很大的意义。那么，运行好班级微信公众号又有哪些可行的实施策略呢？
（一）立足线下管理，紧扣班级实际
班主任的工作千头万绪，微信公众号并不能替代班主任日常的班级管理工作，只能作为班级建设的线下辅助手段，立足线下管理，紧扣班级实际，作为班级建设的点睛之笔。
如之前，在笔者的组织下，二十多位孩子和家长来到“一加”青年志愿服务中心，带上中秋节日慰问品，来到孤寡残障老人家里，为他们送上节日的慰问，用实际行动献出了自己的一份爱心。接着，借助这一线上平台，孩子们为孤寡残障老人送温暖的感人瞬间得到了展示，整个活动过程得到了再现，班级凝聚力以及学生向善、向上的心也得到了充分彰显。这种线上与线下的有机结合，让整个活动在学生中、家长中、班级中、学校里甚至是在社会上都产生了很好的反响。除此以外，班队（会）活动的线下举办、线上报道，优秀习作的线下讲解、线上刊登，班干部、中队委的线下评选、线上风采展示，以及班级常规问题的线下处理、线上教育指导等，都是微信公众号立足线下管理，紧扣班级实际的真实体现，充分发挥着发微信公众号在班级建设中的教育价值。
但同时也要注意到，班级公众号不能喧宾夺主，首先要明确班级管理任务，然后利用其进行辅助。
（二）创新推文体系，牢握教育主导权
班级公众号发布的内容，除了了解家长想看什么、学生想看什么之外，更多的应该去了解家长和学生需要什么。仅仅从一个班主任、语文教师的角度出发来思考就显得有些片面了。
为此，在运营之初，笔者便首先关注了一些成熟的教育类微信公众号，比如“中国教育报”“人民教育”“中小学班主任”等，从这些优秀的平台中，汲取先进的教学工作理念，再结合班级实际来进行提炼总结。其次，现在的小学生接受新事物的速度很快，要想持续吸引他们的眼球，班级微信公众号的运营需要不断的优化排版方式，文字、图片、动画、视频、声音、漫画等综合运用，以学生喜闻乐见的方式让整个版面活起来。另外发布的时间也应该根据学生和家长的阅读时间来进行规律推送，一般在晚上七点到八点之间推送较好。
（三）鼓励多方参与，实现管理共育
要想保持班级微信公众号长久旺盛的生命力，离不开运营队伍的建设与管理。推文的撰写，图文的编辑排版，照片的拍摄等，都需要花费不少时间。目前，这些都靠笔者一人完成，再加上笔者还力求推文形式丰富多彩，充分展示班级每个孩子的精神风貌，内容足够吸引学生和家长，就造成了发文效率比较低下，平时班级公众号的维护占据了笔者休息的绝大多数时间。因此在之后的班级公众号运营中，笔者会在充分了解家长意愿的前提下，设置部分家长管理员和学生管理员，鼓励他们积极参与到线上班级管理工作中来，让线上班级管理工作开展得更加分工有序、有条不紊。
参考文献：
[1]朱芳容.基于家校合作模式下班级管理中微信公众号的运用[J].中国农村教育，2020，（12）：54-55.
[2]李根.“互联网+”在班级管理中的价值探索与策略研究——以“班级视界”微信公众号的运用为例[J].教育视界， 2019,（03）,35-37.