胡丽颖
（深圳市龙岗区布吉街道可园学校 广东 深圳 518000）
一、案例描述
在每天的教育教学工作中，有收获也有困惑，因为我们面对的是一个个鲜活的个体。每个孩子都有自己的思维，有自己的个性，要想真正地让学生接受和亲近老师，作为老师的我们不仅仅有传授知识的作用，更重要的是关心孩子心理的健康，这样才能使学生真正地成长。
在教学中，我一直以来对学生要求会比较严格，特别是在课堂上，要求每个学生能认真的听课，能在课堂上真正地有收获。记得前年我刚接五年级（1）班时，一天上课中，我请一位同学上台讲自己的思路，这个学生思路很清晰，同学们都很佩服他，听得都很认真。我正暗自高兴，忽然发现肖XX同学的神态已经明显跑神了，于是我示意台上的同学快点结束。接着我走到肖XX同学的旁边，她明显地感觉到了我要请她站起来，脸一下通红，身子也不由地轻轻颤抖。我请她把刚才同学的分析过程重复一遍。她慢慢地站起来，低头看看书，又抬头看看我，不时地又看看同学们，明显她不能重复过程，可能连刚才讲哪题都不知道，课堂上出现了短暂的沉默。面对她的表情，我忽然在想，是我树立威信重要，还是学生的自尊自信重要？毫无疑问，后者是教育的根本。于是按住自己的性子，让肖XX同学坐下，告诉她要认真听讲，我们找个时间谈一谈。
下课后，我与其他任教他们课的老师，以及以前的数学老师了解到肖XX同学的情况。她是一名做事很认真，但成绩不够理想，在老师、同学面前性格内向，难得听见到她说话，即使说话声音也很小。而我今天对她的举动肯定让她感到压力，今后上课她可能更不敢回答问题了。我决定主动找她交谈。于是我带着一份期盼找到她，和她进行了一番交流。原来她因为觉得自己每天花不少时间在学习上，但成绩仍然较差，自己也从不主动举手，老师很少提她的问，也很少管她，所以没想到我会提她的问。因此，我与她约定，以后上课我都会提她的问，但会把比较简单的问题点到她，并希望她能够自己举手发言，而且声音要大一些。随着我们的约定一天天的落实，肖XX同学确实在学习上有了一些进步，弄不明白时还会下课后主动找我。肖XX同学的进步虽说这仅是个开始，但是个好的开始。
二、案例分析
肖XX同学的这种心理问题，如果不加以克服，势必会影响她的成长。对学业的学习没有任何兴趣，在课堂学习中总觉得自己是个听众，对自己能学习好根本没有信心。在学习的不足让她在平时的班级生活中也没有自信，不愿意参加课余活动，平日里也不愿与同学多交谈。如果继续这样下去，势必会影响她今后的人生道路。于是觉得对她进行辅导，不仅是学业上的辅导，更多的应该是心理上的辅导。
于是我通过学生和家庭两方面来了解、分析肖同学心理问题产生的原因。归纳为以下几方面：
1、个人因素：她胆小、敏感、多疑、自卑，怕别人谈论她、看不起她，学习方法有问题，基础打得不够扎实，学习的反应有点慢，记忆力差。因各方面基础较弱，接受慢，作业完成吃力，不自信，怕批评。
2、家庭因素：肖XX的家庭条件不错，有一个哥哥已读大学，肖XX是被这个家庭从福利院收养的，大家对她都很好。收养的事也一直是瞒着她的。但孩子自己无意中听到了家族里其他人的谈话，隐约地知道自己可能是收养的。于是对一切都敏感起来，家里来了电话总要问是谁打的，谈什么。家里人试图说服她，告诉她现在最重要的是学习，但孩子内心还是敏感。她平时除了学习还是学习，但学习成绩一直都难以提高。
3、学习因素：但在班里，肖XX每次成绩都达不到平均分，总觉得自己拖了大家的后腿，因此自卑心理产生了。班级上其他同学学习热情较高，她学习有困难。
三、辅导措施
1、多鼓励、多沟通
沟通交流是解决问题的基本方式。而与肖同学的沟通不仅是要让她感受到老师对他的关心，更是加强她对老师的信任，增进师生间的默契，树立孩子的自信心，才有利于学生的思想转化。鼓励的方式可以是一次简单的提问，一次做老师助手的机会。多给予班级活动的参与机会，肖同学责任心比较强，让她担心劳动委员在平时里分配劳动任务时多与同学交流，使她不畏惧在集体中表现。
2、耐心呵护，提高兴趣
亲其师，而信其道！做为肖同学的老师，我觉得只有多花时间去了解她，了解她的所长，真正地尊重爱护她。在课堂上多给予她回答问题的机会，从简单、她能接受的方法去指导，把她的学习兴趣吸引过来。
3、学习上一帮一
充分发挥家长和学校的共管作用。针对肖同学的知识基础差，容易遗忘学过的知识，与家长商量，在家由家长帮助她多读多背，对于数学基础知识多加练习，数学概念充分理解，对于练习中实在有困难的题目可以先不做，把基础型的题目弄透彻。另外，在学校里，给予她特别的帮助，选择一位学习中上层次、她比较信任的同学与她一对一结对帮助，在课后对她的学习进行辅导，重点是方法的讲解，这样也促进帮助她的孩子的成长。
4、持之以恒，巩固强化
一个学生的转化不可能是一蹴而就的，一般要经历醒悟、转变、反复、稳
定四个阶段。因此，在转化的过程中，有出现问题重现都是正常现象。转化工作是一项长期的工作，作为教师必须有心理准备，按照教育规律，反复抓、抓反复，顺势而行，使学生保持不断进步势头。
四、辅导效果
鉴于问题性质和分析诊断，我找到这个同学，帮她分析原因，找出根源。并找来学校里负责心理辅导的老师开导她，帮她矫正心理上的问题。经过心理辅导，这位同学慢慢地矫正了心理问题，不但敢参与者集体活动，更克服了自卑的心理，还和班上的许多同学成了好朋友。再也不把成绩当成一样负担，改变自己的学习方法，学习上尽自己的努力就好，成绩也有所提高。对于自己是否是收养不重要，现在家庭成员对自己都很好，一家人很开心是最重要的。和同学之间也能友好相处。
老师的呵护和关心是打开学生心灵的钥匙，在与学生朝夕相处时，关注孩子生命成长的过程，当我们敞开心扉时，师生真情流露，为教育注入了生机。我们在给孩子一个机会的时候，也给了自己再次成长的机会。老师的爱、耐心定能走进孩子的心理，顽石也能开花。