范书辉
身份证号：35072519820302****
摘要：TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》要求，每部电梯（包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯和自动人行道等）需半个月保养一次，并且每季度、每半年、每年还要增加保养项目，很长时间以来，电梯维保人员对电梯每半个月保养一次的频次，每次电梯维护保养30余项内容意见很大。文章指出电梯维护保养的意义与内涵，分析了电梯安全管理存在的问题，提出了电梯维护保养的有效措施，以期减少电梯安全事故的发生，促进社会的可持续发展。
关键词：电梯维护保养；安全运行；相关分析
引言
一方面，维保时间和项目并不是根据每部电梯的运行状况、使用环境等按需进行差异性和针对性维保。另一方面，这种统一时间、统一项目的维保方式并不科学，容易形成走形式、走过场，保养效果也难以让使用单位和乘客满意。此文就如何让电梯维护保养新模式落实到位，提出了自己一些建议。
1电梯维护保养的意义及内涵
电梯是一种涉及人身安全的特种设备。电梯在运行中，内部部件多，部件之间的摩擦、振动等都会影响运行状态。定期进行电梯维修，可以大大减少电梯的故障，提高电梯的安全性。另外，加强电梯的维护保养，对于促进社会稳定发展也有很大帮助。就当前社会经济发展状况而言，我国的建设项目逐年增多，电梯数量也逐年增加，安全事故频发，影响到公司的稳定运行。对电梯进行科学的维护管理，可以更好地预防电梯安全事故的发生，促进社会的可持续发展[1]。
2电梯安全管理存在的问题
2.1安全意识淡薄，责任主体意识不强
电梯自进入大众生活以来，一直被视为智能产品，是高科技的结晶。电梯是机电产品中的一种，如果平时不好好保养，安全性会大打折扣。（1）在现代化的住宅建设中，电梯是必不可少的工具。但当人们在享受舒适的同时，并没有真正去欣赏它。（2）电梯一般都要进行载质量和载客量的评估，但是有些人为了节省时间，强行乘坐电梯，造成电梯超载，甚至发生事故。（3）有人认为电梯运行缓慢，在运行时，会选择敲打电梯，会破坏电梯内的通讯装置和报警系统。
2.2电梯维护保养不到位
根据《特种设备安全监督管理条例》的规定，每台电梯不仅要接受检验检测机构的监督检查，还可以要求电梯使用者使用有资质的电梯维修单位对在用电梯进行日常维护保养。目前电梯市场维修单位的规模参差不齐，用户竞标更多的是看维修费用而不是看维修质量。电梯评估行业竞争激烈，维护成本不断降低，维护单位人员流动性大，无法保证维护质量[2]。
2.3电梯费用分摊难
有关电梯的费用主要包括电梯电费、保养费用、翻新费用、检查费用、人员管理费用等。公司、机关、团体、企事业单位各自承担电梯运行费用，这是比较容易解决的，但是在我国，电梯费用分摊是住宅建设中存在的主要问题，也是产生纠纷和事故的根源。
3电梯保养及安全运行策略分析
3.1提高从业人员技术水平，推行按需维保工作模式
工作实践中，一些电梯维保人员在保养时甚至不知道该对哪些电梯部件进行检查调整，保养似乎成了搞卫生清灰的代名词。这样的维保人员怎么能适应按需维保模式的改革。按需维保是要根据每台电梯实际运行状况，实施有针对性、有实效的维护保养，按需维保绝不是无需保养，它对电梯维保人员技术水平有更高的要求，维保人员要能根据电梯的实际运行状况判断出电梯哪些部件更容易出现故障，需要重点保养，哪些部位对电梯安全运行影响大，要能做出预判。笔者建议：应充分发挥电梯协会和各级各类学校及有关培训机构的作用，多渠道开展培训活动。培养高素质电梯行业技术人才，没有技术人才的支撑，按需维保模式改革将无法实现，电梯行业也很难可持续发展。电梯维保单位也应加强对电梯维保人员和保养工作的监控和管理。
避免电梯保养走过场走形式，真正把电梯保养工作实际效果和作用体现出来[3]。
3.2政府监管部门应加大监管和执法力度
电梯安全与百姓的生活密切相关，政府监管部门除把好电梯维保企业准入关外，还应加强电梯生产单位的证后监管，将不符合资质要求的电梯维保企业及时清理出行业队伍，杜绝卖证、借证、收证现象发生。要求电梯维保企业施行维保质量承诺制，可以定期在媒体上公布电梯维保状况抽查结果及投诉率。发挥政府监管部门的作用，发挥新闻媒介和社会监督作用，优胜劣汰，避免行业内出现劣币驱逐良币情况的发生。试想当电梯维保市场价格相差不是很悬殊时，使用单位自然去选一家服务更好的单位，而不是只关注维保价格，造成目前一些小维保公司靠压低价格获得电梯维保合同的恶性竞争现象。
3.3开展全民电梯相关知识普及工作
全社会应对电梯有一个正确认识，既不能夸大电梯风险与危害，也不能掉以轻心忽视电梯安全，应多举措引导公众正确乘梯。我国在自然灾害，消防安全，公共卫生普及方面都取得了较好效果，而在电梯安全知识普及方面明显滞后，加上一些媒体的夸大宣传，甚至是误导公众，比如使用“溜梯”、“坠梯”甚至“吃人电梯”等字眼，让人觉得电梯似乎是一种很不安全的交通工具。现实生活中，我们还经常看到或听到媒体关于各种不正确乘梯方式造成电梯损坏的报道。比如用玻璃等透明物、瓷砖等较薄物品挡住直梯门，往电梯井道倾倒垃圾，推电动车上电梯而造成电梯损坏，甚至引发事故。电梯知识普及越发显得必要[4]。
3.4加强电梯全寿命周期的动态管理
电梯保养工作表面上看似乎只是电梯维保单位的事情，实际涉及到很多方面，研发设计出来的电梯如果具有更好性能，电梯生产制造安装单位的施工水平更高，电梯保养工作量就会显著降低。维保单位员工技术水平的提高，电梯维保人员在保养时就能发现更深层次的电梯故障前兆，如同上等医生可以治未病一样，对存在的电梯隐患做出预判，采取有效措施，电梯故障率、事故率就会进一步下降，电梯保养效率就会显著提高。电梯使用单位对电梯保养认可度也会提高；未来5G技术发展与应用可以帮助政府监管部门和电梯使用单位对电梯保养工作进行更有效的监管，随着时代发展，电梯维护保养工作模式也应随之适时予以调整。
3.5强化责任意识
受业主委托，物业部门承担电梯安全管理的主体责任。但实际上，不少电梯用户和物业都普遍认为，电梯维保单位与其签订合同，并委托维保单位来管理。保修期内仅按规定对电梯进行日常维护保养，并向质检部门报告在保修期内出现的重大安全隐患，不承担保修责任。许多电梯用户和管理单位对国家现行的电梯法规不了解，甚至完全不知道。这也是一个管理方面的问题，需要在更深的层面上加以加强。各级政府部门要加强公共服务，健全法制，制定一系列科学的规章制度，突出使用者的主体责任[5]。
结束语
综上所述，在电梯维修工作中，要建立和完善电梯维修制度，加强对电梯的日常检查和维护保养，提高工作效率。与此同时，加强对员工的监督管理，提高监控系统的技术水平，以提高员工的业务素质，减少差错的发生，确保电梯的安全运行。
参考文献
[1]纪兆法.电梯维护保养中存在的问题[J].产业科技创新,2019,1(16):67-68.
[2]黄永发.浅谈电梯维护保养管理方法[J].中国电梯,2019,30(06):44-45.
[3]潘健鸿.电梯维护保养质量分析与运行安全监测技术研究[J].机电技术,2019(01):75-77.
[4]俞海莺.加强电梯维护保养与管理的相关思考[J].科技资讯,2019,17(04):51-52.
[5]林通,龚飞.关于电梯维护保养与安全管理的建议[J].建材与装饰,2018(35):207-208.