摘要：我国地铁系统建设与运营中对人员思想政治教育工作的需求较高。当前地铁系统中的新员工大多是九零后，他们的思想较为自由，需要采用科学的方法进行思想政治教育，本文分析了地铁系统青年员工的特点，进而就员工思想政治教育优化策略进行了探讨。
关键词：地铁；员工；思想政治教育水平
引言
地铁系统运行中员工思想政治教育工作水平影响着员工工作的积极性，我国地铁系统不断扩张的历史背景下，提升地铁员工思想教育效果才能够保证员工工作效果，为地铁运营效益提供更大的助力。地铁员工教育及思政工作中应结合当前员工特点进行优化。
一、地铁系统青年员工的思想特点
当前我国大多数轨道交通，尤其是地铁这类发展时间较短的公共交通系统中大多数的工作人员来自近几年的应届毕业生。根据相关数据显示，90后的地铁员工已经超过了员工总数的70%。因此90后的思维方式一定程度上代表着地铁一线员工的思想状态。90后的主要特点是，有独立的思想和见解，性格上相对比较自我。90后的主要特征是：一，他们的思维方式比较自我，不太容易受到来自社会或者周边人群的同化，影响，他们更喜欢张扬自我的个性，吸引别人的关注。二，90后的成长伴随着互联网时代从无到有的崛起过程，90后的年龄不大，但是网龄不短，他们对计算机，互联网的掌握非常娴熟，特别是在移动互联网时代，他们获取信息的渠道比计算机时代更加广泛和快捷，他们能够借助互联网来丰富自己的生活，满足生活中的各种需求。他们对互联网的依赖非常强，网络成为了他们生活的必需品，没有网络什么也做不了。三，90后的消费特征是跟着感觉走，只要是自己喜欢的，就舍得为之付出。90后的自我意识很强，在自己认定的事情上很难轻易妥协。在他们的消费习惯里，如何满足自我的感受，他们也愿意通过消费来满足自己的需求。90后也是时尚潮流的主流力量，新鲜事物总是能最先出现在这个群体中。四是90后大多数是独生子女一代，在家里被视为掌上明珠，抗压能力弱，不太能够接受批评或者在受到批评的时候容易出现反抗情绪。
二、对新员工进行针对性的正面教育
面对以90后为主流的地铁员工的思想教育工作，要通过将年轻员工的个人前途和公交事业的发展结合在一起，把员工已经习惯的以自我为中心的思想转变为以事业为中心的思维方式，把个人的感受转变为集体的荣誉与发展为目标，将社会对青年的负面影响降到最低，赋予青年一代正确的价值观和事业观。
（一）青年人在移动互联网的思维下，很难在一段很长的时间里接受自己本不感兴趣的事物。因此对于青年的教育，要采取短小精干的方式。年轻人并不喜欢一本正经的思想教育，无论是面对面的还是集中式的方式对他们的效果都不是很好，所以对年轻人的教育要进行点滴灌溉式的教育。例如日常工作中常见的宣讲会，或者是组织公益活动等作为机会，利用故事或者亲身的体验来感受正面的价值观。关于精练，就是要提供精细的教育内容，以符合年轻人不喜欢长篇大论课堂式的教育。开展例如是个朗诵或者团建，春游，踏青等节日活动，这符合年轻人思维跳跃，喜欢参与活动的特点，通过这些团建活动进行正面的教育。
（二）应该对年轻人采取针对年轻人的德育教育，“以人为本”的思想主旨是对年轻员工开展思想政治工作的基本前提条件。要将目标放在如何让员工全面发展的目标上，赋予员工对工作，对同事，对乘客的关爱心理。将心作为整合员工思想的主要工具，要通过对员工切实的关怀乃至解决员工在生活工作中的所遇到的难题来做好思想政治工作，要将思想政治工作做到员工的心里。并在员工中纳入竞争机制，通过各种奖惩制度来促进员工的互相学习，让员工能从思想的高度融合在一起，为了事业而共同努力。
（三）要建立适合自身的企业文化，并将企业文化灌输到员工特别是青年员工的思想中，企业文化要包含关于人的诚信道德标准，思想政治工作也是企业文化中的重要组成部分，在建立完善良好的企业文化制度的同时，要不断地提高员工特别是年轻员工的道德水平，坚守诚信道德是我国轨道交通行业的优良传统，要将这种优良传统延伸到地体员工的思想建设中来，以此来体现地铁作为公共交通系统的重要价值，努力为乘客服务作为约束自身行为的工作准则。
（四）要有针对性的对员工进行思想教育。地铁员工年龄偏低，思维活跃，愿意尝试新鲜事物，对新知识新技术的渴求度很强，因此青年员工虽然存在自我，不容易同化的特点，但是也因为乐于接受新鲜事物，所以本身的可塑性很强。要利用这个特点有针对性地对员工进行思想教育。对年轻员工的教育要采用渐进引导的方式，以年轻人的方式和途径来进行思想教育，以此来提高地铁队伍的整体素质。当员工在工作中出现失误，除了要严格按照规章制度进行相应的处罚，还要教育员工，让他明白问题的根本原因在哪里，帮助他吸取教训，防止再次发生同样的错误。
三 通过网络和各种活动丰富员工工作外的生活
地铁年轻员工大多数依赖互联网的一代，互联网在提供了丰富资讯的同时也带来了一些问题。大多数员工工作之外的生活基本上都依靠互联网来度过，虽然互联网能够做到足不出户就能够与其他人进行社会交往，但是这种交往大多数情况下只是互联网式的人际关系，并不能像面对面一样产生交心的情感。因此，年轻人的情感世界仍然倍显孤独，有很多思想上的问题和情感无法得到倾诉。只能不断地通过网络来散发自己的情绪，陷入不断的恶性循环当中。所以，要关注年轻员工的思想和内心问题。可以通过工作外的各种活动来增加员工之间的情感交流，以年轻人的特点制定网络上的反馈窗口，为员工提供反映问题，解决问题的平台。地铁单位应该利用好互联网+的政策背景，通过手机开辟凭条，例如Ging凭条，通过为青年提供他们喜爱的各类资讯来吸引青年员工的加入。这是通过建立企业内部员工的资讯平台来强化员工凝聚力的作用，针对当前的计算机时代长期久坐的工作状态，还可以适时地开展一些体育活动，达到强身健体的同时，也能够加强员工的凝聚力，更容易让新员工适应新的环境，尽快地融入到集体的环境中来。
四 开展EAP心关怀，温暖员工
地铁公司对待新员工要更加耐心，细心，对于新员工遇到的问题，对于老员工来讲或许很简单，但对于新员工却特别渴望有人能给予指引和帮助。特别是独生子女一代，他们是需要更多关注，关怀以及呵护的年青一代。对于新晋员工，单位领导层要把更多的注意力转移到他们身上，结合年轻人作为新人的适应期中出现的问题给予帮助。以此来让员工更快速的融入到工作中来。地铁企业应按时制作相应的EAP新关怀读物，以此来给予员工的新人期指导和关怀指引，使得新人能够在阅读中逐渐学习适应地铁企业的工作和文化。领导对于新员工要不断的沟通，交流，倾听，并给与鼓励他们积极的参与到我国的地铁建设中来，以期实现自身的价值。
结束语
总之，在地铁公司发展中为了优化员工工作效率，应积极开展思想政治教育工作。为了适应地铁迅猛发展环境，员工招聘效率越来越高，新员工大多为思想自由的九零后，在教育工作布局中应积极做好前期分析及规划。
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