吴海涛
广西电网公司有限责任公司桂林阳朔供电局，541999
摘要：供电企业电力营销过程中涉及到的相关内容比较多，用电检查便是其中一项。用电检查的目的在于查处窃电行为，为用户营造良好的用电环境，保障供电企业的权益，维护社会供电秩序，最大限度保障电力资源的使用效率，实现社会、经济双向效益。本文对用电检查中窃电情况作简要分析，具体阐述用电检查中反窃电工作对策。
关键词：用电检查；反窃电；窃电证据；电力营销；稽查管理
前言：电能的重要性不言而喻，其直接关系到人民群众的日常生产及生活。受社会及经济发展影响，电力需求量非常大，以至于电力资源相对短缺。然而，在供电过程中，少部分用户仍存在窃电行为，导致正常的供电秩序被扰乱，不利于社会和谐及用电安全。供电企业要关注用电检查工作，重点查处窃电、违规用电等不良行为，使供电企业的合法权益得到保护，实现供电企业整体服务水平提升。
1用电检查中窃电情况
首先，以往不法用户主要通过损坏电表、电能计量装置等方式窃取电力资源，该方式在用电检查中很容易被发现，及时维修或者更换，并处罚不法用户，便能够有效规避风险，预防损失。然而，在多元科技及网络环境下，不法用户依托物理学知识、原理等对电压表参数进行更改，以此进行窃电，这不易于被发现，增加用电检查工作难度，而传统的用电检查行为已经无法满足防窃电要求[1]。
其次，相较于以往，窃电主体增加。这些年，窃电行为屡禁不止，窃电主体更加多元。最初的窃电主体通常以家庭用电为主，或者，电力企业内部员工。然而，目前，基于利益考量，一些企业甚至开始窃电，窃电区域广，很大程度上损害了供电企业的利益，甚至还会出现窃电所致的各类安全事故。
2用电检查中反窃电工作对策
用电检查工作相对比较特殊，实施难度大，这意味着反窃电工作具备长期性。用电检查部门、人员等需明确自身的工作职责，一旦发现窃电行为，及时保存证据，对合同内容不断修整、完善，将防范与查处工作结合起来，加大反窃电宣传力度，并对电力营销管理稽查队伍进行优化，真正实现反窃电目标。
2.1妥善保管窃电证据
窃电证据完整与否关乎供电企业、用户等多方权益。在用电检查工作中，要将相关运行资料、现场录音、照片等窃电证据及时保存下来，确保上述证据真实、有效，能够准确、全面反映电力用户的窃电时间、地点等相关信息。完成证据采集之后，需要第一时间公证，并妥善保管，保障其法律效力，从而对电力用户的不法窃电行为进行严厉打击。例如，某电力用户经营着一家食品加工厂，在用电检查过程中，发现该用户私自更改电压表参数，以至于电表计数不准[2]。针对这一情况，用电检查人员要将电表及其内部构造清晰拍摄下来，以视频、图片等形式呈现，在询问该电力用户相关情况时，及时做好录音。通过上述方式，将该电力用户的窃电证据保存下来。
2.2完善和规范合同内容
供电企业要安排专业机构、人员研读合同，不断完善、优化、规范合同中与窃电相关的内容。按照民事合同规定，窃电行为具备违法性，一旦电力用户出现违法用电情况，将合同作用发挥出来，根据合同内约定的责任、义务等，对窃电用户给予惩罚， 最大限度规避、降低供电企业各项损失[3]。以某供电企业为例，其每年都会安排专业的律师机构辅助优化合同中反窃电相关内容。
2.3防范和查处相结合
无论城市，还是农村，电网的分布范围都非常广，涉及到人们日常生活的方方面面。这使得窃电行为具备点多、面广的特征。即使供电企业加大用电检查力度，仍难免存在遗漏问题。基于该情况，供电企业要将防范和查处结合起来，在执行反窃电工作过程中，使用高品质计表箱、计量柜、一次电缆线、二次电缆线等，保证电能计量装置的封闭性，优化防窃电功能。同时使用计量硬件设备、负荷控制终端技术，实施改造、利用，使窃电难度增加。定期检查、监督电能计量装置，达到良好的反窃电效果[4]。当前，窃电科技含量高，工具隐蔽，针对这一情况，供电企业也要不断优化、创新相关技术，使防窃电设备具备较高的科技含量，发挥信息化作用，在线监测电能计量装置，实时监管电压，以此采集可靠、准确的电力数据，提高反窃电水平。
2.4落实反窃电宣传工作
重视安全用电宣传也能够达到良好的反窃电效果。供电企业要借助微博、朋友圈、公众号、手机短信等网络手段，向广大电力用户宣传窃电的危害，普及反窃电规章制度，将安全用电教育工作落实到位[5]。倘若必要，以网络、电视等为媒介，展示典型的窃电案例，帮助电力用户了解窃电的危害性，实现安全、依法用电目标。例如，某供电企业定期会安排用户参观，向其讲解窃电的危害、安全用电知识等，以此进行反窃电宣传。
2.5优化电力营销稽查管理队伍
反窃电工作技术性和政策性兼具，用电检查人员需具备较强的专业技能才能够胜任。供电企业要定期对用电检查人员进行技能培训，组织其与其他供电企业用电检查人员交流反窃电经验，或者，实施内部经验交流，通过这种方式，使反窃电工作水平、技能不断提高。该背景下，还要建立完善的反窃电稽查机制、奖惩机制、考核机制等，将用电检查过程中的责任落实到个人，对窃电情况加以分析，实施动态化管理，增强反窃电工作的科学性、主动性。
结束语
综上所述，反窃电在用电检查工作中非常关键，其直接关系到用电检查工作是否有效落实。供电企业日常电力营销中，应将用电检查工作落实到位，关注窃电行为，及时查处窃电、违规用电等不良行为，并对相关合同内容加以完善和规范，防范与查处相结合，加强反窃电宣传，保证供电秩序正常，构建一支优质的电力营销稽查管理队伍。
参考文献：
[1]曾晓程.加强用电检查中反窃电工作的研究[J].山东工业技术，2017(24):182.
[2]林粮鸿.加强用电检查反窃电工作的有效措施探讨[J].华东科技(综合)，2020(1):223-223.
[3]熊玲，徐云翔，祝俊杰.用电检查工作中窃电与反窃电措施的探究[J].城镇建设，2019(3):173-173.
[4]秦琛，江波.探究如何加强用电检查中的反窃电工作[J].科学与财富，2018(1):165.
[5]宋飞.用电检查工作中窃电与反窃电措施的探究[J].中国新通信，2018(6):244.