周莎
武汉市黄陂区人民医院 湖北 武汉 430300
【摘要】目的 分析研究护理服务在产科护理中的应用效果。方法 选取本院2018年11月-2019年11月收治的124例产妇开展本次试验研究，分组方式选取数字表法，将所有产妇均分为参照组和研究组两组，每组62例。给予参照组常规护理，给予研究组优质护理，比较两组产妇的护理效果。结果 与参照组焦虑（SAS）评分和抑郁（SDS）评分相比，干预前两组基本一致（P＞0.05），干预后研究组明显偏低（P＜0.05）；与参照组住院时间相比，研究组明显偏低（P＜0.05），与参照组新生儿Apgar评分相比，研究组明显偏高（P＜0.05）；与参照组护理服务满意度相比，研究组明显偏高（P＜0.05）。 结论 给予产妇优质护理能够显著改善产妇心理状态，能够有效提升护理质量，能够明显增加产妇护理满意度，具有推广价值。
【关键词】优质护理；产科护理；应用价值；满意度
产科是医院中十分重要的一个科室，是临床医学四大主要学科之一，研究的主要内容包括女性生殖器官疾病的相关诊断、病理、病因、预防以及妊娠和分娩时期孕产妇发生的病理性和生理性变化等[1]。近些年来，随着社会发展的不断深入，随着人们生活水平的提升，人们对于产科护理服务的实际需求和标准也越来越高，因此，如何采取科学有效的护理策略，展开全面化、综合化、科学化的护理服务至关重要。本次研究主要以产科护理为中心，重点分析优质护理服务在其中的应用效果。
1 资料和方法
1.1一般资料
选取本院2018年11月-2019年11月收治的124例产妇开展本次试验研究，分组方式选取数字表法，将所有产妇均分为参照组和研究组两组，每组62例。参照组年龄为20-38岁，平均年龄为（28.65±5.19）岁；研究组年龄为21-39岁，平均年龄为（28.32±5.76）岁。两组资料对比无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
1.2.1参照组
该组产妇给予常规护理：对产妇实际情况进行充分评估，为产妇制定并落实基础健康宣教工作，给予产妇饮食指导和运动指导等，协助产妇养成良好的生活习惯等。
1.2.2研究组
该组产妇给予优质护理：①心理护理：护理人员需对产妇进行一对一指导，对产妇的实际情况进行全面的了解，关注产妇的心理状态，全面了解产妇的生理变化和心理变化，多与产妇交流沟通，对于产妇在妊娠期间提出来的各项问题进行及时且专业的解答，以产妇的实际受教育程度、理解能力等为基础给予产妇心理辅导等。②健康宣教护理：采取一对一的方式，加深产妇对于整个妊娠过程、产前应该注意的事项、产检具体内容等的认知程度，根据产妇的实际情况为其展开具有个性化和连续化的健康教育工作，指导产妇了解一些产前常见征象，指导产妇掌握缓解疼痛的方式以及母婴喂养等知识。③放松护理：产前护理人员可按摩产妇的腰骶部，可辅助产妇展开肌肉放松训练和腹部呼吸等，以此来对产妇的疼痛程度进行缓解，告知产妇应该注意的事项和应对措施等。④生活护理：协助产妇采取适宜的体位休息，在分娩潜伏期时指导产妇进行适量运动，每2-4h叮嘱产妇排尿一次等。⑤个性化护理：护理人员可为产妇营造良好的病房环境，需保障病房的采光充足，定时进行通风，确保被单、床单、枕头等卫生的干净性，给予产妇“家”的感觉等。
1.3观察指标
采取焦虑（SAS）和抑郁（SDS）自评量表评估两组产妇的心理状态，存在焦虑风险的SAS分数值范围为大于57分，存在抑郁风险的SDS分数值范围为大于53分，分数与心理状态成反比[2]；评估两组产妇的护理效果，观察并记录两组产妇住院时间，住院时间与护理效果成反比，Apgar评分满分为10分，分数越高代表新生儿状态越好[3]；通过本院自制满意度调查表评估两组产妇的护理服务满意度，分为非常满意、一般满意和不满意，护理服务满意度=（非常满意例数+一般满意例数）/总例数×100%。
1.4 统计学分析
数据分析应用SPSS19.0软件，计量资料通过(±s)代表，展开t检验；计数资料通过%代表，展开检验，当两组对比差异性表现为（P＜0.05）时代表具有统计学意义。
2 结果
2.1 比较两组产妇心理状态
与参照组焦虑（SAS）评分和抑郁（SDS）评分相比，干预前两组基本一致且组间差异不明显（P＞0.05），干预后研究组偏低且组间差异明显（P＜0.05）。详见表1。
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3 讨论
产科患者全部为孕产妇，具有一定程度的特殊性，疾病的种类往往比较危急和复杂，孕产妇不单单只是身体健康水平有所降低，还会滋长出恐惧、焦虑、不安、抑郁等负性情绪。
在产科护理中，如何通过有效的护理策略，拉近护理人员与孕产妇的距离，如何减少护患纠纷等不良事件的发生率，如何给予产妇更优质的护理体验，一直是众多医学者重点探讨的问题。优质护理是一种以一般护理为基础的，以病人为中心的，以现代护理理念为原则的一项新型护理模式，优质护理的宗旨在于提升病人护理服务质量，深化护理内涵[4]。在产科护理中引入优质护理，从心理护理、健康教育护理、放松护理、生活护理、个人化护理等多个角度展开干预。本次研究结果表明与参照组焦虑（SAS）评分和抑郁（SDS）评分相比，干预前两组基本一致（P＞0.05），干预后研究组明显偏低（P＜0.05）；与参照组住院时间相比，研究组明显偏低（P＜0.05），与参照组新生儿Apgar评分相比，研究组明显偏高（P＜0.05）；与参照组护理服务满意度相比，研究组明显偏高（P＜0.05）。说明优质护理的应用有利于优化产科护理工作，更安全更高效。
综上所述，给予产妇优质护理能够显著改善产妇心理状态，能够有效提升护理质量，能够明显增加产妇护理满意度，具有推广价值。
【参考文献】
[1] 朱江萍. 人性化服务在产科护理中的应用体会[J]. 2017, 11(2):199-200.
[2] 曹必霞, 曹艳. 优质护理在妇产科护理中的应用[J]. 临床医学研究与实践, 2017, 2(3):177-178.
[3] 张莉, 余莎. 优质护理服务在产房护理管理中的应用分析[J]. 中国校医, 2017, 31(10):780-781.
[4] 徐杰. 优质护理服务模式在剖宫产产妇护理中的应用效果[J]. 现代医学与健康研究, 2017, 15(9):252-253.