张清槐
拜耳医药保健有限公司
摘要:随着互联网的出现,网络技术得到了飞速发展,各种依托于网络的经济形式日益成为企业占领市场的重要法宝,从根本上决定着企业的盈亏。网络已使散布在各地的信息资源汇在一起,并对之加以开发和利用,使之成为生产力、竞争力、综合国力以及社会经济发展的重要动力,网络已成为推动经济发展的重要手段。对企业而言,网络经济的发展,意味着企业在战略思想、管理理念、运行方式、组织结构等各个方面需要适时代改变。所以,我们说网络经济对现代企业的生存与发展,既是一种机遇,也是一种挑战。对于现代企业而言,首先必须意识到,信息化与电子商务已经如此紧迫地逼近到了各行业的面前。其次,现代企业应对网络经济,既要主动地抓住机遇积极融入,又要稳妥地防范风险和躲避陷阱,对其中存在的陷阱与缺陷给予重视,适应时代发展,才能在现代竞争中处于不败之地。
关键词:网络经济;现代企业;影响
一、网络经济的概念
一种建立在计算机网络(特别是Internet) 基础之上,以现代信息技术为核心的新的经济形态。它不仅是指以计算机为核心的信息技术产业的兴起和快速增长,也包括以现代计算机技术为基础的整个高新技术产业的崛起和迅猛发展,更包括由于高新技术的推广和运用所引起的传统产业、传统经济部门的深刻的革命性变化和飞跃性发展。因此,不能把网络经济理解为一种独立于传统经济之外、与传统经济完全对立的纯粹的"虚拟"经济。它实际上是一种在传统经济基础上产生的、经过以计算机为核心的现代信息技术提升的高级经济发展形态。
二、网络经济的特点
1.快捷性
消除时空差距是互联网使 世界发生的根本性变化之一。首先,互联网突破了传统的国家、地区界限,被网络连为一体,使整个世界紧密联系起来,把地球变成为一个“村落”。在网络上,不 分种族、民族、国家、职业和社会地位、人们可以自由地交流、漫游,以此来沟通信息,人们对空间的依附性大大减小。其次,信启、网突破了时间的约束,使人们的信息传输、经济往来可以在更小的时间跨度上进行。
2.高渗透性
迅速发展的信息技术、网络技术,具有极高的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊,出现了第一、第二和第三产 业相互融合的趋势。三大产业分类法也受到了挑战。为此,学术界提出了“第四产业”的概念,用以涵盖广义的信息产业;美国著名经济学家波拉持在1977年发表的《信息经济:定义和测量》中,第一次采用四分法把产业部门分为农业、工业、服务业、信息业, 并把信息业按其产品或服务是否在市场上直接出售,划分为第一信息部门和第二信息部门。第一信息部门包含现在市场中生产和销售信息机械或信息服务的全部产业,诸如计算机制造、电子通讯、印刷、大众传播、广告宣传、会计、教育等。第二信息部门包括公共、官方机构的大部分和私人企业中的管理部门。除此之外,非信息部门的企业在内部生产并由内部消费的各种信息服务,也属于第二信息部门。从以上产业分类可以看出,作为网络经济的重要组成部分——信息产业已经广泛渗 透到传统产业中去了。对于诸如商业、银行业、传媒业、制造业等传统产业来说,迅速利用信息技术、网络技术,实现产业内部的升级改造,以迎接网络经济带来的机遇和挑战,是一种必然选择。
三、网络经济对现代企业成长的要求
可以这样说,新兴的网络经济已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是,经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代业已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方式方法 。
1.对企业竞争方式的影响:网络影响下的现代经济正在由大批量制造和大批量销售向大批量定制的转变。因此,网络经济时代市场竞争的焦点不再是单纯地集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大,谁的资本更雄厚,而是要看谁最先发现终端消费者,并能最先满足消费者的需求;竞争范围的扩大,企业所面临的不仅仅是来自于区域内同行业竞争,还面临着全球范围内优秀企业的挑战,不仅面临着传统大规模企业的竞争威胁,也面临着众多以先进信息技术武装起来的中小企的挑战。
2.对企业管理理念的影响:网络经济的出现将促使管理产生全方位的变革,这主要是由于网络的崭新而强大的功能所决定的,在 20 世纪 90 年代以来,计算机技术发展到互联网阶段以后,新技术革命对变换多端的经济环境起到了推波助澜的作用,这无形中就加速了新理论的诞生;另一方面,网络技术的发展为提升管理水平提供了有力的“武器”。网络经济正在引发一场前所未有的管理变革,这种变革要求企业的内部组织规模、经营管理理念以及企业之间的关系发生一系列深刻的变化。
3.对企业生产经营的影响:以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式,摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟,而且要求保险机构、供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容,最终使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体,从而改变传统企业的经营方式和参与者之间的关系。
4.对企业组织结构上的影响:网络经济使企业经营管理的手段得以创新,从而使管理具有更高的效率。
在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之优势。具体表现为网络化、扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化、网络化手段能够提高企业的组织效率,渐渐地,让减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚。
四、网络经济环境下我国企业存在的问题
尽管世界经济因为网络经济的出现而发生着翻天覆地的变化,改变了企业竞争模式,提高了企业生存要求。而现代企业也渐渐开始醒悟,开始加大对网络经济的投入,然而,目前我国的大多数企业在思想与行动上还是存在误区,从目前国内情况来看,主要表现在以下几个方面:
1.现代企业对网络经济的影响认识不够也不全面。目前,我国不少企业家或企业经营者并没有真正理解网络经济的意义,没有意识到网络经济所带来的冲击、挑战和机遇。他们通常认为,网络经济只会对高科技的新兴产业产生影响,而对于传统产业中的企业不会产生太大的影响。事实上,这种认识是错误的。随着互联网的广泛应用,企业内部大量的商业活动都会通过网络进行,网络经济的兴起,已经对现代企业的研发、生产、经营和管理的各个环节产生了重大的影响。
2.现代企业信息化建设滞后。在网络经济迅速发展的背景下,现代企业的信息化建设普遍存在滞后的现象。现代企业并没有把信息化、网络化上升为企业自我发展战略的高度,没有把握住网络经济提供的市场机会,也没有充分利用技术创新提高现代企业的市场竞争力。在我国,无论是国有企业、还是民营企业,信息化总体水平都不高,企业外部的市场信息、客户关系和上下游产业链条等未能按照网络经济提供的手段加以处理和整合,企业内部的各项业务流程和管理程序等尚未按照信息化、网络化的要求优化重组。
3.对网络经济不够重视。即使有些企业意识到网络经济的重要性,而去大力发展网络经济,但是在细节方面与理念方面还是不够重视,做得不够细致。
五、现代企业适应网络经济发展的对策
1.现代企业要正确认识网络经济的影响 在经济全球化发展的国际大趋势下,现代企业必须对信息化和网络经济有正确的认识和理解。在一定意义上,现代企业对网络经济的认识和态度决定其生存与发展。因此,现代企业必须适应网络经济的发展要求,积极参与、与时俱进,增强现代企业在网络经济中的竞争力。只有彻底转变观念,现代企业才能够通过学习来认识和把握未来社会的基本走向,调整、变革企业的战略构想、运作模式和组织构造,积极找出适应网络经济发展的对策。 第一,管理模式的创新。管理创新既可以是管理模式的创新,也是具体管理方式的创新。一是随着情况的变化,转变企业的管理模式,使其由一种管理模式变成另一种管理模式;二是维持原有管理模式下,改变其具体管理方式。由于传统的经营管理模式已经难以适应当前网络经济的发展,因此,现代企业必须进行管理创新,才可以在这场席卷全球的革命中求得生存和发展。 第二,企业文化建设。企业文化在现代企业的成长过程中起着非常重要的作用,但是在现实中,很多企业忽视了企业文化的营造,或是没有建立良好的能为企业成长服务的企业文化。
2.现代企业实现信息化现代企业信息化就是将信息技术应用于企业生产、技术、经营管理等领域,不断开发和使用企业的信息资源、提高管理水平、开发能力、经营水平,获取信息经济效益的过程。企业信息化是网络经济的基石。企业的竞争力与企业信息化程度密切相关,竞争优势也不再仅限于成本和差异性,企业信息化形成的独特竞争优势——知识优势逐渐成为企业的竞争优势。基于网络经济对企业发生危机后所产生的巨大影响,从企业的信息化角度来讲,企业必须在危机结束后的较长一段时间内,继续关注网络上关于危机事件的报道。因为,尽管危机可能早已结束,但是一些对企业造成负面影响的消息仍有可能不断地被复制张贴而误导公众,从而给企业造成新的危机。再者随着网络信息资源的快速发展,由于一手资料的收集需要投入大量的人力物力和财力,需要较长的时间才可能得到调查的结论,现代企业可以收集二手资料,帮助企业研究市场变化、判断市场走势。通过实现企业的信息化,现代企业就会在提高对信息资源利用的同时,开发更多的信息商品,提高在网络经济中国际贸易的竞争力。
3.加深现代企业与网络经济的结合 网络经济环境下,现代企业与网络经济的结合过程总分为以下几个步骤:第一步,现代企业应当搭建企业自身的内部网络,部署企业的网络基础设施,为构建企业电子信息管理和电子商务平台提供基础硬件、软件环境;第二步,一方面,在企业内部建立网上协作环境,即通常所说的办公自动化,满足信息的共享和及时的上传下达要求,实现高效率的网络协同工作,另一方面,建立企业外部网站,从而加强企业内部运转效率,及时对内、对外发布信息;第三步,建设企业的核心业务管理和应用系统,最典型的系统之一是企业资源规划管理;第四步,利用电子商务这一全天候、无地域限制的交易平台全面推广营销企业产品,使客户在家就可以选购到自己称心如意的商品;第五步,与大型物流企业合作,建立遍布全国乃至世界的物流配送网络,使世界各地的客户足不出户就可以享受到送货上门的优质服务;第六步,建立全面的售后服务网络,方便客户在选购商品以后及时对商品的质量、功能等改进建议反馈给企业,对于商品出现的质量问题能够做到快速响应、快速处理,这样才能使客户买的放心、使得安心。
参考文献:
1.陈佳贵,罗仲伟.网络经济对现代企业的影响J.中国工业经济,2011.3
2.郑怀颖,中小企业如何适应网络经济时代J.经济师,2017.3
3.花爱梅,林雁.网络经济时代中小企业发展面临的机遇与挑战J.经济师,2012.8
张清槐,1988年10月20日出生,男,2013年本科毕业于长春中医药大学,籍贯:山东省东营市东营区,现居北京。在职研究生专业是网络经济学。