李洁萍
（广东省云浮市郁南县特殊教育学校）
摘要：班主任工作是一项复杂而艰巨的任务，在管理班级的漫漫长路上，总有一些细节激发我们去思考，总有一些方法等待我们去探求。本文主要探究班主任用爱心、耐心、细心、诚心管理班级。
关键词：用心；特校；班主任
几年的特教班主任生涯，我感触颇深。我们的学生，各方面层次十分悬殊，一个学生一个特点：有攻击性行为的、多动的、不会交流的、听力障碍的……这样的学生，这样的班级，作为班主任就要针对学生的这些缺陷，把特教理论知识与生活实践相联系，科学有效地开展管理班级工作。
一、班主任对学生要有爱心
“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”这是家喻户晓的《爱的奉献》的歌曲。世界因为有爱心而灿烂，人生因为有爱心而美好，事业因为有爱心而成功。特殊教育学校里的学生有的智力残疾，有的语言残疾，有的肢体残疾等，这些先天缺陷,使他们形成了个性孤僻、固执、任性、暴躁霸道的性格。从日常生活中可以看出他们很渴望得到老师特殊的爱。老师真正爱学生，就得包容、理解学生的缺点或缺陷，站在他们的角度体验他们的感受，放大学生的优点来照顾每一个残障学生。古语有云：“数其一过，不如奖其一长。”残障学生虽然在某些方面存在诸多的障碍，也有其闪光的一面。
在上课之前，我要求学生要用很端正的样子坐着准备上课。有一天上课预备铃敲响，有的学生已经坐得很端正了，有的学生还在拍桌子，这时候我发现了那个唐氏宝宝坐得很端正，走到基基身边说：“同学们，你们看基基坐得多端正啊！”我竖起个大拇指放到他面前，他可神气了。这时候拍桌子的小林马上坐得很笔直，看到他这样，我又表扬他，说：“大家看，小林也坐端正了！”再给他个大拇指。不一会儿，所有的同学都坐端正了，这时候的大拇指真的要胜于老师的千言万语。
二、班主任对学生要有耐心
残障儿童自理、自制能力差，出现的问题千变万化，日常行为表现为“脏乱差”。由于行为习惯的养成并不是一朝一夕的事，而是日复一日的事。对待每一位残障学生，要热情而有耐心地帮助他们改正自己的缺点，切忌对学生的缺点置之不顾。苏霍姆林斯基曾感叹：“从我手里经过的学生成千上万，奇怪的是，留给我印象最深的并不是无可挑剔的模范生，而是别具特点、与众不同的孩子。”教育的这种反差效应告诉我们：对这样一个“与众不同”的特殊群体，教育者必须正确认识他们，研究他们，宽容谅解他们的缺点，让这些迟开的“花朵”沐浴阳光雨露，健康成长。在教育学生时，要坚持一个信念，学生永远是一个知识饥渴的学生，要耐心地分析学生，分析自己，做到不急于批评学生，先了解真实情况的来龙去脉，再语气平和地告诉学生这样做对还是不对。
一次，全班同学一起看图书，教室里比较安静，过了一会儿，小桃突然把旁边同学的图书抢了过去。我走到她身旁，装作很随意地问：“你在干什么呢？”她说：“书破烂，我粘。
”我鼓励了她乐于帮助别人的做法，并告诉她帮助别人要得到别人的同意再帮，这才是一个文明的好学生，接着摸摸他的脸、给他一个微笑、一个大拇指。她小心翼翼地粘好后马上还给了同学。残障儿童其实很容易满足，有时只需要一个抚摸，一个微笑，一个“好”的手势，他们都能高兴一整天。我觉得，像小桃这样的同学，这略显粗鲁的行为，恰好便是她一颗火热心肠的最直接表现，她只是跳过了沟通这个细节，直达内心所想。我们要做的，要教会她们友好沟通。
三、班主任对学生要细心
班主任工作一定要“细心”， 班主任工作的细心体现在日常工作中处处留心，做有心人，对全班同学的仔细观察和详细了解。班主任工作没有什么惊天动地的大事，打交道的也许大多数是一些鸡毛蒜皮之类的小事，观察他们最近有什么变化，了解他们有什么想法，遇到了什么困难或不开心的事，积极的要鼓励，消极的要开导，危险的要排除。只了解学生的学习好坏，若缺乏对学生的一言一行进行细心的观察与分析，就不会在教育学生中对症下药，达不到事半功倍的效果。不论上课或下课，班主任要时刻注意细心观察学生的一举一动、细微的变化，做到心中有数，在最有效、最易发生作用的时间段对学生进行教育，切记不可以主观武断、粗暴批评。
小冯是个听力残疾学生，有谁不依着他就动手打人。有一节课外活动，发现他和同学发生矛盾时并没有动手打人，只是生气的跺了几下脚时，我立刻放下老师的架子，蹲下身子以赞赏的眼光望着他，竖起大拇指夸他进步了，学会了不打同学。我告诉他，以后与同学发生矛盾，一定要告诉老师，想发火的时候，就去打打球或者跑跑步，等你运动得大汗淋漓也就好了。他向我笑着点点头，然后开开心心地拍起篮球来。在我的眼里，他从来不是什么坏孩子，他只是缺乏一种情感宣泄的方式和冷静思考的时间罢了。
四、班主任面对家长要诚心
学校和家庭作为孩子成长最具影响力的两大环境，虽然二者各自的功能和角色不同，但是二者的培养目标是一致的，哲学解释学的理论告诉我们：只有在理解和对话的前提下，真正意义的交流才可能实现。教师要经常把孩子在学校的情况及时反馈给家长，可以当面接受家长的疑问和要求，同时转达家长对学校的期望。良好的家校关系的建立需要家庭和学校双方不断的磨合和调整，由于学生的各方面原因，班里几乎每个学生都发生过或轻或重的突发情况。班主任要对每一个学生父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况，做到了如指掌。还要了解孩子的兴趣、爱好、特点，他们有什么毛病，需要特殊照顾，了解学生的学习生活情况，以便因材施教。班主任要善于利用电话或微信勤与家长沟通，见到家长笑脸相迎，用商量的语气与他们交谈。
在寒冬腊月的一节语文课上，走读的小浩用一杯水全部往自己的衣服泼，把内外衣服都弄湿了，我打电话先主动承担看管不周到的责任，向家长表示歉意，对于该承担的责任不推诿，不回避，再请他妈妈带衣服来学校给他换，最终赢得了家长的谅解。
哪怕天下众人都看不起残障的学生，身为特殊教育教师也要眼含热泪竖起大拇指赞美、欣赏自己的学生，创建和谐、温馨的班集体，让每一朵鲜花都享受阳光的温暖。
参考文献：
[1]《学生管理的心理学智慧》.迟毓凯著.华东师范大学出版社.
[2]《残障儿童心理生理教育干预》.何金娣著.上海教育出版社.