付雯仙
伊犁川宁生物技术股份有限公司 新疆伊宁市 835000
【摘 要】随着信息技术的发展，各种新的技术不断运用到企业的质量管理中。质量管理制药企业管理的重要组成部分，如何利用信息化技术，优化企业管理方式，提高企业生产力，已经成为当前重视的问题。本文分析了当前制药企业质量管理的问题，提出了信息化时代制药企业质量管理的措施，为制药企业质量管理的提升提供参考。
【关键词】制药企业；质量管理；信息化技术；措施
随着经济的高速发展，知识经济时代的到来，各种新的观念不断冲击着人们的视野，各种新的技术也不断被运用到各个行业之中。传统的企业质量管理的观念及模式远远不能满足当前企业质量管理发展的要求，必须对其进行革新和完善。信息化时代，科技的发展，如何将信息化运用到企业的质量管理中，是一项重要课题。质量管理制药企业管理的重要组成部分，如何利用信息化技术，优化企业管理方式，提高企业生产力，已经成为当前重视的问题。本文分析了当前制药企业质量管理的问题，提出了信息化时代制药企业质量管理的措施，为制药企业质量管理的提升提供参考。
1.企业质量管理信息化建设的内涵
当前，制药企业质量管理工作的信息化建设已经成为当前社会发展以及企业发展的必然趋势，也是我国社会发展水平提升的重要体现。传统管理模式人力成本较大、管理不够全面，已经无法满足企业的现代发展需求，所以需要重视对传统管理模式与信息技术的有机结合，促进企业信息化质量管理满足当前时代发展需求。
2制药企业质量管理存在的问题
2.1 管理责任落实不到位
企业的质量终靠管理，管理是保证安全生产的前提。我国许多企业生产责任落实不到位，生产管理规章制度大多形同虚设，暴露出许多安全隐患，对产品的质量有一定的影响。生产部门与质量管理部门工作不协调，导致一些质量问题得不到及时整改，生产部门一些时候仍是把生产放在前，一些质量问题被忙碌的生产所掩盖。
2.2信息化建设资金短缺
当前，部分制药企业针对质量管理信息化的建设，受到企业经济条件等因素的影响，导致其信息化建设的资金匮乏，致使质量管理的信息化建设无法顺利开展。质量管理的信息化建设需要消耗大量资金，但是部分制药企业在信息化建设预算方面无法满足实际建设需求，再加上部分企业自身实际发展受到限制，导致其建设资金短缺，制约质量管理信息化建设有效性的提升。
2.3 管理员工素质不高
制药企业生产常会雇佣一些社会人员、派遣工等，他们之中有些缺少工作经验，对企业的认识不够，企业也没有对其进行安全教育和质量方面的培训，自身也缺乏质量控制意识。由于技术水平低、文化低，在工作时常出现盲干、违章等作业，部分企业还将没有经过培训的员工投入到复杂的操作作业中，由于缺乏安全生产知识和操作技能，安全事故发生率增加，产品质量也得不到保证。这些人员需要良好的人员对其进行管理，制药企业缺乏信息化的管理人才，对信息化没有认识，这些都导致企业的管理水平不高。
2.4相关管理制度的不健全
当前，虽然部分制药企业已经开始重视对信息还管理系统的构建，但是大部分制药企业工作人员自身缺乏对质量管理以及信息化建设的认知，进而导致质量管理信息化的建设受到一定的制约。此外，部分企业针对相关管理制度的建设仍呈现出不完善、不健全的状态，导致信息化管理人员在实际工作过程中缺乏凭证和依据，进而对信息化建设产生影响。
3 企业质量管理信息化建设的措施
3.1注重对信息技术人才的引进
制药企业要想有效促进质量管理的信息化建设，需要认识到信息技术人才引进的重要性。所以在实际建设过程中，制药企业需要聘用高专业、高素质的复合型信息技术人才，还需重视对人才自身思想道德素质进行检测。针对信息技术人才而言，其自身的思想道德素质可以在一定层面上反映出个人的实际工作水平和能力，所以需要对其提高重视度。企业可以通过提高薪资待遇的方式来吸引更多人才加入到技术团队之中。等到录用之后，制药企业需要定期进行人员素质能力以及表现的考核，促进管理人员综合素质的不断发挥与提升。与此同时，针对原有质量管理人员而言，企业需要以人员实际情况为基础，开展定期的人员培训，不断提升管理人员自身综合素质能力，进而为信息化建设提供保障。此外，制药企业可以结合实际情况制定相应的激励制度，对于在实际管理过程中表现出色的人员进行精神、物质的奖励，而对于表现不良者需要视情况进行相应的惩罚，通过这种方式，可以有效调动管理人员工作积极性，进而全身心参与到质量管理之中。
3.2落实和强化质量生产责任制度
在当前制药企业发展过程中，要想有效促进质量管理的信息化建设，需要对内部控制制度的健全和完善提高重视度。现阶段我国大部分制药企业针对内部控制制度的构建缺乏合理性，存在或多或少的问题，没有认识到健全内部控制制度的重要性，进而对企业的发展产生严重的影响。因此，制药企业首先需要明确，只有对内部控制制度进行不断健全和完善，才能实现制药企业内部的有效控制，并为质量管理的信息化建设提供保障。因此，在实际建设过程中，制药企业需要以自身实际发展情况为基础，健全信息化质量管理的制度机制，以此确保相关管理人员在实际工作过程中可以有据可依、有章可循。其次，需要健全信息化管理的监督机制，成立专业的监督小组，对信息化管理进行实时动态监管，以此实现对信息化管理人员行为与思想的有效约束。最后，企业需要以实际情况为基础，制定科学合理的信息软硬件设施使用的制度机制，以此确信息化管理的有效开展，进而完善制药企业的内部控制制度，为当前质量管理的信息化建设提供重要保障。
3.3建立企业质量信息库
要加大对企业的软硬件投入，质量管理的信息化需要各种信息化设备，信息基础设施建设是提高企业信息化管理的前提，企业需要保证对信息化设备的投入。要发挥信息管理信息的作用，需要建立信息储备库。一是要及时收集企业外部的相关信息，包括国家法律法规，政策，对手信息及相关标准专利等。二是要建立企业内部的质量管理体系，包括员工的信息、生产把控信息等。三是要建立企业的产品信息，包括产品的技术、生产成本等。要加强对资源库的维护，配备专门的维护人员，对数据库进行更新维护，保证信息的准确性。
3.4注重资金投入力度的加大
要想促进质量管理信息化的有效建设，加大资金投入是关键核心，也是后续信息化管理工作开展的重要基础。因此，在实际建设过程中，首先制药企业需要认识到质量管理信息化建设的重要性，结合自身实际发展情况，重视对资金投入力度的加大。其次，地方政府需要明确质量管理体系，在实际建设过程中，企业需要在信息化建设之前先进行资金的充分准备，以此避免在信息化建设过程中出现的断档的情况。此外，企业需要重视对信息化建设资金预算工作的开展，确保质量管理信息化建设过程中资金充足，进而为制药企业质量管理信息化有效建设奠定良好基础。
小结
随着信息技术的发展，各种新的技术不断运用到企业的质量管理中。质量管理制药企业管理的重要组成部分，如何利用信息化技术，优化企业管理方式，提高企业生产力，已经成为当前重视的问题。只有加强落实和强化质量生产责任制度，重视企业质量管理体系建设，建立企业质量信息库，增强管理人员素质水平。
参考文献：
[1]林远军.制药企业质量管理信息化建设[J].科学技术创新，2016（11）：287-287.
[2]李佩.制药企业质量管理信息化建设分析[J].化工管理，2016（29）.
[3]刘华，王金库.结合制药企业数据完整性工作探讨制药企业质量管理信息化建设[J].科技创新导报，2016（29）.