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沟通艺术在初中毕业班班主任管理工作中的运用探究

发表时间：2021/3/22 来源：《文化研究》2021年3月上作者：孙向坤

[导读] 语言沟通是一种艺术，需要人们去不断学习、掌握沟通的技巧。特别是处于初中阶段的学生，叛逆心理比较强，作为班主任，一定要用合适的话语来和学生进行沟通。班主任不仅是任课教师，还是整个班级的“领导者”，既要关注学生的学习成绩，又要关心照顾学生的生活，为学生及时提供帮助。

山东省泰安市岱岳区粥店中学孙向坤 271000

摘要：语言沟通是一种艺术，需要人们去不断学习、掌握沟通的技巧。特别是处于初中阶段的学生，叛逆心理比较强，作为班主任，一定要用合适的话语来和学生进行沟通。班主任不仅是任课教师，还是整个班级的“领导者”，既要关注学生的学习成绩，又要关心照顾学生的生活，为学生及时提供帮助。在这些工作中，任何一项都需要运用到沟通这一技能，因此，班主任要在沟通方面加强学习、探索，然后运用到实际管理工作中去。
关键词：沟通艺术；初中毕业班；管理工作
        引言：随着家长和教师对学生的期待值越来越高，学生的学习压力也会逐渐增大。特别是对于初中毕业班的学生来说，他们在学习压力上，包括身体的劳累、精神的紧张，很有可能导致身心方面的健康。作为班主任这时就需要来调节学生情绪，鼓励和支持学生，以积极、乐观、轻松的心态去面对初三课程学习。班主任学会用合适的沟通方法与学生进行交流，在生活与学习上给予帮助，促进学生全面发展。
        一、初中毕业班班主任在沟通艺术中存在的问题
        1、班主任没有摆正自己的身份，给人高高在上的感觉
        有许多教师，在与学生沟通交流时，心理上会认为自己是教师，学生就是学生，他们就得听我的教导，认为自己说的永远都是对的，让学生完全服从于他们。这种观念是完全错误的，并且不利于师生之间和谐融洽的关系。或者有些班主任认为，在管理班级工作时，一定要树立起权威，让学生对自己产生害怕、恐惧的状态，这样学生就可以完全屈服于自己，更有利于对班级进行管理。这种想法更是大错特错的，初中正处于叛逆阶段，班主任如果是这种心理，很有可能学生会产生刺激、过激反应，后果不堪设想。
        2、师生之间交流过少，学生感受不到自己错误的严重性
        班主任对学生的了解过少，没有过多去关注学生的学校生活。班主任与学生交流最多的时候也就是在开主题班会上，这还是学校安排的环节，班主任没有认真考虑过这一方面的问题。另外就是学生本身，当学生犯了错误时，不但没有将过错当成一种愧疚、羞耻，而是将过错拿来当成炫耀的资本。这种心理以及行为是大错特错的，不利于学生全面健康发展。班主任要用合适的语言与学生进行沟通交流，帮助学生及时纠正错误，而不是使学生误入歧途。
        3、班主任的表扬不当并且不具备沟通技巧
        班主任在对学生进行支持、表扬时，没有抓住核心，盲目、片面的进行表扬，不仅会让学生不走心，还会使表扬本身发挥不了任何作用，这种表扬是无用功，起不到任何积极作用。除此之外，班主任在与学生进行沟通交流时，不注意方式方法，说不到重点、核心内容上，或者是说不到学生的那个点上，难以形成共鸣，很难起到激发、指导作用。由此可见，这样并不能达到很好的交流沟通效果，同时也不能有效管理班级工作，起不到明显效果，对学生全面发展，以及班级发展都没有很好的引导作用。

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        二、沟通艺术在初中毕业班班主任管理工作中的实际应用措施
        1、与学生建立良好的师生关系，和谐的氛围促进沟通交流
        班主任以“朋友”的身份与学生进行沟通交流，这样效果会更加明显、有效一些。因为班主任从朋友的角度与与学生交流会更加平和、温柔、亲民，学生也会乐意听、喜欢听，朋友之间的诉说与倾诉更加能够治愈心灵。因此，班主任要更加关注学生的日常生活，在生活上及时给予学生帮助，有学生向班主任请求帮助时，要积极伸出援助之手，热心帮助学生解决难题。只有通过日积月累，师生之间的关系才能日渐密切，才能更加融洽，学生才会对教师当下害怕的心理，对教师产生信任和依赖感。这样才有利于班主任交流工作以及班级管理工作顺利有效进行。
        2、对教师沟通技能方面进行专门培训学习
        时代在不断进步发展，教师也需要不断与时俱进，发展自己。当今社会，落后就会被淘汰，教师行业竞争激烈，特别是班主任一职。另外，学校更加需要全方面发展都很好的教师，需要有能力有担当的工作人员。学校可以定期组织教师进行培训，不仅仅对班主任，学校里其他任课教师也要考虑其中，一同学习如何与学生进行沟通交流这一问题。比如，定期组织一批教师进行培训，可以每个办公室派几名代表去，然后轮流进行。参加培训的教师回来以后，要积极主动的与其他教师进行分享交流，分享培训心得，共同进步。通过培训这一直接的方式，可以逐渐提高教师的沟通艺术和技巧，在与学生进行谈话交流时，能够更加游刃有余。最重要的是，掌握了沟通技巧，能够有效促进学生全方面发展，同时有利于更好的管理班级工作，起到一举两得的作用。
        3、发现学生优点，进行针对性交流
        每个人都是不同的个体，有着独特的个性与魅力，教师要善于发现学生身上的闪光点，将优点放大，想尽办法减少缺点。这就需要教师对每个学生进行充分了解，去观察和发现学生身上的长处。比如，有的学生成绩优异，教师在进行表扬的同时，可以将本学生的几次模拟成绩进行分析对比，从中和学生一同讨论应该进步的地方或者不应该出错的地方。让学生感受到教师对其自身的关注关心，另外通过分析讨论，使学生在做题过程中更加仔细认真，从而能够有效提高学习成绩。
        有针对性的与学生进行沟通交流是非常有必要的，这就需要教师深入了解学生，包括学生的家庭背景以及生活环境，这样能够更加了解每个学生，在交流过程中，也能够明白要说什么，有针对性的进行交流。比如，某些学生的家庭条件比较困难，教师应当主动帮助该学生，可以为他们主动申请贫困生奖励等等。对于性格比较内向的学生，教师可以通过和善、友好的方式进行交流，打开学生内心世界，潜移默化的感染学生鼓励他们要勇敢、积极、敢于表达自己，使其学生性格更加开朗、乐观、积极、大方。对于学生成绩不是很好的学生，给予及时帮助以及鼓励，开导他们，不要气馁，付出就会有回报等等。这种针对性交流更加直击学生内心深处，从而进行有效交流沟通。
        结束语：
        每个人都是独立的个体，有着个体差异性，教师在管理班集体时，要注意以有效的交流方式与学生进行沟通，促进毕业班学生在成绩与生活方面都有所改善，最终实现学生的全面发展。
参考文献：
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[3]付向前. 试论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J]. 中外交流, 2018, 000(023):297.
[4]谷炜. 试论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J]. 读与写(教育教学刊), 2018(2).