董会超
海南总队昌江消防救援大队
摘要：近几年来，随着城市化水平的提高和我国居民人口密度的增加，城市高层建筑密集化现象和易燃物品、大中型电器涌现，给火灾事故发生的可能性和事故形势的复杂性带来了巨大影响。因此，如何发挥防火监督工作的重要价值，加强对防火监督管理和预防工作的控制，从根源上降低火灾发生的可能性，成为当前我国消防部门应对形势复杂的火灾形势所必须肩负的重要职责。
关键词：信息化；防火监督；工作
1信息化技术概述
近年来,信息技术逐渐渗透到社会的各个领域,为人类社会的发展做出了有效的贡献。从充分利用的角度来看,与信息处理有关的所有技术都可以称为信息技术,例如信息收集技术、信息组织技术、信息管理技术以及信息分析与处理技术。信息技术主要包括传感技术、计算机技术、智能技术、通信技术和管理技术。实际上,信息技术的广泛使用可以为人们的生活、学习和工作提供强有力的支持。也就是说,借助信息技术,可以有效地促进公共生活的创新发展和社会生产活动。
信息技术具有其独特的特点。首先,各种信息数据是信息技术发展和应用的重要操作目标。借助与现代大数据有关的信息技术,可以有效地提高信息和数据的处理和集成效率,这使得使用各种信息和数据更加合理。其次,信息技术具有智能的特征。当前,在信息技术的应用过程中,已经实现了信息数据的智能处理。此外,人工智能技术和人工智能设备的广泛使用充分体现了信息技术的智力特征。第三,信息技术具有网络的特征。众所周知,互联网是信息技术使用的主要保障,在互联网上传播信息的过程中,有效克服时间和空间的局限性,可以有效地提高信息发布的及时性。
2防火监督工作现状
2.1防火监督问题复杂化、多样化
消防工作的关键是防。当今社会火灾是发生频率最高的灾害之一，给人民的生命及财产安全带来严重威胁，但群众的防火意识仍有待提高。基层群众消防意识淡薄、缺乏自防自救能力，在学校和工作单位中消防安全知识普及不全面，灭火器材的使用方法只停留在书面上，实践经历为零。同时，受城市化建设影响，现代城市高层建筑众多，但消防设施工作范围有限，在一定程度上制约了消防救援的效果。加上消防工作人力不足，在消防指挥和管理过程中都存在一定难度，缺乏消防监督管理的专业人员，这些问题都要求我们在防火监督管理过程中严格管控，谨慎工作，稍有遗漏就可能错过火灾风险的检查，在一定程度上加大了防火监督工作的难度。消防部门之间的互通工作不够接洽，在一定程度上也影响了救援的效果。
2.2防火监督检查的队伍不够强大
火灾的产生常常十分突然，让人猝不及防，并且火灾发展十分迅速，使人们生命受到威胁，造成不可挽回的财产损失。但目前防火监督检查的主力只有消防部门，一旦产生火灾这些力量是十分薄弱和微不足道的。
2.3 防火监督工作完成不到位
要想加强消防监督工作，确保信息技术的有效应用，就必须确保相关工作者的综合素质和能力，确保他们的专业技能。但在实际情况中，一些防火监督工作者或因缺乏实践经验，在工作中不能及时地发现问题，找不到潜在的风险，或者存在以权谋私的现象，造成了很大的社会隐患，给防火监督工作带来了很大的负面影响。
3信息化技术在防火监督工作中的应用
3.1强化执行，合理利用信息资源
消防部门可以实行双随机系统，实现移动化办公，从而达到提高消防监督执法水平的最终目的。代替以前的手工记录方法，不仅能够在完成现场的消防检查工作，还能够通过将现场的各项数据、图片上传，从而收录火灾隐患信息。如此以来，通过随时随地将各个区域的防火监督情况进行收录、展示，为消防队伍开展防火监督工作提供全面的、可靠的信息支持。此外，通过对信息的展示，还能够实时展现火灾隐患的整治效果。通过应用数据证书和电子签名签章等信息系统的构建，消防部门能够通过移动终端将消防行政审批、行政处罚等各项结果在网上进行公开。如此一来，不仅能够提高执法公信力，还能够提高群众的满意度。
3.2 业精于勤，提升人员信息能力
防火监督工作能够顺利展开，离不开信息技术和基础设施的支持，也不开众多信息技术人员的努力。
作为信息化系统使用的主体，消防人员只有不断提高自身的信息化水平，才能够推动消防工作信息化建设，提高信息化系统对消防监督工作的处理能力。因此，消防部门应当加大对消防人员信息化知识的培养力度，提高消防人员对信息化技术的重视程度，从而打造出一批高质量的信息分析人员，以便能够更好地应对突发情况。
3.3 拓展渠道，提升民众防火意识
为了使防火监督工作能够更好地为人民群众服务，消防部门便应当从提高人民群众消防知识水平入手，通过消防信息系统来加大对人民群众消防安全教育的宣传力度。与此同时，消防部门还要提高执法的透明度，对人民群众十分关心的紧急问题及时做出反应。而将监督执法转变为服务式执法，则是达成这一目的的最有力方法。比如说，通过官方网站、官方微博、微信公众号等渠道对执法结果进行公开。此外，消防部门也应当建立消防不良行为曝光制度，列出消防黑名单，并加大事后回访的力度。如此一来，便有利于打造公开执法、全面服务、科学高效的消防工作方式。不仅能够提高人民群众的防火意识，还能够得到人民群众对消防执法工作的支持和理解，最终达到提高防火监督工作和防火整改工作的效率和质量的目的。
3.4建立科学健全的数据库
在信息化技术的应用中，大数据技术是将丰富的数据体系作为基础的，因此必须要形成一个系统化的数据库，为信息技术在消防系统中的应用提供保障。消防大数据的应用能够有效地记录和统计之前发生火灾的地点和时间，统计火灾产生的原因和造成的伤亡及损失等，以给后期的防火监督工作提供借鉴和资料。当前，最为官方的消防统计资料是《中国消防年鉴》，在其中有着详细的火灾记录资料，因此，在构建数据库过程中可以选择该书作为参考资料。
3.5构建科学的保险系统
针对当前火灾频发问题，我国已经采用了很多行之有效的解决方式，并且也形成了自己的保险体系，但和国外的一些发达国家比起来，我国的保险体系仍然存在着很大的差距。例如，在保险系统中，没有和防火监督系统有效结合起来，出现火灾问题的时候，真正能够参与救火的社会人数十分稀少；同时，消防工作者也没有具体明确责任。建立有效的全方位的保险系统离不开大数据的保障和支持，要有真实全面的数据。但在当前，社会公众很少主动参加到火灾中去，这就使得保险行业也难以有合适的方法控制，给保险系统的构建造成了障碍。因此，在实际工作中必须基于防火监督工作，建立有效完善的保险系统，这也是必然的要求和发展的趋势。
3.6提升信息系统的实际功能运用
目前，感知网还远远没有具备智能消防的能力，只是智能消防的一个机构。我们需要进一步探索智能消防防控平台将数据整合到消防平台中的能力。
3.7建立健全施工标准
通过制定统一的标准，解决不同消防机械设备的技术要求，统一通信协议，可以在不给消防安全企业造成额外负担的前提下，推进智能消防基础设施建设。
3.8不断完善物联网监控工作
物联网的媒介是互联网，在此基础上能够促进信息的随时交换和贡献。同时，在消防工作中，需要的设施和设备都很多，加强对这些设施的日常保养，确保其能够正常使用也是消防工作的重要组成部分。将消防需要的一些设备和设施进行整合，形成完善的一个系统，在各个系统之间做好信息的交换，充分使用物联网，确保消防工作开展的效率。
结论
我们处于信息化时代，电子信息技术已经渗透到了人们生活和生产的方方面面。在城市化快速发展和建设的背景下，消防工作也备受社会关注，其作用和社会功能更加凸显，为了保障防火监督工作的有效开展，提高工作的效率和水平，保障人们的生命安全，在防火监督工作中必须引入信息化技术，充分发挥信息化技术的重要作用，保障消防工作的进一步完善。
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