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质量管理方法在军工企业的应用

发表时间：2021/3/26 来源：《中国科技信息》2021年3月作者：于海涛1 崔淼2

[导读] 基于军工企业的独特计划经济与市场经济相结合，军工企业在产品的种类、企业管理的方法有特殊性。阐述军工企业完善质量管理体系的方法和策略。

北京电子工程总体研究所北京于海涛1 100854
北京航天情报与信息研究所北京崔淼2 100854

摘要：基于军工企业的独特计划经济与市场经济相结合，军工企业在产品的种类、企业管理的方法有特殊性。阐述军工企业完善质量管理体系的方法和策略。
关键词：军工企业;质量管理;管理体系;
        军工企业最根本的任务是为了研制以及生产军品，给部队提供性能更加先进，同时质量也更加可靠的优质产品，这也正是我国军工企业最光荣的职责之一。军工企业的生产和中央军委的这些方针是有直接关系的，并且要以国情和军旗作为大前提，一直以来军品的生产计划性都比较浓厚。目前我国仍然没有把军品的经营权完全的放开，这是一种计划指导之下的合同制，而且军工企业中的产品，既有军品也有民品。军品民品在生产的过程中，既相同也有其差异处，因此相关工作人员必须对其重视起来，以宏观指导和细节指导为基础，完成军工企业的生产要求。
        1 军工企业推行质量管理的意义
        无论是国家的军事力量方面还是军工企业增效，都和行业的发展有着密不可分的关系，可是这些年以来，随着社会经济不断发展，行业所面临的竞争压力更高，以及军工企业内部的形势变得更加严峻，比如行业的发展是有明显矛盾的，而新型的制品又和传统的制品发展有很深的矛盾。行业增长的瓶颈制约所带来的矛盾也在不断地显示出来，使整个行业发展被制约。而面对这些行业内外部的一些新的挑战以及新的问题与矛盾，行业要想能够实现高质量的发展，就必须要推进更多的创新理念，积极的实施质量管理，从而使管理能够收获更高的效益以及更高的效率。
        2 质量管理存在的问题
        (1）对质量管理认识片面。质量管理在推进的时候，要求全员全方位在各个角度上全面进行推进，而在实践的过程当中，很多军工企业并没有把质量管理和每一个职工以及岗位相互连接，只是在一部分的岗位和部分的工作流程当中推进，因此就没有建立集约式发展理念，从而导致质量管理的推进片面化。（2）方法仍需加强。在进行质量管理的推进过程当中，不但需要依托相应的小组来进行活动，同时要使用各种先进的工具和方法，以及利用各种不同的模型以及统计方法。在实践过程当中，很多员工仍旧使用经验判断的方式来进行工作，这就导致其进入了思维误区，所以需要不断地提高质量方法以及工具的使用。（3）尚未建立军工企业战略目标以及管理体系。一些部门觉得推进质量管理只是一种短期任务，所以没有把精力管理和军工企业战略相互结合制定，缺乏比较长远的规划，使得质量管理的理念和军工企业实际发展的结合度并不高。
        3 军工企业推行质量管理的方法
        军工企业如果想要推进质量管理，必须要尽量避免各种浪费行为，要让军工企业资源能够优化配置，同时要让军工企业的生产效率得到提升，军工企业效益能够收获更多把质量管理的理念以及方法，在军工企业的生产和经营，还有服务的各个环节当中应用进去，让军工企业全体成员能够在多角度实施质量管理，真正让军工企业的管理水平获得全面提升，减少运营成本，提高军工企业运行效率，从而使军工企业获得高质量的发展，其中主要有以下几个方面。
        (1）打牢思想基础。军工企业从上到下要能够全面的更新管理理念，深刻的认识并且推行质量管理，这也正是军工企业想要获得高质量发展的必经的途径。军工企业需要能够突破传统管理所带来的束缚，真正的提高对经济管理的重视度。

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其次质量管理的推进必须要能够建立在比较扎实的管理基础上，军工企业需要让制度更加健全，同时也要明确每个人的岗位职责，让消息传递的通道更加顺畅，同时也要建立更加标准的系统，以严格的绩效管理方式，让军工企业的管理基本能够更加牢固。最后军工企业需要抓紧各项基础工作，比如质量体系管理以及合理化建议等，不断地导入先进的质量管理的理念，让全员能够全面参与，为之后推进质量管理打牢基础。（2）与军工企业核心工作融合推进。军工企业需要能够围绕主营业务，充分的使用质量管理的方法以及工具，以各项主营业务作为重点，积极进行质量管理活动。活动的开展可以根据标准化的作业，以及可视化管理等质量工具，不断地优化各个环节中的流程，尽量避免浪费节点，不断提升运行效率。而且军工企业也需要能够提高其考核考评的力度，从而让质量管理的改善效果能够被及时监控，并且按照其改善成果进行相应的奖惩，使绩效考核在质量管理的实施过程当中起到一定的激励作用，激发全员参与的积极性，尽量将军工企业当中的各个岗位都能够全覆盖实施质量管理。（3）制定长远规划，实现系统推进。军工企业在制定军工企业发展战略的过程当中，必须要能够及时使用质量管理方法，将其和军工企业的长久规划相互结合，并且根据军工企业的实际情况，制定更加具有可行性的质量管理的实施方案，确定各个阶段的任务以及具体的目标和措施，实现全面规划，试点先行，分步实施的策略，从而使军工企业能够获得高质量的发展。（4）企业员工能力方面的建设。(1)企业员工专业素养的提高。专业素养主要指的就是与员工所从事的工作职能相关的一些基础知识，能够直接影响到员工是否可以完成相关岗位要求的一个根本性的能力。企业在进行精细化的管理，主要就是员工专业化水准要能够获得全面提高，企业必须要能够建立出更加适合自身发展的一支专业化的队伍。(2)员工核心能力方面的培训。企业员工的核心能力主要指的就是跟企业的战略相关的，能够直接影响到企业组织能力的相关行为与素质，并且在企业当中人力资源具备非常重要的作用，而岗位资源同样也是很重要的。怎样能够将人力资源与岗位资源有效的整合配置起来，并有效地调动员工的积极性，使团队的凝聚力获得提高。首先要能够提高团队协作的意识，团队在生存的过程当中团结是非常重要的发展因素，也是团队得以生存的一个关键之处，要能够让内部的组织运作得以统一，就必然需要进行有效沟通，要懂得建立更多层面的沟通机制，让同事之间要能够做到相互尊重以及信任，还应当要建立更加合理的利益分配的机制来达到相互监督考评以及责任机制。其次就是要能够规范运作的意识，将平等作为根本性的原则，在企业之间建立更加融洽的工作氛围，共同营造出一个紧密友好的事业平台，能够做到严格遵守企业的制度以及相关的规范，达到更加规范的工作方面的关系。再次就是责任方面的意识，与权责是对等的，这也正是组织管理的一个根本性的原则，拥有相关的权利就务必要拥有同等的责任。各级工作人员特别是管理人员要能够按照岗位职责的相关工作来进行合理分工从而承担好相关责任，并且在工作当中能够将责任有所意识，真正将实际工作得以更好落实。最后就是要提升执行意识，因为执行力对企业来说是非常重要的因素之一，做任何事情都有可能会遇到一定的困难，在勇于克服困难的时候，才能够真正地彰显出这个工作的实际价值。组织如果被各种不同的客观理由所约束，就会导致难以获得更多的有效发展，执行意识主要就是要从内心坚定地找到解决问题的办法。
4 结语
军工企业如果想要能够全面推进质量管理，就必须要根据军工企业的实际情况，动员全体员工以各个角度，各项工作内容来充分发挥质量管理的价值。质量管理是军工企业想要实现高质量发展的必经之路，军工企业必须要能够把质量管理和军工企业的战略规划相互结合，切实转变其自身的质量理念，重视质量管理的工具以及方法使用，尽量避免军工企业浪费的情况，使业务的流程能够更加优化，尽量降低成本，增加效益，从而使军工企业获得高质量的发展。
参考文献
[1]冀鸿,郑立文.军工企业完善质量管理体系的方法研究[J].技术经济,2003(11):9-11.
[2]李楠.质量管理体系在军工企业产品生产中的应用[D].天津：天津大学,2009.
[3]俞荃.加强军工企业质量管理提高军工产品质量[D].四川：西南财经大学,2003.