甘洁蕙
岑溪市人民医院 广西 岑溪 543200
摘要：卫生专业技术人员继续医学教育考核合格是年终考评、职务（职称）晋升、岗位聘任、执业再注册和定期考核的必备条件之一。在我国，随着医疗水平不断发展，各医院规模化扩大，更需要进行继续医学教育管理。基于此，本文通过运用PDCA循环提高继续医学教育信息化管理水平和效率，规范学分管理，并重点探讨PDCA循环在继续医学教育管理中的应用。
关键词：卫生专业技术人员；继续医学教育；PDCA循环；
继续医学教育是指卫生专业技术人员面向学校教育之后,获取新理论、新知识、新技术和新方法的教育活动，是我们医疗行业终身学习体系的重要组成部分[1]。在新医改大背景下，把PDCA循环应用于继续医学教育管理，真正让专业技术人员学为己用，使医院继续医学教育管理工作规范进行,利于提高卫生专业技术人员的业务水平和整体素质。
当前，全国推行继续医学教育管理系统，利用信息化加强继续医学教育管理。多年来，广西壮族自治区卫生健康委、中医药管理局不断加强和改进继续医学教育工作。自2019年起，推进继续医学教育信息化平台建设和规范学分管理，以电子化授予学分的形式取代纸质学分证书，通过继续医学教育管理系统监测全院继教情况，使继教学分管理日趋成熟。以县级医疗机构为例，把卫生专业技术人员继续医学教育管理进行PDCA循环化，满足卫生专业技术人员继续医学教育学分20分以上的学分达标要求，并进行PDCA循环管理。
一、PDCA循环简述
PDCA循环最早由美国质量统计控制之父Shewhat（休哈特）提出的PDS(Plan Do See)演化而来，由美国质量管理专家戴明改进成PDCA模式，所以也称为戴明环。
以广西某县级综合医院为例，在继续医学教育管理中，PDCA循环的应用可以划分为四个阶段，即计划、执行、检查和处理。P(计划)确定方针和目标，确定活动计划;D(执行)实地去做，实现计划中的内容；检查效果，把实际工作结果和预期目标对比，检查计划执行情况；C(检查)对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，以免重现;A(处理)未解决的问题放到下一个PDCA循环。
在继续医学教育管理中，PDCA循环的应用就是一种标准化管理模式，不仅有利于经验的积极总结，详细更多教训，也有利于实践作用的获取，能够使卫生技术人员专业能力实现循环性提升。如果在其中的一个环节没有更好的解决问题，就要将其循环到下一个环节解决问题。这样不仅能够提高继续医学教育管理工作的质量，使整个工作的执行和开展更加规范，也能够为继续医学教育管理工作的稳定开展提供重要积极性，促使其工作性的发挥[2]。
二、PDCA循环在继续医学教育管理中的应用
（一）P(Plan)计划
PDCA循环中的第一个阶段为计划，主要进行现状的分析，研究现状中的问题。以广西某县级综合医院为例，自2019年以来，全区开展学分电子化，该院实行院、科、个人三级管理。临床、医技科室安排医护各一名继教平台科室管理员；行政职能科室安排一名继教平台科室管理员，并每年进行两次科室管理员继续教育管理平台操作培训，一次全员培训。在培训基础上，医院科教科及时更新和审核个人录入学分、科室录入学分，并及时进行院科交流反馈。
经过对卫生技术人员继续医学教育现状的分析，促进继续教育作用的发挥[3]。
（二）D(Do)实施
实施阶段的执行主要表现为四个方面。
1.从个人账号录入内容包括：自学、进修、论文、科研。此部分由个人自行录入，科室管理员审核，再上报至单位管理员，最后由自治区继续医学教育委员会审核。
2.从科室管理员账号端录入内容包括：科室组织的活动（业务学习、小讲课、病例讨论、临床病理讨论会、多科室组织的案例讨论会、大查房等均可）。此部分科室管理员统一录入，再上报至单位管理员，最后由自治区继续医学教育委员会审核。
3.从单位管理员账号端录入内容包括：单位组织的活动（学术报告、专题讲座、技术操作示教、手术示范、新技术推广等均可）。此部分有单位管理员录入，最后由自治区继续医学教育委员会审核。
4.其他国家级继续医学教育项目活动、省级继续医学教育项目活动、国家级远程继续医学教育项目和推广项目等，通过继续医学教育系统授分，并由对应级别的继续医学教育委员会进行审核。
（三）C(Check)检查
医院科教科每年对有三个方法对卫生专业技术人员学分达标情况进行监测。第一，为适应医院人员调动大的特点，个人、科室所录入学分，由医院科教科每月进行审核。第二，医院科教科通过继续医学教育管理系统导出数据，从全院、科室、个人等多角度查看学分来源以及统计全院学分达标率，对不达标人员及时反馈给个人及科室，并限期2周内力求达标。逾期，将进行全院通报。第三，年终考评、职务（职称）晋升、岗位聘任、执业再注册和定期考核时，医院科教科联合人事科对学分进行再次审核[4]。
（四）A(Act)处理
通过在卫生专业技术人员继续医学教育管理中运用PDCA循环，能够找到和发现在一些环节中没有发现的问题，且予以进一步解决。也能详细分析出这一环节的新问题，在这些问题思考下，可以将其放入到PDCA循环中予以再次循环[5]。
三、总结
基于以上的分析和研究，在继续医学教育管理中，应用PDCA循环，顺应了现代医疗机构的发展需求,极大的提高了继续医学教育的效率,不仅能够促使卫生专业技术人员工作积极性的增强，保证医疗水平的提升，也有利于继续医学教育活动的稳定开展，使继续医学教育在管理过程中更加高效[6]。
参考文献：
[1]支晓,鲁明,李娜.继续医学教育管理系统在综合医院应用体会[J].河北中医,2014,(10).1599-1600.
[2]刘燕梅,高婷婷.PDCA循环在继续医学教育管理中的运用分析[J].中华养生保健,2020,38(8):30-31.
[3]林莹.探讨PDCA循环在继续医学教育档案管理中的应用[J].办公室业务,2014,(5):110,118.
[4]刘世佳,姜诗瑶.PDCA循环在继续医学教育分级管理中的应用[J].中国继续医学教育,2016,8(32):1-2.
[5]殷珺妹，龙莉，杨亚梅，等.PDCA循环在持续改进多重耐药菌管理中的应用[J].现代预防医学,2015,42(12):2195-2196，2205.
[6]金鑫.PDCA循环在继续医学教育管理中的应用[J].医学信息，2019（32）
甘洁蕙（1996-06-10）女；广西岑溪人；汉族；本科；研究方向：主要从事卫生事业管理工作