樊凤莲
新乡市中心医院 河南新乡453000
摘要：细节管理是神经内科护理管理中的核心，具有针对性和科学性，能够有效的提升护理人员的护理质量，提高患者对医护人员的满意度。细节管理是当前医院管理中的重要手段，传统的管理模式已经无法满足当前神经内科护理管理的需求，而应用细节管理方式是当前很多医院管理中的重要手段，能够有效减轻护理缺陷事件的发生概率，还能提高患者在医院内的居住舒适度。所以应用细节管理在神经内科护理中具有非常重要的现实意义。
关键词：细节管理；神经内科；护理管理
一 神经内科护理管理中应用细节管理的意义
近年来，我国神经内科的患者数量在不断增多，为了更好的进行神经内科的护理工作，需要医护人员具有较强的医护技能之外还需要在神经内科护理管理中加大管理力度。在实践过程中，只有通过从神经内科患者的实际情况入手，加强管理的整体性和细节性才能实现神经内科患者治疗水平的提升。随着现代医学的不断发展，传统的护理方式会忽略很多细节问题，为了更好的将具体的管理措施落到实处，必须要将细节处理和管理工作有效结合为患者更好的服务，只有真正理解细节管理的重要性才能够使其与神经内科护理管理有效融合，加强对应用效果的分析更好的体现细节管理在神经内科护理管理中的重要作用。
二 在神经内科护理管理中应用细节管理类型
（一）技术细节管理
神经内科患者的发病率不断增加，患者的特殊性较高，在进行管理时，如果应用粗放的管理模式则会降低患者的治疗效果，特别是对于一些特殊的患者更要应用有效的技术进行处理，对不同的阶段采用不同的实践方法。例如：鼻饲饮食的患者需要制定更加科学合理的食谱，按照实际情况根据比例来保证营养均衡。对于一些无法进食的患者，一般是采用胃管留置和输营养液等方式保持患者的正常营养机能。在神经内科内有很多患者常年无法进食只能采取输液治疗，日积月累会对患者的血管造成一定的刺激，所以医护人员更需要通过提高其技能，注意细节，使自己操作的准确率提升，减少对患者身心健康的影响。
（二）服务细节管理
神经内科收治的患者大多比较严重，很多患者长年累月受到该疾病的困扰使其身心压力非常大，特别是对心里来说，常年受到病患的折磨会导致沟通和交流比较困难，心理比较脆弱。所以在医护人员进行细节管理时一定要加强服务，对不同的患者有针对性采取不同的医疗服务内容。医护人员不仅要用高超的医疗技艺为患者解决病痛，更要积极地与患者进行沟通和交流，采取有效的手段让患者在医院内有良好的居住环境，增强患者对医院的认同感和对医护人员的信赖感，避免造成医患纠纷。好的服务能够让患者在医院内接受治疗更加舒适，患者心理压力，只有患者通过积极、健康、乐观的心态与医护人员有效配合才能尽早摆脱病魔。
（三）药物护理
药物管理是针对神经内科病人的重要医疗手段之一，神经内科病人病情比较复杂，难以通过单独的药物进行有针对性的治疗，不同的病人采用的治疗方法也不相同，所以医护人员一定要加强细节管理，通过更有针对性的药物护理来加强患者的治疗效果。对于不同病人可以用编号的方式对输液瓶和口服药进行编号，在巡视卡上详细的记录所输液的药物，这样即使其他医护人员来巡房也能第一时间了解当前患者的用药情况，提高治疗效率。在护士站，护理人员需要对药物进行有针对性的放置，对于一些特殊药物要避光和冷藏，这样能够避免药物性质发生改变，也能减少因用药不当而才产生的患者不健康情况。
（四）其他细节护理
很多神经内科患者医院长期住院并且无法正常下床活动，在这样的情况下，一些患者会出现褥疮，所以护理人员在日常巡房时一定要经常观察患者的情况，不仅对于神经内科方面需要了解治疗效果，更需要对患者进行生活上的照顾，可以与患者家属共同帮助患者防止褥疮的形成。此外，也可以通过涂抹润肤霜和痱子粉等方式减少皮肤影响。其次，在交接班的过程中，一定要加强神经内科病人病情的把控，一些病人病情比较严重，变化快，在交接过程中一定要对重点病人进行细致和耐心的观察，按照规定做好相关的交接签名工作，护理人员在这样的治疗过程中能够提高责任意识，在各个环节都能认真细致的进展治疗，减少因交接不当产生的护理风险，真正将细节管理制度落到实处，提高护理管理者的管理有效性。
三 提高细节管理在神经内科护理管理的措施
为了更好的加强神经内科疾病的管理，一定要制定完善的现代化的护理管理制度，只有才有采用细节管理的形式才能满足患者的实际需求，为患者提供更加有效的护理保障。医护人员在日常工作中重视细节管理，了解患者和患者家属的心理状态，对患者实际情况细致了解满足患者的个性化需求。此外，神经内科患者在接受治疗的过程中，要落实细节护理形式，医院要加强护理人员在日常的技能学习，组织专业的护理人员对神经内科知识进行讲解，并对当前前沿的护理手段进行传授，提高护理人员对细节护理的重视程度，这样才能让护理人员在临床中熟练应用各种细节操作流程，提高治疗的效果。同时，护理人员也要跟患者家属加强沟通，对于一些年龄较大、病情较重、自控能力较差的患者家属要共同帮助患者解决病情，严格让患者家属按照医嘱进行治疗，尽快恢复患者的健康，减少住院时间。
结语
神经内科疾病在临床中较为常见，要想实现患者健康，就需要对神经功能进行恢复，所以在具体的护理阶段，要加强护理工作对各个护理细节进行完善，了解患者的不同情况并有针对性的进行满足。
参考文献
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[2]杨阳.细节管理在神经内科护理管理中应用的效果评价[J].中国医药指南,2020,18(11):247-248+251.
[3]李海蓉.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果评价[J].中国卫生产业,2020,17(10):78-80.
作者简介：樊凤莲（1986.8）女；民族：汉族；职称：主管护师；本科学历；研究方向：神经内科护理。