广东省珠海市珠海格力电器股份有限公司 杜铭洪 519079
摘要：电器产品的安全性能同使用者的安全有着直接的联系，强化电器产品的安全性能检测和监管对于提升电器设备质量，维护消费者合法权益，促进相关生产企业健康持续发展具有非常重要的意义。借助相关的技术手段实现对电器产品安全性能的在线检测及远程监管，能够显著的提升监管的效率，增强电器产品的质量，突破传统电器检测方法存在的瓶颈。
关键词：电器产品；安全性能；在线检测；监督
一、电器产品安全性能监管现状概述
现阶段我国已经成为世界上最大的机电设备生产国，制造的各类电器设备在满足国内市场需要的同时，销往世界各地，为保证我国生产的各类电器设备的安全性，我国相关部门在电器质量管理方面投入了大量的资源。目前我国主要的电器生产企业已经根据自身的实际发展需要构建了完善的质量管理体系，但仍然存在管理标准低、管理漏洞多的问题。为有效保证我国电器产品质量，相关部门先后发布了《商检法》等若干检测条例。依据这一条例相关的检验单位可以根据自身的实际需要对监管的方式进行有效的创新，进而满足有效检测监管的需要。
依据电器设备的特点，相关监管部门可以和生产企业进行深度的合作，进而在生产时对电器设备的各种安全性能进行在线检测。企业之中的质检员能够借助安全在线检测系统第一时间获取到每一个产品的安全信息，及时的将性能不合格的产品从生产线上移除，降低企业的生产成本。企业和监管部门可以依据在线检测系统之中的相关数据进行有效的分析，进而明确企业在质量管理以及生产技术上存在的缺失，针对性的改良自身的管理技术和生产技术，提升电器产品安全性。
对于出厂的电器设备，相关监管部门和生产企业应该借助移动互联网技术和信息技术构建远程监管系统，实现对电器设备的远程监管。在实际生产和监管的过程之中应该将在线检测系统和远程监管系统有效的结合为一个整体。其在便捷相关部门监管的同时，增强了监管的透明性，消除了传统监管和检测方式之中存在的主观因素，有效的提升了企业和相关监管部门的工作效率。
二、在线检测及远程监管系统的实施方案概述
（一）系统结构及功能概述
依据在线检测和远程监管两个核心功能构建的软件系统主要划分为五个功能模块。一是企业信息源，其用于电器生产企业注册并上传自身的相关信息；二是数据采集，其用于实现在线检测，即每一个电器生产企业借助这一模块将自身生产过程之中的相关安全性能参数实时的上传到系统之中；三是监控模块，其主要用于对已经出厂的设备进行有效的监管；四是申报模块，其主要是企业对自身生产的电器设备信息进行维护，对生产批次进行申报；五是检验监管信息；其主要是相关管理部门发布监管指令、各种法律法规以及管理办法等。
（二）系统内信息交互概述
在该系统内企业同相关检查部门能够进行有效的信息交互，其中主要的信息流有四种：一是电器信息上传。生产企业将质检部门需要的相关信息进行有效的整合并传送给质检部门；二是整改信息上传。依据质检部门的监管要求，企业对自身的生产技术和管理体系进行有效的整改并将相关的整改结果发送给质检部门；三是监管信息下发。质监部门能够借助这一平台将相关的监管要求和信息发送给生产企业；四是报检信息下发。企业的质检员在传递报检信息时，相关信息将同步发送到企业网端和企业管理人员。
(三)系统可靠性分析
在线检测及远程监管系统是一个软硬件相结合的综合化信息化系统，可靠性是衡量这一系统性能的主要指标之一。我国电器生产规模大，涉及到的产品类型较为复杂，对系统运行的要求较高，且系统出现可靠性故障之后紧急维护陈本高，损失大。该系统在运行的过程之中其可靠性主要取决于以下几个方面的因素：一是内外环境因素内部环境主要是指系统在运行的过程之中所处的通信环境，外部环境主要是指系统在运行时硬件所处的物理环境；二是系统的软硬件冗余。系统由若干软件和硬件设施组成，例如生产一线的数据采集设备冗余，软件服务器冗余，整个系统也具有足够的冗余度，当系统之中的部分软硬件出现故障时，其备份能够有效的发挥作用，保证整个系统的平稳可靠运行。三是软件标准化。这一系统在运行的过程之中涉及到了大量的信息资料传输，软件的标准化设计，保证该软件能够便捷的同其他类型的软件进行协同作业，有效提升这一软件的作业效率；四是容错设计。该系统具有一定的复杂性，人员在进行操作时，不可避免的会出现误操作的可能性，因此系统必须进行一定的容错设计，保证操作人员的误操作不会使系统的使用受到影响。例如系统在运行的过程之中设置自动备份功能，对主要的数据进行自动备份，防治误删除。
三、系统使用价值分析
（一）成本及使用效果分析
从企业经营的角度分析进行在线检测的成本远高于传统的电器设备质量检测方式，就检验效果而言，在线检测的实际效果远优于传统的检测方式。在实践中大型电器设备的质量体系管理制度较为完善，其电器设备的安全性能得到了较好的保证，在线检测发挥的实际作用较小，偏重于使用远程监管功能。部分小型的电器设备制造商，其制造能力较为有限，管理水平较低，在线检测和远程监管系统的应用有效的提升了电器设备的质量。
（二）适用性分析
不同企业在经营和发展的过程之中形成了自身独特的质量管理体系和文化，这一系统在各个企业之中应用能够根据企业实际的发展状况进行差异化的配置，尽可能的利用企业现有的软硬件设施，在落实检测监管的同时避免了各种资源的浪费。企业在进行系统的配置时主要考虑以下几个方面的因素：一是企业产品的生产类型，依据不同的产品设置不同的在线检测内容；二是依据企业的生产规模配合合适的软件系统，保证软件系统能够及时高效的处理系统在运行的过程之中产生的数据；三是企业之中采用的管理系统。不同的企业采用了不同的管理系统，在进行软件应用时，应将该软件同企业已经使用的管理软件有效的整合为一个整体，从而降低企业内部软件管理的复杂度，避免信息孤岛的出现，实现企业运行数据信息的集约化管理；四是企业在生产的过程之中已经采用的检验方式和检验设备。对于自身质量检验系统已经足够完善的企业尽可能的借助企业自身的质量检测系统实现在线检测，对于质量检测系统不完善的企业，要针对其质量检测的需要补充相关的软硬件设施，保证其能够实现在线检测；五是企业资质。不同类型的企业发展历史，技术积累存在较大的差别，该系统在实际应用的过程之中也应合理考虑企业自身的诉求，进而实现共赢。
四、结语
作为政府部门 , 加强对企业的产品质量监 管 ,及时有效地指导帮助企业提升管理水平和产品 质量, 不断增强企业应付复杂多变的国际市场竞争 和变化的能力,正是寓管理于服务,在服务中体现监 管的最好体现。本文对于电器产品电气安全性能在线检测 及远程监管系统研究的目的是希望通过更加科学 、 高效的管理手段 ,实现企业对产品质量全面负责,相关政府部门及监管机构对产品质量全方位监管的管理要求, 同 时企业和检验检疫机构有效的信息互通 ,也能为企 业的生产定位和检验检疫机构的管理定位, 提供更 加及时可靠的依据 。
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