杨瑞凯
国网山东省电力公司聊城市茌平区供电公司,山东 聊城 252100
摘要:目前社会主义建设不断地取得成就,但我国电力行业的竞争形势却越来越严峻,人力资源管理作为电力公司发展的关键因素,是企业经营、管理的重点之一,还是企业的核心竞争力。对电力公司的人力资源管理进行绩效评价是管理人力资源的手段,能够在一定程度上决定企业能否继续生存进步,所以绩效评价受到了企业的广泛关注。科学合理的绩效评价可以帮助公司及时的发现人力资源管理上的问题,有针对性的改进,优化人才的配置,实现企业的持续发展。当前绩效评价存在一些问题,公司要积极地改进,发挥绩效评价的作用。
关键词:电力人力资源管理;绩效评价;点滴思考
引言
电力部门的绩效考核工作得到有效进展,需要一套科学、全面的人力资源绩效考核制度。但就电力企业相关制度进展程度来看,绩效考核制度依旧存在缺乏全面性的弊端。
1 电力企业人力资源管理绩效评价的重要意义
绩效评价指的是通过相应的评价方法,以及量化的指标和标准,对单位为了实现其预期的绩效目标而执行的一个过程,就是将员工实际的工作成效和需要达到的工作标准进行一个比对。对于企业来说,人力资源管理绩效评价非常重要,它将直接决定企业员工的完成任务情况和企业长远目标的实现。具体到电力企业中,人力资源绩效评价,就是对电力企业的人员的工作进行考察,有效的管理绩效评价,可以充分调动员工的工作积极性。实施过程中,人力资源管理部门,按照具体的情况制定科学完善的评价体系和标准,对于员工的工作态度以及任务完成情况及工作效率进行科学评价。有效的人力资源管理绩效评价,能够从本质上提升,关于绩效评价机制的建立和管理水平的提升,进一步优化企业内部人力资源的科学配置,提升企业的生产效率。同时,通过合理的评价,可以提升员工对企业的认同感,提高他们的工作积极性,进而实现生产效率的目标。因此,电力企业开展人力资源管理绩效评价,有着十分重要的意义。
2 电力企业人力资源绩效评价体系中存在的问题
2.1 电力企业对绩效评价体系的理念存在认识上的偏差
一方面,电力企业在建立绩效评价体系时就存在很多不合理的因素,企业将绩效评价体系的重点放在犯错的员工上,让员工误以为绩效评价体系主要是对员工工作中出现的错误加以惩罚,导致员工对绩效评价体系异常反感,不接纳绩效评价,使得绩效评价体系不能正常运行,不能起到提高企业绩效的目的。另一方面,我国大部分电力企业不重视工作分析,导致企业员工对自己的岗位职责不清楚,不利于开展绩效评价工作,人力资源的各项管理工作中最重要的一个环节就是有效的工作分析,如果缺少必要的工作分析,那么绩效评价体系的合理性就难以保证,就不可能获得准确的评价结果。
2.2 绩效评价标准设计不科学
大多数企业的绩效评价标准都缺少科学的根据,缺少一个合理的量化形式和考评标准,只能通过主观的判断得出考评结果,这样的考评结果有失公平,评价标准过于单一,完全不考虑人才之间的差距,都是用一个标准衡量不同阶层或不同岗位的所有员工,考评结果难免出现较大的偏差和模糊性。电力企业绩效评价体系主要在于绩效评估这一环节,主管和员工之间没有良好的沟通,也没有对员工进行绩效评价过程的辅导,更没有对员工存在问题进行深入的分析,使得员工对自己的绩效状况处于被动状态,不知道自己业绩不佳的原因,不知道自己应该达到什么样的水平,不能及时总结不足,使得绩效评价体系不能持续改善。
2.3 绩效评价没有反馈,结果没有恰当利用
电力企业绩效评价体系中缺乏可以随时公开的客观资料,主观色彩极浓,评价表格填完之后直接送到人事部归档,而且只是将绩效评价结果作为员工奖金发放的依据,没有多方面的应用,事实上,电力企业可以将绩效评价结果作为员工职业生涯规划和晋升的参考依据,探明某些员工业绩不佳的原因,对其进行相应的专业知识和技能的培训,提高和改善员工的业绩。
3 电力企业人力资源管理绩效评价体系的改善
3.1 设计恰当的绩效指标,完善绩效考评制度
电力企业应该从各个方面进行绩效考核工作,明确绩效责任主体,将组织目标分解,落实到具体岗位和员工,明确企业鼓励的和不鼓励的是什么,明确对组织有效的绩效行为和结果,明确企业管理的导向,引导员工正确的绩效行为。电力企业要建立公平、公开、公正且易于量化的绩效考核体系,改变原有的和综合奖挂钩的绩效考核模式,要将绩效考核与薪酬分配、员工晋升、岗位调整、动态培训和员工的职业生涯规划结合起来,促进企业人力资源的开发和整合,并为企业员工搭建一个良好的成长环境。
3.2 构建一个以持续改进绩效为目的的绩效评价体系
电力企业在实行绩效评价体系之前,人力资源部门要对员工进行制度讲解、角色演练等系统培训,还要编写绩效评价操作手册,使得企业员工对绩效评价有全方位的、系统的、科学的认识,还要让员工了解绩效评价的流程和规则,让员工明确自身在绩效评价体系中的职责。电力企业在绩效薪酬管理实施过程中,要遵循公开、公平和公正的原则,严格执行管理制度,采用制度化的方式,严肃、灵活的改进制度在实施过程中出现的问题,构建一个以持续改进绩效为目的的绩效评价体系。
3.3 做到绩效评价结果的公平、公正
电力企业要格外注意员工的意见和建议,在绩效考核结束后要让员工及时的进行评价,企业要及时了解绩效考核中存在的问题和企业员工的意见反馈,并及时加以改正。同时,电力企业绩效考核的实施权利不能集中在少数人的手中,避免徇私、偏袒等现象出现,建立及时的绩效考评评价系统既有利于员工意见的反馈,也有利于企业领导能够及时收到员工的意见反馈,人力资源经理应该针对员工职业的不同来挑选或设计不同的项目对其进行考核评价,要客观地,根据可测量的依据进行绩效和其他奖金的评定,减少管理人员的主观因素,将个人产值和项目产值作为考核内容,对不同岗位的评价要素要灵活,因岗而异,统一进行绩效评定。
3.4 合理利用绩效评价结果
绩效评价结果的运用也是绩效评价系统成功实施的重要判断标准,绩效评价结果运用不合理,绩效评价体系在提高员工能力和改进员工绩效方面的作用就得不到充分的体现,绩效评价结果的运用一般包括以下几种:
(1)将绩效评价结果用于调整薪资,提高绩效评价结果优良的员工的绩效工资,降低绩效评价结果较差的员工的工资,体现绩效评价结果对员工的激励作用。
(2)将绩效评价结果用于分配培训的需求,深入研究绩效评价结果和与之相关的重要材料,发现员工所在职位要求的不同和员工表现能力的差异,进而判断员工是否需要进行培训,以及需要对其进行哪方面的培训。
(3)将绩效评价结果用于人事的调整,对于那些绩效评价结果连续不良的员工,要考虑对其进行降级或者是辞退,对于那些绩效评价结果连续优良的员工,可以考虑对其进行晋升奖励。
4 结语
电力的发展在中国经济的不断发展中占据着重要的位置,当今时代电力行业的发展过程,是挑战和机会并存的过程,想要有效的实现电力企业向可持续发展方向转变,改革和完善人力资源评价考核制度是重点。在日常绩效评价工作中,理应提高对人力资源绩效评价工作的重视,依据当前电力发展现状,运用有效的绩效评价方法,提高员工的工作热情度,进而促进企业更快的发展。
参考文献:
[1]王红冉.电力人力资源管理绩效评价探讨[J].东方企业文化,2014(21):149-149.
[2]周晓梅.对电力人力资源管理绩效评价的研究[J].中外企业家,2012(15):126,133.