张炜
国网重庆市电力公司市南供电分公司 重庆市 404100
摘要：在人们的日常生活中，电发挥着积极的作用，与人们各项工作开展密不可分。店不仅能够为人们的生活带来便利，帮助人们进行生活品质的提升，同时从另一方面来说，用电安全也时刻让人们保持高度的警惕。对于供电企业来说，要想提升用电质量，实现用电的可靠性发展，那么必须要加强用电管理工作，及时对用户的用电情况进行检查，保障用户用电的可靠性安全性。
关键词：用电检查；用电管理；有效性
用电检查是保障用户用电安全的重要工作，要想做好用电检查工作，不仅要建立健全组织机构和制度体系，同时还要引导广大用电用户增强安全用电的意识。在实际用电检查工作开展过程中，检查人员应该具备良好的工作作风，能够仔细按照相关标准和工作内容对用户的用电情况进行检查，不放过任何细微的异常情况。用电检查入园应该要具备足够的耐心，既要检查用电装置的完好性，同时还应该观察及运行情况是否与实际相符合。本文主要针对用电检查和提升用电管理水平展开研究讨论。
一、用电检查工作现状分析
首先从供电企业方面进行分析。用电检查的主体就是供电企业，也就是说，供电企业对待用电检查工作的态度，将在一定程度上直接影响用电管理的水平。从目前实际情况来看，多数供电企业并没有真正意义上认识到用电检查的重要性，也就不能够对用电检查管理进行足够的重视，不能够达到用电管理的最佳效果[1]。部分企业从表面上来看，对用电检查工作的宣传力度较大，但是在真正实施过程中却敷衍了事，不能够严格贯彻落实相关检查措施，因此用电检查的作用也没有真正发挥出来。而供电企业的不重视对检查员工的工作热情产生消极影响。部分供电企业的管理人员即使意识到用电检查的重要性，并且制定出相关的检查措施，但是由于员工自身的不作为，在工作中成消极状态，导致用电检查的质量和效率较低。
其次从用电检查制度方面进行分析。由于供电企业对用电检查工作的不重视，因此并没有对用电检查的权力和责任进行明确。在实际工作过程中，用电检查的管理人员容易对自身的权利和责任进行混淆，而往往越全检查也会引起与用户之间的纠纷。一旦发生用电检查事故，相关人员之间就会推诿责任，很难找出明确的负责人员，所以事故处理的效率将会大大降低。用电检查管理人员的权责不明，还会在一定程度上影响到管理人员的工作积极性，由于不能够认识到自身所应负的责任，所以用电管理的水平相对较低。
除此之外，对用电检查人员的专业性进行分析。对于我国用电检查工作来说，对相关人员具有较高的专业要求，根据管理办法的规定，明确了用电检查人员必须具备专业的用电检查技术，并且需要具备资格证书，不同级别的资格证书应用于不同级别的用电检查工作。但是从实际用电检查工作中进行分析，相关人员的池中率较低，部分员工并没有持有相应级别的用电检查资格证书。而由于用电检查资格证书的缺失，在开展相关工作的过程中往往会与用户产生纠纷。
最后，供电企业用电监督和用电检查之间分工不是明确。在我国电力管理工作中，采取的是一种较为特殊的管理方法，也就是说要将电力和政府企业分隔开来，并且将偷电和窃电等违法行为规划为行政违法或刑事犯罪，是由电力管理部门进行执法，属于行政执法的一种。但是从实际来看，违章用电属于民事违约性质的违法行为，主要是靠电供电企业对其进行查处，并予以其追缴电费后赔偿损失的惩罚。从这方面来分析，供电企业对民事违法行为的查处将在一定程度上带有行政色彩，因此也就不能够对用电监督和用电检查的职责进行明确。在这样的环境背景下，用电检查人员在实际工作中很难掌握监督力度，用电检查工作的顺利进行也受到了消极影响。
二、进行用电检查和用电管理工作的必要性
一方面进行用电检查和用电管理工作，能够为用户提供更加优质的服务。用电检查本身属于事后行为的一种，若是将电力看作是一种商品，那么形容电检查就属于一种售后服务，要想提升企业的整体形象，就要做好这项售后服务，增强企业的竞争力[2]。
从另一方面来看，进行用电检查也是一种安全保障。电力使用本身就存在较大的安全隐患，若是不能够做好电力检查工作，那么在电力输送和用户使用的过程中将会发生较大的安全事故，对人们的生命财产安全产生较大的危害和影响。加强用电检查和用电管理工作能够及时发现电力输送过程中和客户用电过程中所产生的不规范和不安全现象，及时采取措施对用电安全进行保障，降低安全事故发生的概率。
三、开展用电检查和用电管理工作的有效措施
（一）提升对用电检查和用电管理工作的认识
要想从真正意义上做好用电检查好用电管理工作，那么首先就要从思想上重视这项工作。目前部分供电企业并不能够真正重视用电检查工作进行，此用电管理水平还处于较低的状态。所以说供电企业应该要提升对用电检查工作重要性的认识。一方面可以在企业内部加强宣传，采取一系列的宣传措施；另一方面加强对其内部员工的宣传和教育工作，引导其逐渐认识到用电检查和用电管理工作的意义。在宣传过程中，供电企业需要注意的是，要时刻保障宣传工作的长效性，在工作动员大会中积极宣传用电检查工作所发挥的重要作用以及目前所面临的新形势。只有真正认识到用电检查工作的重要性，才能够真正发挥出用电管理的作用，提升用电检查的水平。
（二）完善用电检查和用电管理的制度建设
首先应该明确用电检查的权利和责任。一个较为健全完善的用电检查制度最先实现的是明确权利和责任。只有做到了自身权利和责任的明确，在实际工作进行中，员工才能够在自身的职责范围内进行用电检查工作的开展。供电企业应该根据发展实际将用电检查工作职责进行细分，落实到每一个检察人员的身上，引导其明确自身服务的工作范围，激发工作人员的积极性。一旦在工作中出现失误，也能够最快的寻找到直接负责人，进行问题的解决。
其次，还应该加强对用电检查人员的专业培训，提升用电检查人员的专业要求。供电企业在聘请用电检查人员时，一定要选择持有相关证书的人员，这样才能够保障用电检查工作的规范化发展。对于没有相关证件但实际能力较强的检察人员来说，一定要先要求其获得相关资格证书，否则因为没有资格证书容易引发工作纠纷，既会影响到用电检查的工作效率，同时也会影响到供电企业的荣誉形象。
最后，还应该明确用电监督和用电检查的关系和分工。窃电漏电本身是一种违法盗窃行为，其情节比较严重，应该受到法律的制裁。但是在实际的用电检查中，多数气垫用户并不认为自己的行为是违法的，并且用电检查人员也没有对窃电漏电的人员进行法律制裁和惩罚，长此以往就容易发生纠纷[3]。所以用电检查人员应该和相关公安部门进行合作，对违法用电的行为进行严厉的惩处和打击，加大惩罚力度，也有助于提升用电检查的效率和管理水平。
四、结束语
总而言之，用电检查和用电管理工作对安全用电产生着重要的积极影响。虽然目前供电企业在用电检查工作进行中还存在一定的问题，但是只要供电企业能够真正意义上认识到用电检查和用电管理的重要性，不断健全和完善用电检查制度，创新用电检查和用电管理模式，就能够提升用电检查工作的质量和效率，实现供电企业的持续健康发展。
参考文献
[1]裴娟霞,朱永杰.有效开展用电检查提高用电管理水平[J].经济技术协作信息,2019(24):119-119.
[2]张灿.提高用电安全管理水平完善用电安全检查制度刍议[J].山东工业技术,2019,000(019):218.
[3]陈涛,苏敏.供电企业如何有效开展用电检查管理工作的探讨[J].电子乐园,2019(5):0157-0157.