罗惠兰
甘肃省康乐县妇幼保健院 甘肃省康乐 731500
【摘要】目的：探析家庭式沟通在妇科疾病护理中的应用效果。方法：选出我院2020年1~12月的86例妇科疾病患者，根据不同护理模式将其分为A组与B组各43例，A组实施常规护理，B组实施常规护理+家庭式沟通，对比两组患者的心理状态（SAS、SDS评分）、健康知识掌握率以及护理满意度。结果：B组护理后的SAS、SDS评分均低于A组，P<0.05；B组的健康知识掌握率高于A组，P<0.05；B组的护理满意度高于A组，P<0.05。结论：家庭式沟通在妇科疾病护理中的应用效果显著，可明显改善患者的心理状态，提高其健康知识掌握率与护理满意度，值得推行。
【关键词】家庭式沟通；妇科疾病；护理；心理状态；健康知识掌握率；护理满意度
临床实践表明，有效的护理能够明显提高护理质量，促进患者早日康复[1]。家庭式沟通是一种新的沟通模式，注重对患者及其家属的同步沟通与宣教，能够明显改善患者的心理状态，促进护患关系和谐[2]。本研究为了进一步探析家庭式沟通在妇科疾病护理中的应用效果，就86例患者的病历资料进行分析，报告如下：
1资料与方法
1.1临床资料
选出我院2020年1~12月的86例妇科疾病患者，根据不同护理模式将其分为A组与B组各43例。A组：年龄18~67（37.15±5.62）岁；已婚27例，未婚16例；已育21例，未育22例；疾病类型中，宫颈炎15例，阴道炎10例，盆腔炎9例，人工流产6例，子宫肌瘤3例；文化程度中，小学及以下10例，初中与高中21例，大学及以上12例。B组：年龄18~68（37.17±5.60）岁；已婚26例，未婚17例；已育20例，未育23例；疾病类型中，宫颈炎14例，阴道炎11例，盆腔炎9例，人工流产6例，子宫肌瘤3例；文化程度中，小学及以下10例，初中与高中22例，大学及以上11例。对比两组一般资料，P>0.05。
1.2 方法
A组：实施常规护理，包括病情观察、健康宣教、心理护理等。
B组：实施常规护理+家庭式沟通。常规护理措施如A组，家庭式沟通内容包括（1）允许家属探视，对家属以奶奶、阿姨、姐姐等称呼，以让家属感到亲切，继而拉近双方关系，促进护患关系和谐，为家庭式沟通创造良好氛围。（2）转变集中授课的方式，实施一对一健康宣教，宣教对象包括患者及其家属，提前约定好时间，护士长来到患者床边开展宣教，宣教方式以聊天为主，通过交流了解患者及其家属的健康教育需求，并有针对性地对相关内容进行详细解说，过程中主动询问患者和家属有无疑问，有则予以耐心解答，以提高其对宣教知识的了解与掌握的程度。（3）护理过程中主动与患者沟通、交流，了解其性格特点，评估其心理状态，对出现负性情绪的患者予以耐心劝说、疏导，必要时实施心理干预；同时指导家属予以患者更多的关心与支持，以让患者感受到被关心，以提高患者治疗的信心。
1.3 观察指标
（1）心理状态：运用焦虑、抑郁自评量表（SAS、SDS），临界分分别是50分、53分，评分愈高提示焦虑、抑郁情绪愈明显[3]。（2）健康知识掌握率：对患者进行问卷调查，了解其对疾病诱因、症状表现、治疗方法等的掌握情况，设定20个问题，满分20分，≥16分为完全掌握，9~15分为部分掌握，＜9分为未掌握，掌握率=（完全掌握+部分掌握）/N×100%[4]。（3）护理满意度：于患者出院时进行问卷调查，评价选项包括满意、一般、不满意，护理满意度=（满意+一般）/N×100%。
1.4 统计学处理
采用SPSS22.0统计，计数、计量资料以%、（±s）表示，行x2、t检验，P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 心理状态对比
B组护理后的SAS、SDS评分均低于A组，P<0.05。见表1。
表1 心理状态对比（±s，分）
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2.2 健康知识掌握率对比
A组完全掌握15例，部分掌握18例，未掌握10例，掌握率为76.74%；B组完全掌握20例，部分掌握19例，未掌握4例，掌握率为90.70%；B组的健康知识掌握率高于A组，P<0.05。
2.3 护理满意度对比
A组满意20例，一般18例，不满意5例，护理满意度为88.37%；A组满意29例，一般14例，护理满意度为100.00%；B组的护理满意度高于A组，P<0.05。
3 讨论
妇科是医院的重要科室之一，所收治的患者皆为女性，其对疾病的接受度较差，更容易出现焦虑、抑郁等负性情绪。另外，妇科疾病类型多，护理工作繁忙，护理质量的影响因素也较多，导致护理不良情况的发生率较高。因此应加强对妇科患者的护理，提高护理质量，以让患者感到舒适。
常规护理以基础护理措施为主，不够全面、细致，缺乏对患者心理状态的评估与疏导。而有效的沟通方式，能够拉近双方距离，促进关系和谐。家庭式沟通除了重视与患者的沟通外，也对家属实施了健康宣教，不仅能获得患者的信任，还能充分发挥家属支持作用，有效改善患者的不良情绪，使其达到放松身心，改善心理状态的目的，过程中健康教育的实施，大大提高了患者对疾病知识的掌握度，继而提高其治疗依从性，提升临床疗效[5]。
本研究结果显示，B组护理后的SAS、SDS评分均低于A组，且健康知识掌握率与护理满意度均高于A组，提示B组的护理效果优于A组。
综上所述，家庭式沟通在妇科疾病护理中的应用效果显著，可明显改善患者的心理状态，提高其健康知识掌握率与护理满意度，值得推行。
参考文献
[1]梁蕊,姜雪,齐学宏,等.护患沟通技巧在妇产科护理中的应用的效果分析[J].实用妇科内分泌, 2019, 6(29):152-152.
[2]揣洪莉.家庭式沟通在妇科护理中的应用效果研究[J].实用妇科内分泌杂志,2017,26(4):190-191
[3]祝文秀.家庭式沟通在妇科护理中的应用效果探究[J].中外女性健康研究,2019,4(8):44-45.
[4]马玮莉.妇科患者在常规护理的基础上联合采用家庭式沟通护理模式的临床价值[J].实用临床护理学,2018,3(40):72-73.
[5]王俐.妇科患者在常规护理的基础上联合采用家庭式沟通护理模式的临床价值[J].母婴世界,2017,8(15):162-162.