李露 王真云
国网安徽省电力有限公司阜阳供电公司, 安徽 阜阳 236000
摘要:企业在运营管理期间,办公室工作有不可替代的作用,企业的投资决策、项目认定都离不开办公室工作的支持。电网企业的办公室工作效能会更加突出,电网企业办公室有协调功能,能够给电网企业的正常运行创造有利条件。在经济全球化的发展背景之下,办公室有专业职能人员,给电网企业的顺利发展创造条件,针对办公室协调功能的展现,笔者将结合实践开展细致化探讨。
关键词:电网企业;行政管理;办公室协调
引言
现代社会背景之下,电网企业行政管理,突出办公室协调功能对企业经营管理效益有关键作用,也制约着电网企业的社会影响力。为保障电网企业的稳定运行与发展,为高效服务企业创造有利条件,必然要将电网企业办公管理的作用有效突出,本文将结合以下几个方面,开展具体论述。
一、电网企业办公室协调功能基本作用
电网企业办公室是为企业全体员工,提供服务的综合性的职能机构。相对于其他的企业,电网企业有自身的特殊性,其办公室行政部门的职责,不仅包含起草文件、传递公文、企业规划等方面的工作,还包含在输变电各个环节工作协调方面的工作[1]。电网企业办公室的协调综合性明显,是办公室发挥各项职能,保障运行质量的关键。电网企业在内部设立办公室,主要目的是协调各个部门呢的工作,办公室的协调功能突出,是各项工作有序开展的前提条件。
办公室的协调功能展现,能够帮助企业在运行期间,将各类问题有效处理,饼干就协会问题要求开展相应的分析、调控、控制等相关工作。针对电网企业运营期间,办公室的协调功能,还包含企业在运营期间各类生产关系的维护,办公室可以通过对领导者所确定的管理方针,进行协助或提出意见,因此内外部的环境管理,办公室行政管理工作人员,都有着关键作用。
二、电网企业行政管理提升办公室职能的相关举措
(一)明确协调原则
电网企业办公室协调职能的充分展现,在实践工作者要遵循的基本原则,首先要保持客观公正的态度,在工作中各项业务要协同开展,工作质量提升以及效率提升,都是需要深入分析的客观要求。行政管理人员要遵循客观实际,协调各项工作保障各项工作的公平性、公正性,促进办公室工作的协调性、良性的开展。
其次电网企业办公室行政管理人员,要具备大局观,在工作期间要了解大局并准确把握企业工作重心,将各类矛盾问题处理,保障局部、全局之间的关系协调性,在过程中的协调小到个人,大到上级部门的策略,都需要结合电网企业战略发展需要及时进行调整。
再者,分层级工作原则的应用,是办公室行政管理各个部门的工作职责不同,为保障办公室的工作协调性,需要确立办公室协调业务的授权范围、等级分级情况,以及实际工作内容、工作要求等相互结合,完成合力控制失调解决分歧问题,在有限的权职范围之内,发现各类矛盾问题都能第一时间处理[2]。在过程中,行政管理人员,要保障思维的灵活性,不同的工作要求不同,因此能应用的策略方针也有所不同。如果是面对复杂的工作问题,或者其他的突发性问题,工作人员能有效配合并实现灵活调度,大家齐心协力必然能处理现实问题。
还有就是突出办公室的服务性特质,办公室的工作核心就是强化电网企业管理、服务等方面的工作质量。行政管理人员在工作阶段,有良好的专业素养,有全神贯注服务精神、牺牲精神,必然能够给电网企业的发展与创新奠定基础。
(二)强化办公室行政管理职能
电网企业办公室协调职能的强化,要在保障协调方式合理的情形之下,结合企业发展实际多角度应用管理策略。
领导式协调的强化,要保障领导式协调方式的集中性、权威性、指挥性的特质,根据协调工作的内容或事件的轻重缓急,知道办公室工作人员,此时管理部门集思广益,能够给领导在决策期间提供有力支持,保障对外协调效果,并将人事协调、社会协调等工作着重加强,在电网企业内部,办公室行政管理人员,将更加高效的方式应用于自身的管理与发展所需。
管理者的方式进行协调,在企业运营管理期间,各项规章制度有效应用,要充分发挥自身潜力,要注意管理者式的协调,一定要结合企业长远发展需要进行,也就是说顾全大局的基础上,保障公平公正、顾及全局,完成员工关系协调,企业发展方面的社会协调。管理者式的协调,最主要的是应用混合式协调方式,根据电网企业运行发展需要,将办公室工作所表现出来的特点,以及综合领导式的特点突出展现,应用更加灵活变通的方式,来应对办公室管理的各类复杂性问题,保障特殊情况的特殊处理,在保障协调统一的原则上,提升各项工作的灵活性。
电网企业要想提升办公室行政管理部门的工作职能,必然要将企业的综合能力不断强化办公室行政管理人员,能联系各个职能部门以及基层部门,给工作人员积极开展沟通交流的机会,在遇到内部矛盾问题之后,协调员工关系,支持领导决策都能获得良好条件。因此办公室人员,要明确自身的工作职能,有效传达上级领导的决策,应用各项监督管理的策略,并搜集基层员工的反馈信息,适当的采纳相应建议。可见办公室协调职能的过程中,要转变工作态度,应用创新工作形式,展现办公室行政管理人员的权威性、服务性。企业能够将现代化的企业管理策略应用,保持领导式的工作态度,提升工作的权威性、针对性。
(三)提升衔接性
电网企业在建设发展期间,生产产品主要是电网,目的为帮助国家完成电力资源的运输,是国有企业的基本单位。所以电力企业办公室所具备的职能,最终目的都是为企业正常运行而提供服务的。办公室要保持上下级的衔接性,提升自身的服务意识。对内要突出自身的职能性,协调各个部门之间的关系。对外要提升电网企业社会效益,为民生发展创造有利条件。
协调职能是办公室人员的基本责任,在实践期间要根据企业、员工不同人员的工作需求,协调开展相关工作。电网企业通常属于国有企业,在运营管理期间有经济发展目标,保障团队协作提升企业发展力、影响力,在过程中需要各个部门的员工积极参与[3]。办公室行政管理人员,是企业管理工作的中枢机构,在企业管理各项工作实践期间,有更加紧密地联系。因此要充分调动企业各个的职能,达成企业管理目标,在面对现实问题期间,要协调各方面的力量推动问题的处理,将矛盾问题有效化解。
办公室是承上启下的管理部门,在上级领导、下级员工联系期间,要充分发挥桥梁作用。在传达领导意图的过程中,保障各个部门的有效合作,将优质的沟通交流分为建立。过程中可能面临各类复杂的问题,但依然要密切联系各个部门,如果说个别部门为完成自身的任务目标,而损害其他部门的经济利益,在这种情形之下,办公室管理部门需要应用协调管理方式,确定各个部门之间的关系,对本身存在冲突性的问题进行研究,为有效理解问题而做好积极准备。企业在运营管理期间,各个部门协调开展相关工作,难免会出现矛盾问题,要保持公正公平的态度,就企业发展实际将矛盾集中处理,办公室行政管理部门,展现自身的影响力,强化管理职能。
结语
电网企业在运营管理期间,要突出办公室的协调管理作用,以企业文化建设、运营管理、决策指导等各项工作为基础,将企业内部工作环境优化,提升电网企业运营管理水平。电网企业办公室,要确定企业工作的要点,不断提升企业的服务意识,以企业发展为核心,保障各个部门的协调性、配合性,更好地服务于现实社会。
参考文献:
[1]任艳霞,周绍琨,李烽,等.浅谈电网企业行政管理中的办公室协调职能[J].建筑工程技术与设计,2016(15).
[2]何茜.电网企业行政管理中的办公室协调功能[J].商情,2017(16):139.
[3]李玉鹏.浅谈供电企业行政办公精细化管理的有效途径[J].引文版:工程技术,2016, (005):P.212-212.