张文敬
聊城市妇幼保健院 山东 聊城 252000
摘要：目的：探究有效沟通方式在妇科护理中的应用效果。方法：本研究纳入的分析对象均选取于我院妇科收治的患者共计80例，研究开始时间为2019年12月，结束于2020年12月，为了深入了解有效沟通的方法和效果，本次使用对比的方式完成研究，将所有患者根据随机数字表法分为2组，其中40例划分为参照组（采用常规护理）、另外40例划分为研究组（采用常规护理并加强沟通），不同方法实施后观察和分析两组患者的临床情况，并统计护理期间的相关数据，主要包括：患者的情绪状态、护理效果等数据，同时将以上数据进行比较。结果：研究组患者无论是SDS评分，还是SAS评分，护理后均优于参照组，差异明显有统计学意义（P＜0.05）。92.5%（37/40）、82.5%（33/40）分别是研究组和参照组护理后的有效率，两组相比后者有明显不足，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论：使用有效的沟通方法进行妇科护理，能够改善患者的不良情绪，并提高护理质量，同时还能够促进临床护理的有效率，可在今后护理中大力推广和应用。
关键词：妇科；护理；有效沟通；应用效果
引言：为了深入了解妇科护理中有效沟通的应用效果，本研究选择部分患者进行分析，采用不同护理方法进行分组对比的方式完成研究，作出如下汇报。
1 资料与方法
1.1一般资料
本研究选取2019年12月－2020年12月在我院妇科接受治疗的患者80例进行分析，将患者分为两组，各组40例。所有患者的年龄范围处于21-56岁，中位年龄为（40.18±2.16）岁，资料可用于比较。
1.2方法
参照组患者的护理工作中采用常规护理方法。研究组则在参照组护理的基础上使用有效的沟通方法，具体如下：（1）语言沟通：最直接有效的沟通方法就是语言沟通，在实施的过程中，需要对患者的心理情况进行了解，以此保证沟通效果。护理人员需要采用和蔼的语气与患者沟通，并给予患者绝对的尊重，获得患者的信任，构建良好的沟通渠道，同时还要从患者的沟通中掌握有效信息，若发现患者存在不良情绪，需要进行有效地引导，并通过语言鼓励患者，使其信息得到提高，为临床治疗的开展提供保障[1]。（2）非语言沟通：护理人员在与患者沟通期间，也可使用肢体动作进行沟通，以此增加感情和信息的传递。首先，护理人员要保持微笑，面对患者时态度和蔼，以此减少患者的陌生感和恐惧感，其次，通过抚触给予患者一种被重视的感觉，从而让患者感受到来自护理人员的关怀，积极的配合临床护理。
1.3 观察指标
采用抑郁自评量表（SAS）、焦虑自评量表（SDS），评价两组患者的情绪状态，比较评价结果。并对临床护理效果进行评价，采用显效、有效、无效三个指标完成，（显效例数+有效例数）÷总人数=总有效率，比较统计后的数据。
1.4 统计学处理
本研究中相关数据均以计数资料和计量治疗的方式呈现，且数据较多，因此为了清晰地完成数据分析，将其纳入SPSS?22.0计算机软件中，其中可使用百分比完成计数资料的描述，并在检验的过程中采用X2代表；使用（±）完成计量资料的描述，并在检验中采用t代表；若有统计学意义，则使用P＜0.05代表。
2 结果
2.1不同方法护理后对比2组患者的情绪状态
研究组护理后患者的SDS评分高于参照组，{（41.25±3.19）分比（35.27±2.59）分｝；SAS评分优于参照组，{（42.18±3.31）分比（36.31±2.72）分｝；以上数据相比，研究组的优势十分明显，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。
表 1 不同方法护理后对比2组患者的情绪状态（x±s，分）
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2.2不同方法护理后对比2组护理效果
研究组中护理效果：显效30例、有效7例、无效3例，采用{30（显效）+7（有效）}/40的方法计算，得出本组有效率为（92.5%）；常规护理的参照组中，护理效果：显效25例、有效8例、无效7例，采用{25（显效）+8（有效）}/40的方法计算，得出本组有效率为（82.5%）；由此可见，前者优势显著，有差异和统计学意义（P＜0.05）；见表2。
表 2 不同方法护理后对比2组护理效果（n/%）
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3 讨论
在现代护理模式中，护患沟通是重要的环节，在实施的过程中需要做到以患者为中心，且保证沟通技巧和方式的有效性，从而顺利地完成护理的辅助工作，这对护理质量的提高有着良好作用[2]。当前，在医疗体系改革的推动下，医疗理念不断完善，护理模式也不断发展和创新，人们对护理工作的要求越来越高。就妇科而言，其所收治的患者较为特殊，对护理工作的更高，需要在实际护理中了解患者的需求，并给予满足，而患者的需求是护理人员沟通后总结的结果，所以，有效且具有针对性的沟通，不仅能够了解患者的心理状态，还能够对患者的真实反应进行观察，有利于减少护理不良事件的发生[3]。另外，在患者接受治疗和护理前，进行有效的沟通，能够有效的评估患者的病情，通过良好的沟通方式，为患者宣传疾病相关知识和注意事项，有利于提高临床配合度，促进护理工作和治疗的顺利开展。以患者为基础进行有效的沟通时，护理人员重点观察患者的心理变化，并分析患者的个人资料，选择合理的沟通技巧和时间，保证给予患者正确的引导，从而促进护理整体质量的提高。本研究过程中对研究组患者采用了有效的沟通方法，结果显示，无论是患者的情绪状态，还是护理效果，均优于常规护理的参照组，差异十分显著，有统计学意义，用（P＜0.05）表示。
综上所述，采用有效的沟通方法进行妇科护理工作，能够改善患者的情绪，并促进临床配合度的提高，对护理质量的提高有着积极作用，可进行推广和应用。
参考文献：
[1]张小咏.有效沟通在妇科护理中的应用体会[J].饮食保健，2020,7(14):145-146.
[2]朱洪丽.妇科护理中有效沟通的应用意义探讨[J].健康大视野，2020,(14):163.
[3]孙华丽.有效沟通在妇科手术室护理中的价值探讨[J].养生保健指南，2019,(49):207.