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摘要：随着经济的持续稳步增长，信息技术也随之不断进步，信息技术作为新时代的重要技术手段之一，需要管理人员高度重视。文书档案管理一直是一项复杂而重要的管理工作，目前国内文书档案管理工作仍存在许多不足和问题。为了使档案管理工作更加完整和科学，促进社会经济发展，文章对信息时代档案管理工作面临的问题及对策进行了研究。
关键词：信息时代；文书档案；管理工作
引言
我国当前有关于文书档案管理仅仅只有三十年的时间，但是发展速度较快，已经慢慢走上正轨，现阶段我国文书档案已经成为一门独立，发展速度较快的学科，对于推动我国文化艺术建设发展起着十分重要的作用。就目前来看，我国文书档案管理发展已经具有一定的规模化以及科学化，取得了较多的成果，但是依旧需要加强自身管理，推动文书档案管理取得更高的成就。
1 信息时代文书档案管理工作面临的新形势
毫无疑问，伴随信息化时代席卷全世界，随之而来的高科技、现代化信息技术掀起了文书档案管理工作的改革发展新浪潮。文书档案信息资源体量的剧增，信息资源的整合利用、各类电子文书档案管理系统的建立等，都标志着现代社会文化档案管理工作迎来了创新性的管理变革与技术进步。正可谓，机遇与挑战并存。信息化技术在为传统文书档案管理模式注入新活力的同时，也在不断颠覆传统管理的思维方式，这对新时期文书档案管理工作将是一项全新的挑战。
2 信息时代下文书档案管理工作面临的问题
2.1 缺少规范化的标准
当前我国在进行档案信息资源管理的时候，本身便具有着实用以及信息的特征，所以在进行管理的时候，便需要保障文书档案在管理中能够符当前国家档案管理所要求的标准，才能切实使文书档案的安全性以及准确性得到有效的保证。但是现阶段我国文书档案管理工作还存在较多的问题，无论是在形式上还是在层次上，文书档案管理的信息系统以及网络平台的建设都存在这一定程度的差异化。这一点也导致我国文书档案信息管理的工作在进行共享以及服务时，多方面都受到了较大的阻碍，发展十分滞缓。
2.2 管理的软件不够透明化
在当前我国信息化发展速度较快的大环境之下，在我国个城市以及地区已经较为广泛的使用互联网技术，但是当前我国文书档案管理工作在现代化发展下还存在一定的问题。例如使用的文书档案管理所选择的软件和发达国家的软件还有一定的差距，无法和我国现阶段现代化的情况相匹配，软件还不够透明化、规范化，这也导致我国文书档案管理中出现了较多的漏洞，不利于我国档案管理事业的发展。所以现阶段我国文书档案管理工作人员应该提高专业技术水平，研发出符合我国文书档案管理实际情况的软件，推动我国档案管理事业得到更加快速的发展。
2.3 工作人员的专业技能无法适应信息时代下的发展
在当前信息时代的大环境之下，对于文书档案管理有了更高的要求。但是由于档案管理的内容十分繁琐，所以进行文书档案管理的工作人员，需要不断地学习相关的内容，转化自己的管理理念，提高专业化能力，强化自己的管理水平。但是目前我国很多企业对于管理人员要求较低，并且在工作之后没有进行相应的专业化培训，从而导致档案管理工作人员的专业技能无法适应信息时代下的发展。
3 改善对策
3.1 推动文书档案的规范化管理
新形势下，企业文书档案管理之所以面临着诸多问题和挑战，主要是因为缺少规范化的管理制度和体系，要想切实地解决档案管理中的问题和挑战，需要健全档案管理制度体系，逐步推动档案的规范化管理，对档案管理要形成科学、健全的制度与规范，具体延伸到档案的类别、编号、排序等，实现文书档案的高度规范化管理，这样不仅能够确保档案管理的安全性，也能有效地抵御外界干扰性因素的威胁。
对此，档案与文书之间的关系必须理清理顺，档案管理人员在实际工作中要明确文书处理的具体任务，档案管理的重要性等，要在文书处理的基础上深化档案管理，将档案作为一种信息资源，实现档案的深层次开发、利用与管理，这样才能真正实现档案资源的深入利用，才能最大程度上发挥档案资源的价值和功能。实际的档案管理中还要强调档案文档资料的质量，根据文件类型来进行科学地归档、立卷，深入分析组卷是否达到科学、规范，要不断地健全文书档案管理的制度、法规，从而提高档案管理的工作水平。
3.2 加强信息化管理，开发相匹配的软件
在进行文书档案管理信息化的实施过程中，相关的软件使用是不可或缺的，作为文书档案管理信息化落实的保障，文书档案管理信息化软件有着重要的地位。所以只有完善当前我国的文书档案管理信息化软件，推动文书档案管理信息化软件得到进一步发展，才能真正意义上发挥出文书档案管理信息化的作用[2]。这便需要专业的技术人员对于我国文书档案管理有着全面的了解，对于当前文书档案管理进行进一步的分析探究，从而开发和我国文书档案管理信息化相匹配的软件。只有软件和我国当前文书档案管理信息化相适应，才可以为管理人员带来便利，提高其的工作效率，实现精准化的管理。另外在进行文书档案管理的过程中，也可以达到较好的监控，可以有效地找出其中的关键点，节省了大量的人力，物理，降低了文书档案管理的发展成本，从而推动我国文书档案管理信息化的发展，加强我国文化建设的发展。
3.3 现代化专业管理人才的培养
企业要形成现代化人才储备意识，多渠道、多方式来吸收和引进高端人才，这些人才更重要的是要具备与时俱进、开拓创新的意识，在娴熟地运用档案管理专业的同时，也要能够紧跟时代发展步伐，不断地学习并掌握变化中的现代信息科技，能够有效地应对新形势下企业文书档案管理的难题和挑战。同时，企业还要做好文书档案管理人员的培训工作，所谓的培训并非局限于技术培训与管理培训。首先，要做好思想教育，强化档案管理人员的责任意识，使他们树立档案管理工作的责任感和使命感，这样才能真正为档案管理工作不遗余力地贡献力量。其次，重点强化专业技术培养，实行档案管理人员定期考核制度，将考核结果同其薪酬待遇相关联，以此来形成激励制度。要不断地培养和提高档案工作人员的技术水平，掌握现代高端信息科技，能够及时地应对各种技术条件下档案管理工作所面临的问题，能够为企业文书档案的信息化、安全化管理提供技术支持和专业支持。
3.4 推动档案管理科技创新
市场经济的发展推动了企业的发展，多数企业不仅逐步确立了现代企业制度，正在逐渐走向集团化发展、跨国发展，在这种复杂形势下要求企业文书档案管理也要逐步走向网络化、信息化。要在此基础上强化科技创新，企业要不断地整合多种信息资源，搭建自身的信息系统工程，增加对信息资源的占有量，以此来为企业提供决策服务。企业要创建文书档案信息管理系统，还要注重管理技术的创新，将网络化管理逐步推向高级阶段，充分地利用同行、跨行等优势力量吸收先进的信息科技，用于克服科技难题，逐步推动档案信息管理的智能化、网络化发展，达到对信息的大规模存储、归类、存档与利用，以此来为企业的发展服务，发挥档案信息的价值和功能。
结语
综上所述，文书档案管理的范围较为广泛，当前在进行文书档案管理时，需要加强文书档案管理工作力度，转化工作人员的观念，进行信息化管理，推动我国文书档案管理实现进一步的发展。
参考文献：
[1]孙灿.谈信息时代的文书档案管理[J].民营科技，2012（08）：202.
[2]余瑾.信息时代的文书档案管理[J].西北水电，2010（05）：88-90.