李文佳
东莞市可园中学
【摘要】面对新时代的学生，我们班主任应该放下在学生面前的绝对权威，平等对待学生，弯下腰来倾听孩子的呼声，耐心和学生交流，给学生多一份尊重，多一份关怀，多一点宽容，走进学生心灵，用心引领学生的成长。
【关键词】班级管理 沟通 尊重信任 心灵
初二年级是初中三年比较难管理的一年，孩子经过初一熟悉了初中生活，又没有初三中考的压力，同时这又是青春期问题集中爆发的一个阶段。这一届我所带的4班，班上问题学生比较多，班级管理难度大，成绩也不算优秀。为了让学生顺利度过初二，在原有的基础上取得进步，让学生健康成长与发展，我加大了班级管理的力度，对学生要求更加严厉了。理想是丰满的，现实是骨感的，班级成绩的不够理想，问题学生的转化难，辩论赛的首轮失利，激化了师生的矛盾。在评教评学中，学生的反馈来了：“老师，我觉得你有些话不应该说”；“老师，你应该多肯定我们；老师，你那么严厉，有些话我都不敢跟你说”……
这让我反思，我的过于严格的带班方式，是不是应该调整。我努力打造的这个班集体虽然各项评比不错，但这是他们希望的班集体吗？师生有没有形成合力，一起为这个班集体出力？
我反省自己这两个月的带班情况：急于求成，对学生要求过高，过于严厉，少肯定，少表扬，多是训斥，否定与批评，缺乏关注学生内心的体验，没有真正走进学生的心灵。后果是学生表面乖巧听话，敢怒不敢言，其实内心负面情绪越积越多，以至师生距离越拉越远，与自己本来教育目标背道而驰。如何使班主任工作与教育能做到学生的内心去，使学生亲其师而信其道呢？我反省过失，调整自己的教育管理方式，从以下几点入手：
一、凝聚共识，形成合力
跟学生产生矛盾的根源在于，我对他们段考总均分在年级第9名，不够满意，总是期望他们能排到年级前列去。但他们有没有实力往前冲，突破口在哪里？我分析的不够透切。只是看到整体没有达标，却否定了努力学习的一部分同学。
期中考试后，我召开了一个主题是《换位思考，律己宽人》的班会。期待通过这次班会，师生坦诚交流，凝聚共识，形成合力，共同把班集体打造成一个他们心目中理想班集体——团结友爱，和谐温馨，积极向上。
为了了解学生内心真正的感受，我设计了一份调查问卷：
1.你觉得现在所在的班集体怎样？
2.你希望的理想班集体是怎样的？为了建设一个良好的班集体，你可以为班集体贡献哪些力量？
3.你觉得一个班集体的成绩好坏重要吗？为什么？
4.如果你违反纪律了或者没有完成作业或者你所做没有达到老师的要求，你希望老师的教育方式是怎样的？
5.你喜欢什么样的班主任？什么样的老师？
6.如果老师经常留堂，你心里是怎样想的？
7.如果你是一位老师，当你面对屡教不改的学生，你会怎样教育？
8.如果你是一位老师，当你所带的班集体没有达到你的期望时，你会怎么做？
问卷中同学普遍反映的意见有：希望负责任，宽容，有耐心，有水平，幽默的老师带他们。愿意为集体贡献自己的力量，并不大排斥老师严格管理班集体，但不要乱发脾气，中午留堂也没问题，因为留同学也是在留老师，老师也很辛苦。
在班会上，我坦诚跟同学分析了我前段时间带班的心态——急于求成，过于严格，不经意间可能伤害了一部分同学的自尊心与积极性。为自己做得不够的一些地方跟同学道歉，欢迎同学对自己的教育教学提出意见，自己会虚心去改正。同时也希望同学换位思考，能理解老师的用心良苦，出发点都是为了这个班集体着想。最后我们订立了一个目标，不管最终成绩如何，但我们要努力向上，比现在要有进步。这个班会很好消除了师生隔阂，拉近了师生的距离，取得了不错的效果。
学生的成长与进步需要时间，更需要老师细心指导与陪同，我们应该更多一份耐心，少一点功利，静待花开。
二、多一份尊重，少一点责骂
处于青春叛逆期的学生的自尊心是很强的。班主任一次愤怒的责罚，一声粗暴的呵斥，一丝蔑视的神情，一句不当的讽刺……往往会给学生的心灵留下创伤。如果一个学生的自尊受到班主任的无端伤害，那么他的内心就会滋生愤怒的反抗，造成师生情感对立。
鹿鸣是班长，文笔好，成绩优秀，组织表达能力强，工作能力出色。参加辩论赛时，本来希望她作为一辩，发挥她特长，但她却说刚好周末要准备全国奥林匹克信息竞赛，没有时间准备，无法参赛。在辩论赛失利后，在总结会上，我说：“辩论赛打的是团队战，每个同学都要付出，才能迸发巨大的能量。这次辩论赛有个别同学表现很好，比如蔡彦获得了最佳辩手，但是有些同学却拖了辩论队的后腿”。这句话被内心细腻的鹿鸣误解了，以为我在含沙射影在说她。
一连好多天，上课精神状态都不好，课间看到我，低头就走了。意识到她的反常，我主动利用课间找她谈话，但课间短暂的接触聊天并没有打开她的心扉。后来利用自习的时间，我找了她出来，一开始，她并不愿开口。后来，我感性的说：“鹿鸣，我们之间是不是有些误会？老师找你出来，是希望找出问题，解决问题。如果一个班的班主任和班长有隔阂的话，以后班级管理的工作是很难做下去的，而且我所选的班长肯定是我最信任的人，也是我最用心教育的人。”坦诚平等的对话取得了班长的信任，她留下了懊恼泪水，首先为自己的任性跟我道了歉，然后说出了自己的想法：“老师，我觉得你没有尊重我们辩论队的付出，虽然我们输了，但是我们还是很认真准备的，我作为智囊团成员，也找了好多资料，写了好多稿子，而你在全班同学面前一句话就把我们的努力给否定了。”
三人行，必有我师焉。这位可爱的班长也是我的老师，她给我上了生动的一课。这一课后我时时警醒自己：为人师者，一言一行必谦虚谨慎，充分考虑到在孩子身上产生的效果，多一份肯定，少一分否定，多一份尊重，少一分责骂。
为了将尊重、肯定和鼓励落到实处，我在班上实行了以下活动：（1）给各方面有进步或表现优秀的学生发“报喜单”，发到微课掌上通，全班宣读，榜样墙粘贴，班级文化长廊的展示；（2）尽量不在公开场合否定批评同学，反馈给家长的违纪情况不指名道姓，只用学号表示；（3）关注易受忽视的中层生，发掘他们的特长并创造机会给他们为班级服务；（4）关注后进生的点滴进步，及时肯定与鼓励。
三、多一份关怀，少一分距离
从教以来，我重视培养学生良好的思想品德和行为习惯，由他律到自律，由教化到自省，班级整体行为规范井然有序。但我带班，惯于在学生面前摆出一副师道尊严的神情，总怕学生不敬畏我；习惯于板着严肃的面孔走进教室，总带给学生紧张，和学生有距离感。每天放学，我总习惯从办公室穿过教室到达停车场，顺路观察一下班级课后情况。有一天18：00，我从办公室走廊这边往班级那边走，方源同学从教室后门刚出来，看到我远远过去，马上又缩回去了。我心里冒出的第一个念头：会不会在班上玩电脑或打牌？所以立马小跑过去。结果什么都没有发现。跟他了解情况时，他说：“老师，其实我什么都没做，看到你的第一反应就是怕，就像羊碰到狼一样，所以立马把头缩回教室了。
方源的本能反应让我反思，也让想起另一个教育案例：菲儿父母在外地经商，他们教育观念不一致，家庭矛盾比较多，不温馨，导致这个女孩多愁善感，个性很强。有一天晚修，生物老师打电话给我说菲儿不在班上，负责任的张老师发散同学最后在操场上找到了她。当时我正在哄几个月大的儿子睡觉，本来想等到第二天再处理这个事情的，但又担心她有什么想不开的，所以边哄儿子睡觉，边跟菲儿在电话里以聊家常的方式沟通，知道她原来是周末作业没做好，被妈妈罚跪，而爸爸并不赞同妈妈的做法，最后家庭大战，导致这个敏感的女孩心情郁闷，从而逃课。我跟她分享了一些从没有在学生面前透露的自己成长经历的故事，给了一些建议，最后很好安抚了她的情绪，解决了这件事情。这件事情还是很令她感动的，她后来在一次作文中记录了下来：“佳哥的亲身事例让我觉得老师就像一个哥哥，当听到佳哥在电话另一头边哄儿子睡觉，边跟我聊天时，我的泪水不自觉就流了下来。”没有距离的沟通，其实并没有降低我在她心目中的威信，增加我的管理难度，反而取得了意想不到的效果，她学习我的数学更加认真了，在班级事务上，从来也不再给我找麻烦。
维克托·伯盖说：“笑是两个人之间最短的距离。”学生学习与成长需要一个宽松快乐的氛围。面对学生，班主任对学生多一份关怀，多一些阳光般的笑脸。学生就能从班主任的笑容里看到爱的真诚，才能拉近师生间的距离。当然，我们也不应该对犯错误的学生一味迁就和宽容，甚至放任自流，导致班级纪律很差，缺乏凝聚力，班主任严格治班没有错，但一定要对学生多关怀，走进学生心灵，做学生的良师益友。
四、多一点宽容，少一点计较
问题学生身上都有不同的陋习，或者屡教不改，或者明知故犯，转化难度比较大。
小雨是班上一个偏内向的女生。成绩不错，但纪律意识有点薄弱，说话不大文明。有一次大课间结束后,我说宿舍违纪的同学留下来加强体能训练，小雨做完20个深蹲后，还没有跑步，一溜烟就跑了，我立马把她喊住。她马上回了一句:”操你妈的，我做完了。”我心里一愣，一个女生骂脏话，而且对平常跟她关系挺好的班主任。我怒从心起，立刻想把这个触犯我尊严的不文明分子打压下去，杀鸡儆猴。后来，一想，这个女孩还是很有个性的，不冷静的教育，可能会留下无法拟补的伤痕，激发师生矛盾。我压住心头的火气说：“你先冷静下来，反思你说了什么话，是跟老师说的吗？”同时，也利用这个机会，让我自己冷静下来，半个钟以后，等双方都冷静下来后，我们再进行沟通交流，她很好的意识到自己的问题，真诚跟我道了谦，而我们的师生关系反而通过这件事，更加融洽了。
很庆幸我当时没有选择发火，计较她触犯我的师道尊严，对她严惩不贷，而是选择了宽容，冷静去教育她。学生还是一个孩子，不成熟，不冷静，自控力差，但如果老师也不冷静去处理问题，问题解决不了，反而容易激发矛盾。
面对新时代的学生，我们班主任应该放下在学生面前的绝对权威，平等对待学生，弯下腰来倾听孩子的呼声，耐心和学生交流，给学生多一份尊重，多一份关怀，多一点宽容，走进学生心灵，用心引领学生的成长。
回头反思过去一学期带领4班所做的工作，也曾抱怨班级管理难度大，也曾埋怨问题学生难以转化，而自己的教育方法方式并不完美。但问题的出现，何曾不是给自己一个学习和提升的机会。追求自己的教育梦想，与孩子共成长，一直在路上。
【参考文献】
[1].盛蕾 .聆听花语,静候花期——浅谈班主任如何走进学生的心灵 中学课程辅导，2016，01期
[2]周顺娥.浅谈班主任如何走进学生心灵.科学文汇，2007，05，009