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提升县级图书馆公共文化服务力的实践探究

发表时间：2021/3/22 来源：《文化研究》2021年3月上作者：廖永海

[导读] 县级图书馆是当地居民群众获得图书知识的主要来源地，县级图书馆的公共文化服务力在一定程度上能够直接反映当地地区的文化水平以及县级图书馆的管理水平。在新农村经济不断发展的背景下，县级图书馆必须要及时转变传统的服务观念，扩大公共文化服务的范围，进一步发挥出县级图书馆公共文化服务能力的最大化价值，以此来满足更多的人民群众的服务需求。因此，本文我们就来简单分析一下提升县级图书馆公共文化服务能力的实践探究。

广东省阳春市图书馆廖永海 529600

摘要：县级图书馆是当地居民群众获得图书知识的主要来源地，县级图书馆的公共文化服务力在一定程度上能够直接反映当地地区的文化水平以及县级图书馆的管理水平。在新农村经济不断发展的背景下，县级图书馆必须要及时转变传统的服务观念，扩大公共文化服务的范围，进一步发挥出县级图书馆公共文化服务能力的最大化价值，以此来满足更多的人民群众的服务需求。因此，本文我们就来简单分析一下提升县级图书馆公共文化服务能力的实践探究。
关键词：县级图书馆；公共文化；服务能力；实践探究
        县级图书馆是我们国家公共图书馆的重要组成部分，也是体现了我们国家地方性区域文化发展的重要表现形式。在大力推进新农村经济发展的社会背景下，进一步提升县级图书馆公共文化服务能力，是顺应当今时代社会的发展潮流，同时也是县级图书馆自身可持续发展的必然选择。随着我们国家的社会经济不断增长，对于广大人民群众的文化素质也提出了较高的要求，因此，县级图书馆的存在和发展，对于基层人民群众的文化素质提供了重要保障。
        一、县级图书馆公共文化服务力的相关概述分析
        县级图书馆公共文化服务能力，简单理解，主要指的就是达到预期目标或者系统目标的程度，公共文化服务能力的覆盖面比较广泛，包括了服务效率、服务效益等等。县级图书馆作为国家级别的公共图书馆，和其他的图书馆性质不同，其他的图书馆大部分都是企业的盈利性质，而县级图书馆主要是以公共文化服务效率为主要目的。因此，县级图书馆的公共文化服务力是通过图书馆的馆内基础设施、环境设施、图书资源、相关工作人员的服务水平等等来实现的，重点突出县级图书馆公共文化服务力[1]。
        二、县级图书馆公共文化服务力的现状分析
        1.馆内图书缺少一定的特色
        大部分的县级图书馆的内部图书资源都缺少一定的特色，通常情况下，县级图书馆内部的图书资源都是跟随馆内建设同步进行的，但是这样就缺少了一定的地方性特色，不能充分满足当地人民群众的读书需求。而且，如果当地的人民群众存在什么生产、生活方面的问题，想要到图书馆进行相关资料的查阅，但是却在县级图书馆也找不到想要的答案，导致县级图书馆内的管理效率比较低，在一定程度上也就失去了存在的意义[2]。
        2.县级图书馆服务力不被重视，缺乏创新的管理理念
        县级图书馆的相关领导人员没有正确认识到县级图书馆管理服务工作的重要性，从而就会导致县级图书馆的管理意识薄弱。在县级图书馆的实际工作过程中，一些工作人员的服务思想也不全面，没有充分认识到县级图书馆公共文化服务能力的重要性，所以在县级图书馆的公共文化服务能力开展过程中，服务效率比较低。除此之外，部分工作人员的工作热情不高，缺乏一定的责任意识，对于一些专业岗位的技术能力也不够，在一定程度上就会限制县级图书馆管理服务效率的提升。

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        三、提升县级图书馆公共文化服务力的有关措施
        1.打造具有本土地区图书馆特色的图书资源
        县级图书馆应该大力打造具有本土地区特色的馆内图书资源，从而建立当地的品牌效应。每一个地区都有着自身独特的历史文化，比如一些比较典型的名人故事等等。一方面，县级图书馆可以举办名人图书交流大会，发布一些相关的文献收集通知，邀请县级图书馆的读者朋友们一起参与到本次的座谈会中，从而就能收集一些带有地方特色的文献资源，建立地方特色县级图书馆的丰富特色图书，为当地的读者朋友们查阅相关资料带来较大的便利[3]。另外一方面，还可以组织一些企业家、文学家捐赠图书活动，或者建立特色文化遗产的专家讲座，为一些文化建设者贴身打造比较个性化的公益活动，不仅能够扩大县级图书馆的宣传力度，还能增加当地的文化软实力。
        例如：针对未成年和少儿群体，县级图书馆可以联合当地的学校，共同举办读书活动，比如组织 “小读者阅读大会”等等；针对一些农民群体，可以从农家建设、农业经济发展为基本出发点，开展一系列咨询服务；针对老年人群体，可以开展“老年信息培训班”，帮助老年人学习相关信息技术，便于从网上获得图书资源。
        2.坚持公益性，提升服务管理理念
        县级图书馆不同于其他的营利性图书机构，县级图书馆在本质上就是全部公开的、公益的、免费的、以及全民开放的。在互联网信息技术高速发展的今天，县级图书馆应该要坚持公益性原则，提高自身的管理服务理念，面向广大人民群众开放县级图书馆，将馆内的所有的图书统一、科学、合理的进行管理。与此同时，还要转变县级图书馆的管理理念，将以图书为中心的管理理念转变为以读者为中心，在每一个读者进到县级图书馆的时候，认真做好服务工作，提高县级图书馆的服务质量，从而才能吸引更多的人民群众到县级图书馆来。县级图书馆要推行以人为本的服务理念，尊重每一个读者，关爱每一个读者，建立起平等、公平、公正的文化氛围，让县级图书馆内部的每一个读者都能有一个轻松自然的阅读环境。县级图书馆要将读者朋友们的满意程度以及认可程度作为自身公共文化服务管理的第一标准，不仅能够顺应时代社会发展的潮流，还能进一步促进县级图书馆在社会上稳定的生存和发展。
        结束语
        总而言之，在互联网信息技术高速发展的今天，县级图书馆通过采取科学、合理的相关措施，进一步提升公共文化服务的能力，同时还满足了广大人民群众对于县级图书馆的认可度和满意程度。县级图书馆的存在和建设发展，有助于我们国家提高整体的文化软实力，因此，县级政府、中央政府要认识到县级图书馆存在和发展的重要性，通过增加县级图书馆的财政资金投入，进一步完善县级图书馆内部的服务形式，进一步促进县级图书馆的创新发展。
参考文献
[1]蔺梦华, 甘子超. 公共文化服务体系下县域图书馆,博物馆,档案馆合作发展模式探析——以佛山市顺德区为例[J]. 图书馆理论与实践, 2019, No.239(09):78-81.
[2]何海钊, 黎丽. 高校图书馆参与社区公共文化服务的探索与实践——以广西科技大学图书馆参与建设未成年人阅读基地为例[J]. 图书馆研究, 2018, v.48；No.205(03):78-81.
[3]陆路, 秦升. 文旅融合背景下的公共数字文化服务创新发展——以陕西省图书馆"智能文化云地标"的建设实践为例[J]. 国家图书馆学刊, 2020, 029(002):32-40.