许进程
厦门住总物业管理有限公司 福建省 厦门市 361012
摘要：物业管理作为社区重点工作，该项管理工作的实施不仅可以保证相关人员对居住者实际需求和社区安全情况有所了解，还能及时调整社区规划建设和综合管理过程中不合理地方。而在信息化时代发展条件下，不仅需要强化各项信息化手段在现代物业管理中应用力度，还应促使现代物业管理向着智能化方向发展。突出现代物业管理的智能化内涵，满足现代化社区对其中物业管理提出的要求。
关键词：现代化社区；物业管理；智能化发展前景
引言
由于现代物业管理在实际开展过程中需要考虑的要求比较多，这就应借助各项智能化手段开展现代物业管理工作，严防现代物业管理出现问题。同时还应从多个角度出发对现代物业管理的智能化发展前景展开研究，彰显各项智能化手段在现代物业管理中作用效果，有效解决现代物业管理过程中遇到的问题。提升社区居民对物业管理的满意程度，将物业管理在现代化社区中的作用表现出来。
1现代物业管理的概述
所谓现代物业管理是指依托于现代信息化技术对社区以及社区内居民开展综合管理的技术手段。而且在现代化社会不断发展条件下，应用在物业管理中的现代化手段比较多，比如智能化技术和自动化技术等。为降低现代物业管理难度，还应强化软硬件以及信息平台在其中应用力度，方便物业工作人员收集相关数据信息，并在准确信息支持下开展相应管理工作，强化物业管理与现代化社区建设和业主需求落实之间的契合度，避免社区物业管理出现问题。当然开展现代物业管理还能为社区居民提供高效、便捷的服务，从而保障现代化社区住宅物业的有效性和科学性，满足现代社区对物业管理提出的要求。
2现代物业管理智能化发展前景
2.1安全管理智能化
对社区进行安全管理时，必须在社区范围内做好智能安防系统建设工作，按照现代物业管理要求完善出入口智能化设施设备，以此满足居民安全出行要求，为社区居民提供安全、快捷的出入口服务。而且社区不同年龄段居住者对出入和居家的安全要求存在一定差异，这就应借助智能化手段对社区不同年龄段居住者心理需求以及小区安全布置情况展开有效分析，同时全面落实社区安全智能化管理目标，为推进现代物业管理向着智能化方向发展提供有力支持。除此之外，还应在考虑社区规划布置情况和各项基础要求条件下应用智能化手段进行安防系统建设工作，为居住者营造安全健康的居住环境，逐步提升现代化社区安全管理力度，彰显各项智能化手段应用价值。
2.2设备管理智能化
现代化社区中还设有诸多公共设备，不同设备的用途和现实作用存在一定差异，这就应保证各项设备作用效果和综合管理水平，从而避免现代社区中各类设备在综合运行过程中出现问题。
而在进行社区基础设备管理时，还需要物业部门在智能化手段支持下对各类设备进行有效监管，及时解决各类设备在实际运行过程中出现的突发问题，严防各项设备运行问题持续恶化，继而为现代社区物业管理和智能化发展提供有力支持。同时必须保证物业工作人员对各项智能化监督手段有所了解，以此优化现代社区范围内监控系统，突出现代社区物业监控管理系统现实作用，使得现代社区物业管理和基础设备运行监管水平有所提高。
2.3信息网络智能化
为满足现代社区居民日常网络需求，就应结合现代化社区规模形态和各项基础因素做好规定范围内信息网络智能化建设工作，以此保证网络系统的安全性和稳定性，这就可以避免信息网络在综合建设过程中受到外在因素干扰，满足现代物业管理要求，使得现代物业管理可以向着智能化方向稳步发展。而且通过智能化手段进行社区信息网络系统规划建设，还能对信息网络系统运行情况和基础信息传输速度进行实时监控，并在考虑现代化社区中居民和物业部门实际需求条件下对信息网络系统运行情况进行实时调整。有效提升各项智能化模式在社区信息网络监控管理中作用效果，将社区居民对信息网络运行监管所提要求落到实处。
2.4居民服务智能化
现代物业管理的根本目标在于对社区居民提供优质服务，使得社区居民日常生活中各项问题可以得到有效处理。因此在推进现代物业管理向着智能化方向发展时，不仅需要强化各项智能化技术在现代物业管理中应用力度，还应落实社区居民服务全面智能的目标，促使物业部门工作人员可以在短时间内获取到社区居民真实合理的服务需求，并结合社区现代物业管理程度向居民提供相对应的服务。针对性提高社区居民生活幸福感，确保社区居民对现代物业管理的满意程度有所提高。同时促进社区居民服务智能化，还能强化社区居民与物业工作人员之间互动交流力度，引导社区物业工作人员为物业管理提供优良服务，确保社区居民服务水平和现代物业管理力度达到同步提升状态。
结语
为保证现代物业管理效果，就应强化各项智能化在社区物业管理中应用力度，借助各项智能化手段改善现代物业管理问题，为现代物业管理良性开展提供有力支持。同时还应结合智慧社区建设和相关要求展开研究，从多个角度出发概述现代物业管理智能化发展前景，以此强化各项智能化手段在现代物业管理中的作用效果，避免现代物业管理出现问题。彰显现代物业管理智能化内涵，继而提高社区物业管理水平。
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