赵玥鑫
国网黑龙江省电力有限公司大庆供电公司 163000
摘要： 智能电表作为智能电网的基本装备，不仅可以防止电费滞纳和电能被盗，还能有效提高电力部门的效率，保护电力客户和居民的最大利益。但是，智能电能表在实际工作过程中经常会出现很多故障，给用户的用电带来许多安全问题。因此，要加强对智能电能表工作原理的理解，以及对一般故障的分析和调查，减少测量纠纷，提高智能电能表工作的可靠性。
关键词：智能电表；过载运行；计量性能；异常分析；改进策略
引言：随着我国经济的持续发展，电力消耗量逐年增加，电力供应系统更加复杂和庞大。在公共电力系统中，最重要的一个环节是收集关于电力用户耗电的信息，如果将智能电能表应用于信息收集过程中，电力供应企业的电力测量工作将被大幅优化，不仅能够提高企业经济效益，优化企业管理工作，而且能够提高电力供应企业的服务效率。
一、智能电能表工作原理
随着电网数量和规模的扩大，电力行业取得了前所未有的进展，社会持续发展和进步，科技水平大幅提高。关于城市居民现在的电力消耗方面，为了确保居民的安全，智能电能表已被居民广泛使用。但是，各种各样的机器引起了电力使用量的增加，智能电能表在日常应用中经常会发生一些故障，致使居民不能正常使用电力，电力网在电力运输中也会受到一定程度的阻碍，因此应将重点放在智能电能表上，分析和讨论其性能障碍。智能电能表主要是在电力系统中收集与电流和电压相关的数据，将电流和电压的模拟信号转换成数字数据，保存在能量测量芯片中，通过数字处理系统转换成单独的信号（脉冲信号），然后被发送到中央处理装置中，中央处理装置通过串行通信接口读取计量芯片内的数据，计算电能测量所需的电力和特定期间的电能的最大需求。最后，通过红外线发送同信号相关的接口数据，这样数据的保存和测试就完成了。
二、存在的故障
（一）黑屏故障分析
智能电表最常见的仪表故障之一是黑屏故障，也就是说，当正常电源接通时电能仪表没有给出应有的响应。一旦出现黑屏故障，需要在短时间内进行故障检查，一般情况下，引起故障的原因主要分为两个方面，一方面是测试表的电子部件温度高，另一方面是电能表温度过高，同时电源的电压调节器芯片损伤，出现脱落的情况。在异常情况下，电能内部的电压也会变得不稳定，整体可能也会变得不可控。
（二）乱码故障分析
当然，还有很多其他故障，比如智能电表平面上的数据变得不清楚、存在乱码，而引起这个问题的主要原因有两个，一个是内部因素，另一个是外部因素。内部因素通常指液晶管脚虚焊，其会在一定程度上导致电能表失去功能；外部因素是将其设置在建筑物外面，如果长时间在外面的话，会影响电能表的正常使用。
（三）电池故障分析
为了确保足够的电力，智能电表一般使用的是锂电池，但在实际运行中，如果锂电池发生电量消耗殆尽或短路故障，则需要尽早进行维护。更换锂电池的话，电能表中保存的数据大部分都会丢失，因此，工作人员需要对电池故障的原因进行科学的调查，在正确判断锂电池是否用完后再进行更换。
（四）环境方面
为了确保智能电能表的高精度，内部测量电路中使用的电路组件一般对梯度、湿度、温度、磁场等环境因素更为准确、敏感。因此，智能电能表的测量结果精度很容易受到外部环境的影响。为了保证其精度，需要避免在烟雾多、灰尘多、磁场强的环境中运行。智能电表可能会引起LCD画面的损伤和电池的异常运行，还可能会进一步引起测量结果的错误，因此，在运输智能电表的过程中，必须尽量避免智能电表发生碰撞和振动，从而避免智能电表的测量出现误差。
三、措施分析
（一）解决好电池故障
由于电池的质量会严重影响智能电表的测量精度，所以相关国家部门必须严格管理智能电表的制造商，要求电表端子要合理被设置，以便更好地辅助电源以避免智能电表出现问题，或在各种各样的电能测量中发生故障。为了提高智能电能表的防干扰能力，以及降低电路发热的可能性，需要尽可能使用高品质的锂电池，采取适当的散热对策，在电池功率少的时候更换电池，保证智能电能表的安全性和精准度。当电池发生故障时，应该尽快妥善解决，并且维修人员在购买电池时需要确认电池的质量，可以使用万用表测量电能表两侧的电压，如果满足指定的条件，表示电池满足基准，若不能够满足相关条件，表示电池质量不过关。也就是说，维护负责人首先需判断电池的质量是否合格，然后根据连接器有无接触不良采取对应措施，在这个过程中，为了减少电能表的电池故障等问题需要进行定期检查。
（二）解决好显示故障
对于智能电表来说，不仅会出现以上所述的故障，还时常会发生显示故障。若维修人员想准确判断其是否能正常工作，需要使用万用表进行测试。如果电池没有故障的话，电表可以有效放电。除此之外，要阶段性地检查电能表的LCD画面的质量，在质量不合格的情况下及时更换，同时相关的维护人员要强化显示器保护装置，采取有效的保护对策。保护机构需要科学合理地进行设置，尽可能避免不必要的人为损伤。另外，在安装过程中，电能表的位置需始终保持干燥状态，要尽量避免高温或高湿度的场所，因为在这样环境中，LCD画面会出现电极的问题。
（三）解决好烧表故障
在电力企业中，相关的工作人员必须科学合理的管控电能表，保证其能够稳定安全地进行工作。在计量装置的设计过程中，配线必须尽可能满足相关的规格和要求，避免出现电表被烧的问题。
（四）做好费控故障处理
在处理费控故障的过程中，工作人员必须检查电路，在持续改善继电器的基础上，适当检测电路故障，在一定程度上有效减少检测过程中的故障范围。继电器的温度超过规定温度时，电路会短路，电能表的内部系统会被破坏，因此需要维护人员充分注意这点。此外，当认证出现问题时，代表电路芯片发生故障。如果私钥的实际安装存在问题，需要及时采取措施加以解决，在工作过程中应明确私钥和通用电表的状态是否正常，并积极排查细节，促进电能表工作的有效实施，进一步减少故障发生。
（五）加强源头控制
禁止质量差的智能电表进入市场。为了有效提高智能电表的质量，需要更多注意智能电表的测量问题，加强质量管理和市场管理。一般来说，智能电表的销售是由经销商负责的，制造由厂家负责，但经销商不是计量装置的专家，在安装程序上无法保证智能电表的合格率。因此，要加强智能电能表的推进，让人们更全面地了解智能电能表的功能和结构，给用户提供更好的服务，帮助他们选择更合适的智能电表型号，否则智能电表可能不正确或不可靠。
四、结束语
现如今，智能电能表的发展正在朝着更加智能化和人工化的方向发展，检测过程也更加的方便和高效。最新的智能电表具有测量用户耗电的功能，也有征收电费支付的功能。使用智能电表的话，人力资源和材料的使用量会大幅度减少，从而节省传统的电能表所带来的巨额费用。
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