张卫军，康乐声
国网安微省电力有限公司阜南县供电公司，安微省阜南县,236300
摘要：随着经济和电力行业的快速发展，新形势背景下对电力市场提出的发展要求有所提升。当前电力市场营销体系在构建以及具体应用中，仍然存在很多问题。因此，论文在现有的这些问题基础上，提出有针对性的解决对策，为新形势下电力市场营销体系的应用效果提供保证。
关键词:新形势；电力市场；营销体系；现存问题
引言
当今社会已经进入信息化时代，如果电力企业想在竞争激烈的市场中，立于不败之地，就必须加快发展步伐，跟上时代发展脚步。一味守旧，不知创新，必将被市场淘汰。继续沿用传统单一的管理模式，管理现在的电力企业，必会阻碍电力企业的发展。当今环境下的电力企业，要不断对市场进行调查走访，结合企业自身发展方向，对电力营销管理工作进行科学合理调整，保证电力营销管理工作行之有效。提高电力企业在市场竞争中的经济收益，同时推动电力企业健康发展。在现在网络快速发展的时代，企业要充分利用互联网收集数据进行分析，提高工作效率。通过数据收集筛选，可以对市场发展进行准备定位。同时提高管理层人员对于营销管理重视程度，让其对电力营销的理念，方式以及创新度进行深度研究，营造出人性化的电力营销工作氛围，让电力营销工作在愉快的工作环境中快速适应市场发展。
1电力营销管理的价值
在当前经济快速发展，人们需求不断提高的时代背景下，电力营销发挥的作用也越来越重要。电力营销的不断创新，可以加快电力企业的发展，增强电力企业经济实力。创新的电力营销管理体制，也可以有效保证电力营销管理的工作效果，为电力企业的发展提供坚实的基础和有效保障。随着社会的多元化发展，各类信息也在被广泛应用。快速变化的市场，需要电力企业不断进行数据收集分析，制定出符合市场需要的管理制度。因此电力企业在营销管理中也要不断创新，让复杂传统的电力管理工作不断简便化，发展化。以推动电力企业在电力影响管理创新模式下快速发展。
2电力市场营销体系现存问题
2.1市场意识淡薄
电力企业在日常运营以及发展中，由于长期以来都受到了传统思想观念的影响，所以对于电力企业内部的职工而言，当前现有的大市场、大营销的概念相对比较模糊。需要注意的是，在日常运营以及发展中必须要清楚地认识到电力营销在电力企业中的应用价值和作用。与此同时，电力企业本身的一系列生产经营活动在具体开展中，必须要在市场营销需求的基础上进行。以此为基础才能够从根本上实现生产管理为主逐渐转变到以市场营销为主的发展理念作为。与此同时，还要将效益作为发展的中心，树立强烈的竞争意识作为支持，这样才能够实现电力企业的稳定发展。
2.2电力市场发展依赖性强
经济的快速发展，各个行业对于电力资源的需求越来越高，整个需求呈现出多样化的趋势，电力企业为了满足市场供电需求，不断扩大规模，营销在其中的作用和价值至关重要，会直接影响到整个市场的发展。电力行业的稳定、可持续发展有利于推动经济发展，但是电力销售通常情况下，依赖于整个社会经济。由于市场当前的整体占有率并不是很大，企业自身的经济效益并不是很理想。
2.3电力营销方式不够完善
电力企业一直处于垄断式管理模式，而垄断模式必然制约电力营销管理的发展。在现在市场经济快速发展下，电力企业对于市场已经失去准确的定位。电力行业与其他最大不同之处，就是必须快速的满足客户需求。而如今电力营销管理方式的不健全，导致电力企业的服务效率不高。很多地方电力企业严重与社会脱轨，不能有效利用当前大数据系统对数据进行处理。
简单的利用数据分析，数据处理就可以完成电力营销管理工作，但有些地方仍然停留在进行人工电力抄表传统工作方式上。电力企业营销管理制度不完善，不能和市场相互融合，不能跟上电力市场的变化，如何能提高企业的经济利益，如何能加速电力企业的发展。不完善的电力营销模式，一旦管理系统出现问题就不能及时采取有效地措施进行应对。
3电力营销管理的创新路径
3.1改变传统管理设计理念
电力企业想要在市场竞争中稳步发展，就要对市场进行精准定位，提供精准服务。想要准确分析出市场需求，就要通过大数据来进行信息筛选，获得有效信息并加以运用。根据用电人员潜在需求进行数据统计分析，制定出符合市场变化，科学合理完整的营销管理模式。在电力营销管理过程中，工作人员要学会换位思考，从用电客户角度出发看待问题，这样才能发现在电力营销管理过程中存在的一些弊端。及时发现问题，及时解决，从根本上改变营销管理模式，不断提升电力企业服务质量。
3.2确立电力营销在企业运营中的重要性和正确的营销理念
电力企业首先要确定电力营销工作在企业运营里的重要性，并树立起一个更注重客户需求，以引导客户正确消费为营销方式的全面电力市场营销服务体系。并且，也要确立正确的营销理念，即竞争式服务的营销观念，“竞争式”针对营销人员本身，需要组织出更加精炼、主动的营销队伍；“服务”针对客户，需要将客户需求放在服务首位，为客户提供最为优质的服务，服务应快速、多样、高效率、不停止且非常简便，在此之上，也要不断创新扩展为客户提供的服务，更重视实际效益。而在以客户需求为首位的服务理念之上，也要在营销管理工作中将正确引导客户消费以满足客户需求作为核心，在已经设计好的营销方案指导下，有环保意识地引导客户选择更加节能高效的电能，以改变客户的陈旧用电观念，便于为客户的生活方式提供一种更为绿色健康的选择。同时，需要以更加合理化、有效化的方式应用价格战略，继续开拓电力营销市场，并根据区域内供电情况进行详细分析，结合现状制定出更加具有市场活跃度和高效率服务水平、功能全面、管理运作合法且颇具商业性质的电力营销体系。
3.3提升营销服务人员专业素养
电力营销服务工作最终还是需要人来完成，因此国网宁夏电力有限公司必须要重视营销服务人员专业素养的提升。具体来说，通过有计划、有组织的进行专业知识、现代信息技术和系统操作技能等培训以及培训考核，夯实培训效果，提升营销服务管理人员的专业素养和职业能力；通过进行科学的绩效考核，并将考核结果直接与工资、福利、职称晋升等挂钩，以此来调动营销服务管理人员的工作积极性；通过营造浓郁的营销服务文化氛围，提升营销服务团队的凝聚力和向心力；通过制定奖优罚劣的电力营销服务管理制度和采取优胜劣汰的电力营销服务管理措施，促使营销服务管理人员将全部精力投入到工作中，推动营销服务团队建设。
结语
总结上述，电力企业若想提升自身的竞争优势以在电力市场中占据更多的市场份额，需提高对电力营销工作的重视程度，并通过各种提升方式持续完善电力营销管理策略，创建并健全电力市场营销管理的管理机制和体系，不断提升企业的竞争力度，并且要充分应用新型的科技手段，加强宣传和市场扩张，提高企业的社会效益和经济效益，促进电力企业更加稳定快速发展。
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