王小英
伊犁哈萨克自治州教育局 新疆 伊宁 835000
摘要：班级是学校的基本组成部分，班级管理工作是学校教育教学工作管理的关键环节。班主任工作的好坏，直接关系到班级管理的质量，学生的全面健康成长，乃至学校教育教学的兴衰。
关键词：班级管理；爱心；耐心； 诚心；
班级是学校的基本组成部分，班级管理工作是学校管理教育教学工作的关键环节。班主任怎样有效管理班级，创建一个团结友爱，开拓奋进的文明班集体，全面培养学生的道德品质，调动学生的积极主动性，是班主任的基本职责。在多年的班主任工作实践中，我一直坚持爱心、耐心、诚心之“三心”管理法。
爱心温暖
一个好班主任，首先应该有对学生的关爱之心。爱心是教育的思想感情基础，是教师与学生连接感情的纽带，建立师生情谊的桥梁。马卡连柯在《家庭和儿童教育》中说：“爱是一生中伟大的感情，他总是在创造奇迹，创造新的人类，创造人类最伟大的事物。”一个教师如果没有爱心，对学生的一切就会漠不关心，在教育方法上可能就会粗暴、简单，这样就会使教师失去学生的信任，从而形成心理隔阂。“亲其师，信其道”，“播爱，以诚播爱，以爱得爱”，在教师的爱心温暖下，学生才能健康成长。
我带的是理科班普通班，男同学多，住宿学生也多，每天各种各样的事情都会在不经意间发生。一天中午大课间，我向往常一样在教室看学生做眼保健操，走到教室最后一排时，发现李涵的校服袖子从腋窝到肘部都开线了。中午下班回家，我第一件事是把针线放在我的包里，下午上班，我便把李涵叫到办公室，看着我一针一线给他缝补校服，一米七几的小伙子哭了，他说：“老师，长这么大，我妈妈都没有给我缝过衣服”。这或许是一件再也平常不过的事情了，但在那一刻，我的一个小小的举动，一点点的关爱，在学生心理却被放大为超越母爱。在以后的两年多时间里，李涵一直都非常努力，高三毕业顺利考上了警察学校，今年教师节，我收到他的祝福短信：老师，节日快乐，您是我这辈子唯一不会忘班主任。班主任的关心爱护，会温暖学生的内心，弥补孩子精神上的缺少，给予他自信与力量，帮助他走好人生之路。
二、耐心教导
? 耐心是一种责任，是引导教育走向成功的必要条件。在班级管理过程中，总有这样一部分学生，他们自我意识较强，对班主任的管理教育常常是表面顺从，心里反抗，始终坚持自己的错误观点不服输。对于这样的学生，转变是需要一个过程的，也不是一次两次的教育就能立竿见影的。班主任在教育过程中一定要有耐心，不厌其烦，给学生留一定的接受与自我反思的时间，然后，多和他们沟通交流，加深情感，增加共识。
班里有一个叫努尔兰的哈萨克族男生，从小学到初中，是出了名的问题学生。一次和同学打架后，我让他叫家长到学校来，他居然一本正经地说：“老师，您不要费心了，我爸妈就是让我混日子的”。如此学生，我真的无语了！我也想着就此放弃吧，反正他的家长对他都不抱希望，我又何必较真呢？但是教师教书育人的责任感提醒我不能这样做。经过一段时间观察，我发现努尔兰的电脑水平比班上其他同学都好，于是，我便有意识地把班里的一些统计汇总工作都交给他去做。虽然学习成绩不好，但这些事情，他每次都完成的非常让人满意。一次无意交谈，我从英语老师那里得知，努尔兰的英语发音特别标准，我就以此为契机，经常找他谈心，生活上帮助他，学习上鼓励他，引导他要善于发挥自身特长。高考前三个月，可能是觉得自己考不上好学校，努尔兰又有点退缩了，让家长向我请假，说要在家里自己复习。考虑到努尔兰的实际情况，我认为他必须在学校大氛围里，班级的具体约束管理下才能有效学习，给家长说明情况后，努尔兰还是继续和其他同学一起备战高考。虽然高考成绩并不理想，但由于他标准的英语发音和较好的英语口语，他被欧亚大学破格录取了。十年树木，百年树人，如果因一、二次的不见成效而丧失信心，放弃努力，任由学生发展，教育效果甚微不说，有可能还会贻误学生的一生。
三、诚心育人
有人说教育是良心工程，你付出真诚，你就会收获喜悦。班主任只有用心做好班级的各项细致工作，学生才能获得丰富知识，形成良好品德。在我的班级里，平时学习，谁都不能马虎，但学习之余，我就是学生的知心姐姐。检查学生宿舍时，我会一个人帮助男生打扫寝室卫生，我也会在女生想家时陪她们一起掉眼泪，然后讲自己学生时代的傻事逗她们开心。
学生张阳，平时大大咧咧，也挺开朗的，但是高三第二学期的一段时间，我发现他情绪异常低落，整天没精打采，学习成绩也直线下降。经多方面了解，我才得知一切都是因为他暗地里喜欢的女生不理他了，所以独自苦闷呢！直接找他谈，对他进行严厉批评教育，肯定会适得其反，于是，我反其道而行之，利用大课间，我和他认真分析了自身的学习现状，又和他畅想了和那个女孩在同一所大学上学的美好未来。然后真诚的告诉他，喜欢一个人没错，但是要想让这种喜欢最后有结果，自己首先要创造条件，现在好好学习，争取和喜欢的女孩考上同一所大学。经过我的真诚分析与鼓励，张阳很快又回到紧张复习备考的状态之中了，学习劲头更大了，学习成绩也提高了许多。教育其实就是一种心理战术，班主任只要走进学生的内心，真诚相待，以诚明理，只有这样，学生才会觉得老师是真心为我好，才会听从老师教导，努力改正，追求进步。诚心教育，教于形，感于心，帮助学生不断进步、成长。
班主任工作的好坏，直接关系到班级管理的质量，学生的全面健康成长，乃至学校教育教学的兴衰。作为班主任，只有始终本着“以学生为本”的原则，在班级管理过程中，用爱心温暖学生，耐心细致的教导学生，真诚教育管理学生，教育教学才能得以顺利实施，学校的各项工作才能有序推进。
参考文献：
[1]孔维琴. 班级管理用"三心"[J]. 时代报告:学术版, 2012(1):221-221.