陈超
广西岑溪市大业镇中心小学 543208
摘要：小学是我国基础教育的重要构成阶段，班主任是一个班级的“主心骨”，小学班主仍有其特殊地位。显然，在处理与学生关系、与家长关系，达成教学管理目标的过程中，沟通是必不可少的。沟通，作为人与人之间的、人与群体之间的思想与感情的传递和反馈的过程，其目的是达成彼此的思想一致与感情通畅。糟糕的沟通会压抑沟通者的情感诉求与理性需求，而有效的沟通能起到事半功倍的妙用。因此，为促进班级工作的有效开展，班主任很有必要掌握有效沟通的内涵与方法。
关键词：小学班主任；沟通；班级工作
现代小学生眼界变得更加开阔，小脑瓜里拥有着更多的想法。而学校的教育正规严格，在一系列规范制度的约束下，很多小学生难以适应和理解，特别是刚步入小学的孩子，一时之间无法融入新环境，在班级生活中出现抵触情绪，存在反叛、不服老师管教的语言和行为，许多年轻的班主任束手无策，沟通无果，班级管理陷入困境。另一方面，这个阶段的学生开始初步形成自己的人生观价值观，他们小学的每一个经历都有可能对日后学习、生活产生重要影响。优秀的班主任能通过有效沟通，及时了解学生的所思所想，并力所能及地为孩子提供正能量，对其成长起到积极帮助。
一、小学班主任有效沟通的必要性
小学是学生树立世界观、人生观与价值观的重要阶段，班主任作为教育教学的主要执行者，负责进行学生的德育、教育工作。学生的一言一行、一举一动都是其个人思想品德的间接表达，代表着学生身心长期发展的结果。班主任需要时刻关注学生的言行举止与情绪变化，积极引导学生树立正确的世界观、人生观与价值观，端正学生的思维走向与行为，使学生全面健康发展。
二、小学班主任有效沟通存在的问题
1.缺乏沟通意识
班主任在班级工作中处于绝对统治地位，班级管理工作主要呈现班主任说、学生听或是班主任指挥、学生行动的单向性沟通模式，这样的沟通模式模糊了学生的主体地位，使学生处于被动接受的状态，无法与班主任建立平等和谐的沟通关系。并且，一部分班主任将工作重点放在学生的学习成绩上，忽视了学生的身心发展与情感变化，一味用学习成绩增加学生的压力，阻碍了学生身心健康发展。长此以往，学生逐渐丧失与班主任沟通交流的欲望，关闭了与班主任沟通交流的心门，甚至对班主任的“命令”产生抵触心理或是逆反心理。
2.缺乏表扬手段
在小学班主任进行沟通的过程中，应积极引导和鼓励学生进行自主学习和发展。然而，班主任往往站在自己的立场上思考和处理问题，在工作中经常采取命令的形式，基本不征求学生的意见，忽略了学生的真实感受。班主任鲜少用表扬的手段激励学生，反而是批评占绝大部分，学生逐渐失去发展的动力，师生之间的沟通有所阻碍，不仅影响师生关系和谐发展与班级管理工作的开展，还会在学生的学习生涯中产生较为负面的影响，产生一定的副作用，甚至有学生对班主任的批评惩罚不服气，拒绝听取老师的教导。
3.缺乏实践教育
小学生具有好奇心强、活力充沛的特点，由于他们正处于成长阶段，理解能力和执行能力都比较欠缺。
班主任在与学生进行沟通时常常会忽略他们的阶段性特点，而是采用说理的方式，给学生讲大道理，希望能以理服人。这种方式违背了小学生的阶段性特点与身心发展规律，束缚了小学生的天性，无法起到良好的引导作用。在很多情况下，班主任没有善于发现学生闪光点的眼睛，反而抓着学生错误与问题不放，在班会上点名批评学生，或将学生叫到办公室里进行说教。这导致学生不敢在班主任面前展现自己，恐惧甚至怨恨班主任严厉的训斥和教导。很少有班主任愿意通过实践活动去拉近与学生的距离，去了解学生内心的真实想法，去发现学生的个性特点。
三、小学班主任有效沟通的途径
1.树立科学的沟通理念
小学班主任应树立科学的沟通理念，为有效沟通提供方向标。在与学生建立有效沟通之前，班主任首先要做到革新固有的思维定式，树立“以学生为本”的沟通理念。新课改背景下，学生的主体地位被一再强调，班主任应该顺应新时代新要求，建立以学生为中心的沟通模式。班主任应打破以往的班主任对学生的单向性模式，从学生的角度出发，制定适合学生的沟通策略，做以下两点努力：一是认清角色定位，尽量避免语言语气成人化，使学生充分理解班主任传达的信息；二是在实践中倾注沟通意识，不仅要关心学生的学习成绩，更要关心学生的心理活动，在学生犯错误时，尽量用委婉的语气，让学生感受到班主任的关心爱护，从而认真改错，恢复自信。
2.采用多样的沟通技巧
沟通技巧是实现有效沟通的重要手段。现如今，小学生从小接触的事物和生活的环境都发生了巨大的变化，原有的教育管理观念已经与他们的身心发展规律相去甚远，根本不再适用。班主任若坚持用强制性的沟通手段来进行沟通，只会得到反效果，让自己与学生的关系陷入僵局。班主任应针对小学生思想与行为的特殊性，遵循一定的规律和方式方法，运用有效的沟通技巧，将信息准确地传达给学生。班主任要积极营造愉悦的学习氛围，变换多种多样的沟通技巧，让学会主动敞开心扉，表达自己的意见和看法，体会班主任的良苦用心，并加深对班集体的热爱，从而为班级管理工作奠定良好的基础。
3.组织丰富的沟通活动
实现有效沟通的途径不仅只有语言，还有实践活动。爱玩好动是小学生的天性，若一味将其束缚在课堂上进行说教，无法达到良好的沟通效果。班主任应利用一切可能的机会，开展丰富多彩的实践活动，让学生释放天性，展现真我，在集体活动中增进彼此的感情，使班集体更加友爱团结。
四、总结
总之，小学生的思维发展尚不成熟，心智正处于发展期，在班级管理中，班主任与学生的接触最为深入，因此在沟通中也占据着主导地位。沟通是一种艺术，也是一种科学。在小学班级管理中，班主任运用沟通艺术的效果，不仅影响班级教学环境的构建，更影响小学生的身心发展。因此，在素质教育的背景下，小学班主任应该认识到沟通的重要性，发挥沟通艺术的价值，与学生共同打造一个和谐的班集体。
参考文献：
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