李彩云
神东煤炭分公司 山西省榆林市 719315
摘要：一个企业如果想要做好人力资源管理，离不开设计科学，执行有效的绩效考试。基于此，本文重点对绩效考核在煤炭企业人力资源管理中的应用进行了分析，希望可以对改进和提高绩效考核的实际效果起到一定的积极思考作用。
关键词：煤炭企业；绩效考核；人力资源管理；量化指标
一、人力资源绩效考核的内涵及功能作用
（一）人力资源绩效考核的内涵
绩效考核，一般也可以称之为绩效考评，也就是对事和对人的一种评价，具体到人力资源管理中，就是对员工的工作任务完成情况及员工个人行为、态度等方面的一种评价考核。通过这种评价和考核，能够分析出员工对企业贡献的价值，也能够在一定程度上实现人力资源管理的奖优罚劣。
（二）人力资源绩效考核的功能作用
人力资源管理通过借助绩效考核的相关指标体系，可以建立起对员工的评价考核系统，使得员工的日常工作能够在绩效考核评价系统中得到清楚地反映，进而依据绩效考核结果给员工定出合理的薪酬福利。简单地讲，绩效考核的功能作用主要在于评价和激励，即评价员工的工作成效，并根据员工工作的成效结果，给员工制定薪酬福利，形成一种正向的激励。
二、绩效考核在煤炭企业人力资源管理中的应用现状
一些企业在人力资源管理方面，虽然也运用了绩效考核，但总体上看还存在一些问题，本文总结出如下几个方面的问题：
（一）对工作分析的指导作用不够重视
在调研中发现，一些煤炭企业对工作分析不够科学，这样就很容易导致岗位职责界定的不够清楚。在实施绩效考核时，如果缺乏清楚明确的岗位职责，则很难进行有效的指标考核。人力资源管理部门在落实绩效考核方面，对员工一些特殊性的工作、任务完成情况，不能够确定合理的考核比重，容易导致一些难度较大、工作负担重的员工付出努力得不到正确对待。
（二）缺乏比较联系
不同的岗位、部门之间，考核方式缺乏有效的沟通联系，导致一些工作强度差不多的部门，如煤炭运输部门和煤炭开采部门，考核结果相差较大，而且过于依赖煤炭生产总量指标，这种方式不利于不同工作岗位的团结协作，容易导致部门产生本位主义。
（三）绩效考核标准设计得不够合理
一些煤炭企业人力资源管理部门在制定员工的绩效考核指标时，缺乏足够的数据样本论证支持，设计的不少考核指标、考核方式，更多的是依赖自身的经验和主观意识。一些概括性、原则性的考核项目较多，考核指标设计不够精确，不合理，导致不少考核指标在实际执行过程中，大多数员工都无法落实。
（四）对高绩效、特殊工种员工绩效考核缺乏足够的激励
由于煤炭企业的特殊性，煤炭企业存在一些特殊工种（煤矿十大特殊工种），这些特殊工种在煤炭企业日常地安全生产中发挥着重要岗位作用。但受外界各种因素的影响，绩效考核考核对高绩效、特殊工种员工缺乏足够的激励，员工工作的热情不高。
三、煤炭企业人力资源管理实施绩效考核的策略
（一）明确绩效考核原则
在煤炭企业人力资源管理活动中开展绩效考核工作时，还应该坚持相应的原则，这样才能确保绩效考核效果：①合法性原则，煤炭企业人力资源管理部门制定的绩效考核制度必须符合国家相关法律、法规的要求，这样才能确保绩效考核制度良好地落实到实际工作中，才能促进绩效考核工作的稳定开展;②公平性原则，绩效考核必须做到公平，这是发挥绩效考核激励性作用的前提，煤炭企业绩效考核的公平要体现在个体公平、内部公平、外部公平等各个方面，要根据岗位职责、个体责任大小、工作性质等在绩效考核中体现出差异;③激励性原则，煤炭企业人力资源管理部门必须意识到绩效考核应该以激励为主，而不是以惩罚为主，要通过动态的奖金激励、精神激励等调动员工工作积极性，同时还需要为员工设计相应的晋升渠道，促使员工可以主动地工作，提升绩效管理效果。
（二）完善绩效考核体系
由于煤矿企业的工作环境比较复杂，涉及各个岗位，所以在实践中人力资源管理部门还需要结合岗位特点，制定更加完善的绩效考核体系，同时要将岗位工作的各个指标包含其中。在绩效考核指标中，要以定量考核为主、定性考核为辅，坚持“少而精”的原则，在考核指标设置上，可以根据员工工作特点，简单地分成普通员工、专业技术人员、中高层领导等，同时要结合煤矿专家设定具体的考核指标。在对员工进行绩效考核时，需要做到综合全面考核，要防范考核人员主观因素造成的考核不标准情况，实现绩效考核的公平、公正。此外，在绩效考核过程中，为了防范考核流于形式，可以尝试将不同员工代表纳入考核小组中，促使考核小组可以从员工实际工作的视角开展考核活动。 3.3明确绩效考核目的
在实际中，煤矿企业人力资源管理部门必须加强对绩效考核的宣传力度，要引导广大员工都意识到绩效考核的重要性，并积极地配合、支持绩效考核工作开展。同时煤矿企业人力资源管理部门还应该让广大员工明白，开展绩效考核工作并不是单纯地为了监督员工工作情况，更重要的是充分把握各个岗位特点，通过绩效考核来充分把握企业近期的经营情况，便于企业决策优化调整。煤矿企业人力资源管理部门只有让员工真正地意识到开展绩效考核的作用，才可以保证员工更好地配合绩效考核工作开展，才能促进绩效考核工作质量提升。
人力资源管理部门在全面实施绩效考核工作时，必须坚持以人为本的考核观念，绩效考核的主要对象是基层员工、专业技术人员，在考核过程中必须加强与考核对象之间的沟通交流，全面了解绩效考核对象的真实情况，以此给出更加客观的考核结果。同时煤炭企业人力资源管理部门还应该结合岗位特色，制定更加规范的考核指标，充分接纳不同岗位员工的意见，以此最大限度地发挥出绩效考核作用。
（三）注重考核结果的运用
在以往的绩效考核活动中，经常会出现流于形式的情况，这也造成了考核结果不公正，无法更好地发挥出绩效考核的作用。对此，在实踐中，不能单纯地看重绩效考核结果，还应该提高对绩效考核过程的重视力度，并结合煤炭企业各个岗位的特点，制定灵活的绩效考核方案。在考核过程中需要准确地将考核工作进程、考核状态、考核结果记录下来，发现存在细节疏忽的地方，还需要及时与员工进行沟通。煤炭企业人力资源管理部门需要结合绩效考核结果，合理地实施奖罚制度，做到奖罚分明，以此更好地引导员工进行工作。对于绩效考核结果良好的员工，要对其进行相应的奖励，同时还要对绩效考核结果不合格的员工进行相应惩罚。当然煤炭企业绩效考核结果并能单纯地应用到薪酬、奖罚方面，还应该对绩效考核结果进行科学的对比、分析，以此为依据，调整企业生产经营决策，促进企业竞争力的提升。此外，人力资源管理部门还需要借助绩效考核对企业文化进行完善，让所有员工都可以树立良好的绩效考核观念，促进企业考核文化的形成。
结语
总而言之，近年来煤炭企业市场竞争越发激烈，为了更好地保证煤炭企业稳定发展，就必须切实加强绩效考核活动。同时为了确保绩效考核的有效、科学，煤炭企业还需要对各个岗位特点进行充分考虑，科学地设定各个岗位考核权重，保证考核结果的公平、公正，为煤炭企业人力资源管理质量的提升奠定基础。
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