辽宁工业大学 辽宁省锦州市 121000
摘要:伴随着科学技术的不断发展,互联网技术已经在逐渐成熟,成为人们生活的日常工具,电子商务也逐渐步入了人们的视野,并且在很大程度上影响到了市场营销的创新性发展,对我国的经济发展起到了很大的促进作用。在电子商务对市场营销带来巨大影响的过程中也能够通过电子商务对市场营销进行创新性发展。文章主要是研究电子商务对市场营销的创新性发展,希望能够有效、健康地维持我国市场营销的可持续发展。
关键词:电子商务市场营销创新性发展影响
引言
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动过程和体系。近年来,电子商务在我国飞速的发展,让我国的经济体制发生了质的飞跃,网络成为了我国经济发展的重要支柱。在上述背景下,电子商务对市场营销的长远发展也有着深远的影响,做好新时期的市场营销尤为重要。在这一快速发展的时期,市场营销要积极进行创新性发展,利用电子商务的各项优点,进行营销水平的提升,融合电子商务的各项优点,去进行公司的营销创新,让企业快速发展,进而促进我国经济的飞速发展。
一、电子商务与市场营销的概念
(一)电子商务的概念
电子商务在含义上可以分为广义的电子商务与狭义的电子商务两种。广义的电子商务的定义是使用各种电子产品工具来从事相关的商务活动。这些工具包括最简单初级的纸质报纸、电报、电话、广播电视以及互联网技术等现代的高科技的系统[1]。其中各种各样的商务活动主要是指除去该商品的生产过程之外的所有从该商品产生加工等的需求活动到该商品的合理合法消费的活动。
(二)市场营销的概念
市场营销主要是指企业在一定程度上充分考虑顾客的消费需求,并结合自身的特点进行一系列的生产、销售、流通、售后等与市场相关的经济活动。市场营销主要是作为一种计划活动,所以它的过程是十分的广泛而丰富的,其过程主要包括企业相关部门对旗下的一个产品、服务甚至是一个想法所进行的一系列的生产、促销、流通活动,它的主要目的是希望能够通过这种贸易交流活动尽可能多的满足消费者的期望。
二、电子商务对市场营销的创新性发展影响
(一)在很大程度上改变了市场营销的环境
电子商务对于市场营销的环境改变主要是4个方面:一是拓展了市场营销的范围,在传统的市场营销中往往会受到时间空间以及通讯等方面的影响,主要的市场范围也是在临近的几个省市,即使是一些比较大的企业也仅仅是在国内范围内进行发展,除了一些专门进行海外出口的商品。而电子商务能够很好地打破这个局限,在经济全球化以后电子商务能够利用网络的开放性和自由性等特点打破在时间空间上的局限,将市场范围不断地扩大,甚至面向全球。但是随着市场的不断扩大,企业之间的竞争也是越来越激烈,所以原来的管理模式和制度已经不能适用于现在的发展,必须要进行相关的创新发展[2];二是减少了交易环节,降低了交易成本,在传统的市场营销中会有很多的中间商贩,这些中间商贩不仅加大了交易难度,还在很大程度上加大了交易成本,使商品交易受到时间的限制。通过利用电子商务能够在很大程度上减少中间商贩,店家可以和买家进行直接的交易,不仅能够减少交易环节,还能够在很大程度上降低商品的价格,商家也能节省很多的店面费。并且在时间上也不会受到限制,可以24h提供服务;三是支付方式的改变,在以往的商品交易中必须要进行当面的交易,这就造成了距离问题,但是电子商务能够利用网络虚拟交易平台来进行商品交易,改善了距离问题。过去传统的交易时使用货币进行交易,但是电子商务只需要一部手机就能进行支付[3]。
例如,现在随处可见的二维码支付,让人们的生活更加便利;在传统的市场营销中,商品的宣传主要是依靠传单、报纸和广告等方式,但是这种宣传方式并不会起到太好的宣传效果并且会损耗大量的资金,而电子商务则是在网上进行宣传推广,不仅宣传范围广还不会消耗太多的资金。并且利用互联网平台还能够促进消费者与商家之间的交流沟通,让他们能够从中吸取经验。
(二)对消费者消费行为的改变
电子商务的发展不仅能够对企业的发展带来影响,还能够改变消费者的消费行为,主要表现为3个方面。
一是能够促进消费者的个性化消费,通过研究调查我们发现人们的社会观念也在随着互联网不断地发展,现在的人们都想在商品的方面展示自己的与众不同,所以,在电子商务的发展中不管是在营销的方法还是在策略上都有了很大的改变,使消费者能够有更多的选择种类和范围。很多企业也在不断的创新自身的营销方式和商品来吸引消费者的购买。
二是消费者的购买方式发生了很大的创新,自传统的市场营销中消费者只能在实体店中进行商品的选购,经常会有商品种类单调的限制导致消费者失去购买的愿望,会在很大程度上影响到企业发展中的经济效益,但是通过电子商务能够清楚地让商家了解到消费者的建议问题,及时与消费者进行沟通交流,促进两者之间的互动。消费者在网上进行购物也能够在很大程度上避免产品推销,有更多的时间来进行选择,促进了消费者的理性消费。其次消费者在收到商品不满意后也能够通过沟通进行退货,电子商务也能够在网络购物平台上使用搜索功能,满足了用户购物的目的性。
三是企业的市场营销理念也受到了很大影响,因为电子商务在市场的环境、购物方式以及消费理念方面都发生了很大的改变,所以传统的市场营销理念已经不能够适应发展。在传统的营销理念中更注重的是为企业带来的经济效益,所以在进行工作的过程中是以经济发展为主要中心的,这就导致在很大程度上忽略了消费者的观点和看法。对于电子商务来说,几乎不存在空间和时间上的限制,人们在消费的过程中越来越快捷,企业在商品价格方面也越来越灵活。
三、电子商务对市场营销发展带来的挑战
电子商务的发展不仅为市场营销带来了商机,同时也带来了挑战和危机,能够使市场的竞争更加激烈,因为随着电子商务的到来,市场范围越来越广,再加上时间和空间上的自由,为客户带来了更多的选择。并且在经济全球化的影响下,企业面临的国外压力越来越大,一旦不能跟随时代的发展脚步,就是被消费者放弃,面临消亡,所以电子商务为市场营销发展带来了危机。并且在我国大多数的企业中还是应用传统的管理方法和营销模式,电子商务的出现也会导致在这些方面产生漏洞,对企业造成不好的影响,并且很多的企业员工还不能清楚地认识到信息传播的重要性,思想过于落后传统,导致企业在经营过程中信息出现滞后、虚假、不完善以及泄漏等现象发生,影响到企业健康发展[4]。
四、结语
在信息技术飞速发展的今天,利用互联网乐意促进电子商务的市场营销。电子商务将传统的经济进行了改变,并影响了企业的市场营销方案。在现阶段市场营销的方式和理念都要不断地进行创新,利用各种先进的科学技术进行营销,电子商务为企业的市场营销的创新提供了保障,让顾客享受到了更高品质的服务。让经济又迈上了一个新的台阶。
参考文献
[1]王丰.电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].商业经济研究,2017(3):78-80.
[2]李亚娟.电子商务影响我国未来市场营销方式的机制研究[J].改革与战略,2016(6):136-139.
[3]张赵晋.电子商务影响我国未来市场营销方式的机制探讨[J].商业经济研究,2016(21):74-77.
[4]马梁,胡吴进.电子商务对体育市场营销的影响分析[J].价格月刊,2015(1):82-84.