张玖梅
国网晋中供电公司 山西晋中 030600
摘要:实施绩效管理与绩效考核不但可以提升企业绩效的层次性,同时也可以优化企业内部部门甚至各个岗位的分工,确保企业平稳快速发展。作为管理者,不但需要明确绩效考核的目标与管理价值,加强企业内部员工的岗位成绩考核与监督,同时也可以利用其激发员工的工作热情与创造性。现代企业出现之后,绩效管理工作就如影随行,但是其在我国企业的现阶段发展中的作用并没有完全体现出来。为了进一步阐述绩效管理的优化策略,本文就当前绩效管理工作在企业发展中的突出作用简要分析如下。
关键词:绩效管理;作用;绩效考核;应用
1绩效管理的作用
1.1能够促进企业计划管理工作有效性的提升
企业管理具有较强的计划性,然而很多企业在管理中都不能严格的依据管理规范进行各种管理活动,使得企业经营以及管理中有很多问题出现,但是绩效考核制度就能够有效的解决这一问题,可以让管理工作科学、合理的进行,还可以促进管理目标的实现。
1.2有利于管理者及时的找出管理中的不足和问题
企业在绩效管理中会有很多问题出现,但是一般这些不足和问题都容易被忽视掉,绩效管理可以让管理者及时的找出企业在经营以及管理中存在的不足和问题,进而采取相应的措施进行解决。在绩效管理中,员工也能够明确的掌握自己的工作目标以及任务,可以有效减少由于分工不清楚而导致出现的各种问题,找出有效的解决措施。
2 绩效考核的方法
绩效考核指对于员工的现有职务的基本工作情况开展有计划、组织的定期考察,同时也可以应用于提升职务水平的潜在考察。该考核具有客观性,切忌主观随意。通过这种模式,可以有效的形成合理判断员工的基本素养,工作态度,工作能力以及适应性等多种素质的整体认知。通常情况下,该考核主要涵盖了三方面,方法、规范和程序。绩效考核非常重要,要确保考核的有效,正确的绩效考核办法的选择设计非常重要。主要的考核方法如下:
2.1平衡计分卡
美国哈佛商学院卡普兰教授和诺顿提出的平衡计分卡理论是用来设置绩效考核的目标。该理论是依据企业的战略,研究企业成功关键因素并以此为依据建立合适的考核制度。重要业绩指标是目标管理法和帕累托定律的有效结果。探析工作绩效特点,找出最具代表性的绩效指标,并以此为基础创建绩效考核模式。
2.2关键绩效指标考核法KPI
关键业绩指标KPI考核办法是目前大多数企业采用的绩效考核办法。它是通过企业内部按照价值链流程,按照岗位职位说明书,对不同的人员、组织将企业的目标进行有效的分解,以保证目标具有可行性。明确重要绩效指标,注重运用SMART原则,尽最大努力做到实际可操作、时效性、可观测。目前由于KPI通常以年度为主,时间较长,许多企业可以将时间缩短,或者采用另外一个辅助的工具方法KIT关键绩效谈话。
2.3 目标管理法MBO
目标管理法是20世纪50年代由管理大师德鲁克提出的。这一方法也满足于1968年美国心理学教授埃德温洛克提出的“目标设置理论”对人激励的研究。这一方法当初是用于目标激励,现在目标管理无疑已经被大多数企业和组织所采用。目标管理是自下而上,再自上而下共同参与的。也正因为上下共同参与,那么目标制定后,上下才会达成共同完成目标的心理契约。个体的目标是企业的一部分,所以在考核期限截至时,如果每个人的目标达成,那么组织、企业的目标也就达成了。目标管理通常分为4个组成部分:目标具体性、参与决策、明确的时间限制、绩效反馈。
3 绩效管理体系的建构及其实施对策
3.1健全绩效考核管理体系制度
目前我国的电力企业绩效管理还存在定位不准确等问题,因此需要企业准确的定位绩效考核,健全电力企业绩效考核管理体系制度。绩效考核体系的健全是企业实行绩效管理的基本条件,因此建立完善的绩效考核管理体系制度是电力企业首要之事。健全绩效考核体系首先要做的是健全绩效考核指标,而绩效考核指标的确认需要结合企业被考核人员的工作性质以及工作内容来实现,针对被考核人员需要履行的责任以及应当具备的工作素质来制订相应的考核标准,只有这样才可以实现考核结果的有用性以及可靠性。除此之外,制订绩效考核管理制度还要根据企业的发展战略来进行绩效考核的定位,实现绩效考核的合理化、程序化以及制度化。
3.2电网制度管理
在电网基础数据管理的基础上,电力企业应当不断加强对电网建设诊断分析的拓展性研究,扩大基础数据所涵盖的内容和范围,以保证数据的精确性、可靠性。在运行制度管理的过程中要加强与各个部门之间的联系,加强配合以便更好的完成工作计划;也要加强对现代化制度成果的应用,开展相应的建设分析报告会议,对存在的制度问题进行分析,并不断优化;建立完善的系统平台,以信息技术增强分析论证数据的准确性;建立健全考核机制,对电力经济运行管理的工作情况作出科学客观的考核。
3.3丰富准备工作,以企业绩效管理为中心,统一思想,建立良好的企业文化
在公司进行绩效管理的工作之前,首先就要做好充足的准备工作,在思想上提高员工的绩效管理的认识,将绩效管理的优势和对企业及员工的发展的良好方面进行宣传。同时尽可能的照顾到每一位员工的思想波动,在实际的开展中要建立良好的企业文化氛围,要在最大程度上得到全体员工的极力认同、理解以及支持。特别是对于企业的中层管理人员来说,加强其对绩效管理的认识,能够更有效的增加绩效管理的实施效果。因为对中层管理人员而言,更多时候其肩负着的执行者的义务,是企业与员工沟通的桥梁,只有得到他们的理解和支持,才能够在最大程度上得到全体员工的支持和理解。最终实现绩效管理的顺利实施,实现企业与员工的双赢。
3.4绩效考核
绩效考核是绩效管理的核心环节,也称成绩或成果测评,是电力企业为实现生产经营目标,利用科学的方法,收集、分析、评价和传递有关员工工作行为、工作态度和工作结果方面信息的过程。绩效考核是一项系统工程,涉及电力企业战略目标体系、责任分配体系、指标评价体系等,通过对员工工作情况的跟踪、记录、测评,促进电力企业战略目标的实现和员工自身能力的提高,实现人力资源在电力企业内部的最优配置。完善绩效考核,就是让员工的工作成果得到公平公正的评价,以实现员工工作积极性的提高,提高电力企业的工作效率。
结语:
不管是促进国家的发展,还是提升人民的生活水平,电力企业都扮演着重要的角色,重视电力企业的管理是目前我们应该关注的问题,近年来电力企业的不断改革,也使得大众对其绩效管理和考核有了一定的认识。合理科学的绩效管理方案不仅能够促进企业员工的成长,还能为企业带来更大的经济效益,推动企业的发展,进而使得国家和人民获利。
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