张奇星
东莞市大屏嶂森林公园
摘要：在城市绿地系统建设的过程中，公园是不可或缺的组成部分，可以为公众提供观赏、休息、锻炼、游览等服务内容。公园不仅可以绿化城市，净化城市环境，还能为城市居民提供避难场所，是每所城市都不可或缺的公益性基础设施。在公园建设的过程中，应该全面提升养护管理水平，强化公园的服务能力，构建服务型公园，本文就此进行了相关的阐述和分析。
关键词：养护管理；服务型公园；基础设施
在城市建设的过程中，公园建设是十分重要的一项内容。要进一步提升公园的服务水平，积极构建服务型公园。目前来看，在公园建设的过程中，养护管理工作发挥着十分重要的作用。养护管理工作可以提升公园绿化的水平，也能促进各项基础设施的完善，既可以提升公园的美观性，也能强化公园的服务能力。所以，要根据公园建设的实际需求，采取科学合理的养护管理措施，确保公园可以充分发挥作用，为城市居民提供更好的服务。
一、公园养护管理概述
（一）管理体制
已经建设完成的公园设施由政府负责投资，聘请专业的管理团队，财政预算拨付养护费用。养护工人需要严格遵守各项规章制度，自觉开展各项养护工作，听从领导的安排和调遣。提前制定工作计划，项目内容需要向经理申报，获得批准之后才能执行。为了强化建设和管理，应该履行相应的工作职责，包括根据总体规划和专项规划进行公园建设，完善各项规章制度，做好设施的维护、管理等工作。要为游客提供良好、舒适的休憩场所，确保设施、景观等与建设要求相符。保障园林设施完好、做好基本维护、确保植物正常生长、分区域管理等等。
（二）管理类型
公园主要分为两种，一种是收费公园，另一种是开放性公园。从城区建设的情况来看，市内的开放性公园占比较高[1]。在公园管理的过程中，主要落实绿化养护、卫生清扫、设施保养、设备维修、安全巡查、公园服务几项内容。通过强化养护管理工作，可以确保公园基础设施完善、环境条件符合要求，进而提升公园的服务水平。
二、公园养护管理中存在的问题
（一）后期管理
公园要先进行建设，然后进行管理。在城区公园建设发展的过程中，经常会出现建设与管理工作不协调的情况。在规划的过程中，没有专业人员参与规划和管理。建设工作与管理维护工作不相协调，没有充分考虑建设效果，重视外观设计，忽略了功能性、服务性的提升，后期养护管理的难度较大、成本较高，造成工作难以展开。
（二）经费资源
经费资源问题体现在多个方面：首先，养护成本较高，包括清洁、电气管养、设施维护、绿化养护等多个方面。此外，还需要消耗大量的水电费，养护管理成本逐年提升，经费不足的问题愈加严重；其次，人才匮乏。专业技术引进难度较大，需要各个部门的支持和配合。目前来看，技术、措施的更新速度较慢，技术人才短缺，养护管理水平难以提升；此外，设备方面也存在问题，在日常管护中没有充分发挥作用，影响管护质效。
（三）监管力度
在逛公园管理的过程中，需要严格依据相关的法律规范和制度要求。但是管理单位并没有执法权力，虽然可以落实管理工作，但很多执法行为无法实施，造成公园设施损坏者无法及时发现和处罚，增加了管理工作的难度和负担。城市开放性公园人员较多，所以具有一定的随意性，如果不严格管理，很容易破坏公园环境。
三、改进公园养护管理水平打造服务型公园的措施
（一）完善体制，明确标准
在养护管理的过程中，应该根据实际情况采取积极有效的管理措施，家里完善的管理机构，组建专业的管理团队，确保养护管理工作符合要求。在建设的过程中，要由专业的团队进行指导，确保公园建设的合理性，与后期养护工作形成良好的协调关系。养护单位需要根据管理规范制定详细的养护计划，包括年度计划、月计划、周计划等等[2]。明确具体的养护管理要求，采取有效的处罚措施。例如，如果出现乔木生长衰弱的情况，则视情况予以及经济处罚，每乔木罚款200-500元。每株灌木罚款100-200元。在植物管理养护方面，要以种植、浇水、施肥、病虫害方式等工作为主。此外还要加强各项公共设施的养护工作，包括厕所、路面等等。以公共厕所来说，要做好洗手台、便池、便器等设施的维护保养工作，保障供电、供水、排风等功能的顺畅。在卫生方面，要做好地面积水的清洁工作，清扫各种杂物、积灰。室内设施和工具应该按照规范要求摆放，并且定时倾倒垃圾、卫生消毒，营造良好的公共环境，确保设施的服务效用，为人们提供更好的服务。
（二）加大投入，引进人才
要提升养护管理的质量，就要加大资源和经济的投入。一方面，财政部门应该根据需求进行拨款，确保资金充足。可以通过不同的渠道、平台进行资金筹集，在养护管理工作中投入更多资金。要加强预算管理，确保预算与需求相符。另一方面，要加强人才培养该工作。不仅要积极引进专业的技术人才，还要加强工作人人员的教育培训工作。可以根据需求改善人才的待遇条件，从不同的渠道引进人才和技术，构建专业的养护管理团队[3]。要定期开展教育培训工作，提升养护人员的专业技术水平。加强内部考核工作，建立完善有效的考核管理制度，采取三级检查制度，周一、周四实施现场检查，了解具体的问题，并制定相应的解决方案。在考核方面，可以安排专门的考核小组，按照相关的规范要求进行工作考核，将考核结果和薪资挂钩，以此提升工作人员的积极性，促进养护管理工作的改进。
（三）加强监管，积极宣传
为了构建服务型公园，应该加强规范化、科学化的建设，调动公园执法力度，加强执法能力，针对公园中的破坏行为予以严厉的处罚。根据破坏的严重程度，可以予以罚款、教育、拘留等处罚措施。针对破坏行为，要先加以劝阻，然后采取相应的处罚措施。针对造成公物严重损坏且屡教不改的人，可以依法进行拘留。此外，要加强宣传工作，营造良好的文化氛围，提升人们爱护公园的自觉性，同时增强公园的服务水平。
结语：
综上所述，在公园建设的过程中，为了提升公园的服务水平，首先要做好养护管理工作。不仅要明确养护管理工作的内容和要求，还要针对养护管理中存在的问题采取有效的解决措施。
参考文献：
[1]翁红梅.提升养护管理水平打造服务型公园[J].信息周刊,2019,000(036):P.1-1.
[2]刘伟,陈功.浅谈公园管理与服务标准化的重要性[C]//第十四届中国标准化论坛论文集.2017.
[3]林江艳.公园绿地养护存在的问题及提升管理水平的对策[J].花卉,2019,000(018):94-95.