曾伟波?
福建正孚软件有限公司? 350003?
摘要：新时代档案事业的发展要求加大对档案信息资源的开发力度，进一步凸显档案信息资源的价值。本文立足新时代提出档案信息资源开发利用工作的几点策略，希望达到增强档案信息资源的利用效率，加速档案信息资源的共享速度，凸显档案信息资源的价值，促进档案信息资源更好地为社会服务的目的。
关键词：人工智能;档案资源;开发利用;
引言
随着大数据、云技术的推动，档案资源开发和利用工作将不再局限于传统档案编研模式，而是呈现出多元化、数据化等特点。在信息化背景下，档案资源开发要通过微信、微博、公众号等途径开展档案知识宣传工作，才能在档案资源推广、档案资源查询、档案资源利用的重要性和安全性等方面取得良效。
1档案资源开发利用的应用现状
随着时代不断发展，当前我国档案资源开发利用也呈现出一派蓬勃之势，档案开发利用也非常符合当前时代发展要求。近几年来，我国许多档案编研工作都具有时代性，都是以社会热点或者是整个社会的重大活动作为题材来源，紧紧围绕着国家工作开展各项档案资源的开发。为了纪念新中国成立70周年，我国档案工作者在2019年出版了许多新作品，例如出版了很多我国重点城市发展的图文版本，主要是以当地的历史资料作为依据，真实还原了新中国成立前后各个城市的具体面貌。当前档案信息资源的开发也更加具有多元性。随着我国社会快速发展，人们的生活节奏也在不断加快，人们越来越倾向于快餐式消费。近些年来，一些篇幅非常大的档案材料往往不被人们所接受，一些地方已经出现了快餐式的档案材料，这种快餐式的档案材料受到了社会的关注。除此之外，随着互联网的不断普及，人们更加习惯从网上获取信息，这也为档案信息的资源开发提供了全新方向，同时也成为了未来档案信息开发非常重要的一个途径。为此，我国很多地市的档案馆纷纷成立了网上展厅，通过现代信息技术将珍贵的档案资源搬到互联网上，方便广大民众在互联网上进行在线观看，受到社会各界的广泛好评。
2档案信息资源开发利用问题分析
2.1便捷性问题
在当前的档案信息资源开发利用工作中，广泛应用了以信息化技术为基础的新型技术体系，新技术的应用使档案信息资源开发利用的效率大幅提升。但与此同时，海量信息的涌入，也使得整个档案信息资源开发利用所面对的信息总量快速增长。在这种情况下，信息技术的应用，已无法为档案信息资源开发利用提供更充足的技术支持，相关工作的繁琐程度开始快速增加，信息流转、信息应用和信息分享的速度都受到了明显的制约。虽然从实践的工作情况来看，当前的档案信息资源开发利用效能已较以往有了显著的提高，但面对新的发展需求，当前的便捷性问题依然比较突出，更合理、更快捷、更智能的档案信息资源开发利用模式需求愈发迫切，相关的改革工作迫在眉睫。
2.2开放性问题
档案信息资源开发利用，必须尊重其自身的独特性。在开发利用过程中，需要做好信息资源的安全加密工作，避免由于信息资源的错误开发，而造成对相关主体的侵害。在这一基本原则框架下，档案信息资源开发利用必然会受到一定的掣肘，无法真正实现开放化的信息资源开发利用。
在传统的开发利用模式中，这一问题始终无法得到有效的解决，但随着新型技术模式，尤其是人工智能、大数据、区块链等前沿技术的不断突破，档案信息资源开发利用的这一开放性问题，将有可能得到全面的化解。
2.3技术层面
隐私存在泄露风险大数据时代，人工智能可以通过多元数据分析用户浏览行为，形成推测性信息实现个性化服务，但技术带来便利的同时也导致用户信息被泄露。如：2018年爆出超过1.2亿脸书用户信息数据泄露丑闻。同年，美国运动品牌Under Armour的某APP1.5亿用户的名称、邮箱、和密码等数据泄露事件发生。目前档案信息资源服务平台的构建一般都是外包，即利用者进入网站形成的个人信息，如用户名称、联系电话、IP地址、身份证号等会被外包公司收集，因而关系到公众隐私保密问题
3人工智能在档案资源开发利用中的优化策略
3.1关键技术聚焦
针对档案资源的复杂性和多样化，在开发应用于档案领域的智能语音以及OCR、人脸识别等技术时，应根据档案类型进行相应技术的聚焦。如：识别语言、文字的算法并非是通用的，而是根据不同档案内容进行相应大量算法学习使系统形成专门海量数据库，进而将语言或文字进行智能识别转化，达到档案利用便捷目的。2018年，国家档案局档案科学技术研究所与科大讯飞双方达成合作共识，聚焦人工智能在识别民国繁体文书类档案的应用中取得进展。另外国外也有学者提出建立“全球语言档案馆”的设想，逐步开展利用人工智能聚焦不同种类语言的归档工作。目前虽然人工智能为档案工作带来机遇，但技术应用并非是任意选择的，因此面对档案资源类型多样的现实特征，人工智能需要相应的技术聚焦进行对应资源开发。
3.2用户信息加密
人工智能的应用是海量数据的集聚与分析，数据搜集实现精准服务的同时，用户信息泄露也成常态。目前档案数字化平台的建设仍然存在用户个人信息泄露的隐患，因此为保障人工智能技术应用中档案利用者的信息安全，需要运用相应的技术对用户信息加密。如今，区块链广泛应用于各大行业，其非对称加密技术能够保障数据传输安全，一旦应用于档案领域，不仅能确保档案信息的传输安全，也能确保用户信息传输的安全。同时，其可追溯技术使平台既能记录用户的浏览痕迹并据此打造精准的用户画像，为利用者提供个性化的档案信息服务；且对相关的账户名称、IP地址、身份证号等隐私进行加密，确保数据不会泄露。因此，为了优化人工智能在档案资源开发利用中的应用，研发者可考虑加密技术的嵌入，构建更为安全可靠的平台，解决用户利用档案的隐私泄露风险问题。
结束语
人工智能的出现与发展深刻影响了社会，同时也为档案资源开发利用带来机遇。相关技术的研发能够助力档案资源的数字化、文本化并实现资源的高效检索。但许多现实因素制约了其在档案领域的全面应用，而通过用户信息加密、关键技术包括智能语音以及OCR、人脸识别等措施能够优化人工智能在档案资源开发利用的应用，期望档案更好实现价值最大化。
参考文献
[1]李欢,施瑞婷,张洁.人工智能在档案资源开发利用中的应用分析[J/OL].山西档案:1-8[2020-12-30].
[2]宋朝霞.人工智能时代档案管理革新路径分析[J].参花(下),2020(12):41-42.
[3]吴博,郭雷,杜习超.人工智能在档案工作中的应用[J].城建档案,2019(10):101-102.
[4]邓晓亮.谈人工智能技术在档案管理中的应用[J].才智,2019(17):217.
[5]冯永光,张海婷.人工智能时代档案工作者角色的新探索[J].潍坊工程职业学院学报,2019,32(01):107-108.