杨美玉
东莞市虎门镇中心幼儿园
【摘 要】后勤管理是幼儿园工作中的重中之重，是幼儿园发展的坚实后盾，幼儿园后勤岗位工作的流程化操作，可以使后勤工作在有条不紊中，从自律、他律到共律，更好的促进量化的管理，从而最大限度的提高各个岗位的工作效率。所以，加强幼儿园后勤工作流程化管理势在必行，以便保障后勤的管理水准以及服务质量。
【关键词】幼儿园；后勤；流程化管理；策略
一、制定幼儿园后勤流程化管理细节
（一）幼儿园后勤管理制度要明确
在幼儿园后勤管理中，我们的制度更要明确，制定后勤人员岗位职责时，对每个工作人员的职责和任务必须作出明确而具体的规定，使得每个人的职责都是公开和透明的。在幼儿园的后勤管理中我制定了各部门的岗位职责制度举例如下：
.png)
从以上各种制度可以看出，完善的制度不仅有助于提高后勤人员的自我管理能力，也能起到人人参与管理的作用，实行“谁的岗位谁负责、谁的班级谁管理、谁的活动谁负责”的管理机制。
（二）幼儿园后勤工作流程要精细
为使幼儿园后勤管理更细致，细化责任人制度和岗位工作流程，把后勤的每个员工自己承担的各项工作一日流程化；每天事情该怎么做，先做什么，最后做什么，做到什么标准，避免因随意性而出现漏洞；每项工作都有具体的要求及完成的时间节点，我根据每个岗位、每个人的特长，结合幼儿园的管理要求制定一日工作流程。
精细的管理精髓在于管理体系的系统性，不仅包括完善的制度，还包括规范性、标准性的工作流程，为把每个员工的智慧和力量充分发挥并最优化地组织起来，使所有的工作都有章可循。
三、监管幼儿园后勤工作流程化管理实施
第一阶段，宣传动员阶段。每学期初，召开全体教职工大会，组织全体教职工认真学习“幼儿园后勤流程化管理”，提高全体教职工对流程化管理的认识。
第二阶段，实施阶段。每学期第三至十五周，各部门落实《后勤洗程化管理实施方案》，细化工作，讨论修订有关制度，使制度更加接地气，提高后勤管理水平和服务质量。
第三阶段，检查阶段。每学期末，幼儿园的领导小组对后勤各部门流程化管理情况进行全面检查，对存在的问题进行分析总结，提出整改措施。
第四阶段，总结阶段。每学期末，幼儿园的领导小组还要对后勤各部门流程化管理情况进行工作总结，对流程化管理工作中做得好的部门进行表扬。
四、提高幼儿园后勤工作流程化管理效益
（一）有助于提升后勤员工队伍的素质
流程化管理就是将管理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任，使每项工作内容都能看得见，使每个问题都有专人负责。这样的管理要求使后勤工作人员变无序为有序，从而提升工作队伍素质和幼儿园的整体服务质量。
（二）有助于提高后勤管理质量
流程化的管理能够更好地体现行业规范，发挥专业服务特长。后勤服务人员都经过专业培训，保安有保安证，保育员有保育员证，厨工有厨工证，电工有电工证，保健医生有保健医生证等。对于幼儿园来说，幼儿得到了专业规范的服务，家长更放心幼儿园的教育与管理，教师更加敬业。
（三）有助于降低管理成本
第一，流程化管理在采购上就有配置合理降低成本优势，减少幼儿园对设备、设施的投入。例如：保洁工作中所需的玻璃刮擦器、清洁用品用具等可以共用，不需要幼儿园专门每人购置。
第二，幼儿园物品使用“开源节能”管理制度，每个班根据领物登记表学期末来评选节约班级。
结束语：通过明确幼儿园后勤流程化管理目标，制定幼儿园后勤流程化管理细节，保障幼儿园后勤流程化管理资源，监管幼儿园后勤流程化管理实施以及提高幼儿园后勤流程化管理效率等途径实现“服务有品位，管理出效益”的最终目标。
参考文献：
[1]（意）玛利亚·蒙台梭利著，江雪编译《蒙台梭利方法》，天津人民出版社2003年09月第1版。
[2]张萍.幼儿园后勤管理工作的重要性及管理策略[J].教师,2020(20):87-88.
[3] 施燕.对幼儿园后勤管理工作的思考[J].启迪与智慧：教育,2018,000 (008):P.91-91.