王晓萌
黑龙江省农垦总局总医院 黑龙江哈尔滨150086
摘 要：目的：研究人文护理关怀应用到肾结石手术患者中对患者护理满意度及健康知识掌握程度的影响。方法：以2019.1~2020.8期间我院采用肾结石手术治疗的80例患者为例，随机分为对照组（常规护理）、研究组（人文护理关怀），每组40例，观察两组患者满意度、健康知识掌握情况。结果：研究组健康知识评分（90.33±1.31）分较对照组（60.31±2.33）分高，差异明显，（t=71.030，P=0.000）。 研究组患者的护理满意度95.00%较对照组75.00%高，差异明显，（t=6.275，P=0.012）。结论：将人文护理关怀应用到肾结石手术患者中，对提升患者护理满意度及健康知识掌握程度具有重要意义。
关键词：健康知识；护理满意度；肾结石手术
肾结石指的是将尿酸、钙等一些晶体物质积聚在肾脏上的泌尿系统中的常见病症，患者在发病后，会出现血尿、钝痛等症状,使人们的生活造成极大痛苦[1]。该疾病引起的因素有环境、遗传等。临床对肾结石多采用手术疗法，并将此为基础为患者开展有效护理干预可起到较好效果。鉴于此，本次纳入80例采用肾结石手术治疗的患者，探究最佳护理方法，如下。
1资料与方法
1.1一般资料
以时间区间在2019.1~2020.8我院应用手术治疗的80例肾结石患者为本次探讨对象，随机分成两组即研究组、对照组，各40例，对照组：年龄：23~59（41.0±6.0）岁，性别：男/女：20/20。研究组：年龄：24~59（41.5±5.8）岁，性别：男/女：19/21，患者一般资料比较，无明显差异，（P＞0.05）。
1.2方法
对照组：常规护理：护理内容包含协助患者进行术前相关检查、术后并发症的预防、病情观察等内容。
研究组：人文关怀护理：（1）病房人文关怀干预：每天为患者清洁处理病房，重视通风，确保病房可以维持在清洁的状态，同时调节对病房的湿度、温湿，并要减轻病房内的噪声。（2）健康指导教育：在为患者开展健康指导教育时，需要根据其文化程度、年龄、爱好，同时与其认知能力相结合为其开展个性化健康指导教育，采用画图、口头描述、播放视频等方式开展为患者讲明肾结石、手术疗法的有关知识，确保患者对有关知识可详细掌握，同时护理人员使用通俗易懂的语言解答患者所提出来的问题，同时予以其针对性指导，确保患者可以正确的了解与认识 手术和疾病。（3）疼痛人文关怀干预：护理人员应该为患者讲解疼痛持续时间、出现疼痛的原因等等，正确的引导并鼓励患者，并且也可采用听音乐、聊天等方式，让其分散注意力，从而起到将疼痛缓解的目的。（4）心理人文关怀护理：护理人员应与患者积极沟通，对患者心理状态进行掌握，让患者掌握手术的意义，予以其心理上的支持，同时积极、热情地与其进行沟通和交流，从而有效的帮助患者调整心理状态。
1.3观察指标
采用院内自制的护理满意度调查表、健康知识评分量表，评价患者护理满意度、健康知识掌握情况，两项指标的最高分均为100分。分值在85分以上，表示非常满意，60分至85分，代表满意，分值在60分下，代表不满意。满意度为非常满意率、满意率和。健康知识掌握情况：分值范围在0分到100分间，健康知识掌握程度与分数呈正比关系。
1.4统计学方法
软件工具：SPSS23.0，采取（±s）对数值变量展示，进行t检验，应用百分比对定性资料展示，进行2检验；P＜0.05代表数据差异明显。
2结果
2.1两组健康知识掌握情况比较
研究组健康知识评分（90.33±1.31）分较对照组（60.31±2.33）分高，差异明显，（t=71.030，P=0.000）。
2.2对护理满意度比对
表1结果显示：和对照组比对，研究组护理满意度更高，差异显著，（P＜0.05）。
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3讨论
肾结石在肾盂或者肾盏出现，患者在发病后会出现发热、血尿等症状，使其的生活及工作受到严重影响。对于肾结石患者来说，若是未能及时得到合理治疗，极易会发展成肾衰竭、肾积水，严重威胁到患者的生命安全。当前，对于该疾病，一般采用手术疗法展开治疗，虽然手术疗法可帮助肾结石患者取得极好的治疗效果，但是由于大部分患者未能全面肾结石和手术疗法的有关知识，再加上患者对医院比较模式，极易产生不良情绪，所以应为采用手术治疗的肾结石患者实施有效护理干预，以帮助患者将不良情绪缓解，确保其正确的认识疾病与手术知识[2]。
本次研究当中，为研究组患者开展了以人文关怀护理，同时和实施常规护理的对照组患者进行了比对，结果显示，研究组患者的健康知识评分及护理满意度均比对照组高，由此可以看出，人文关怀护理可以起到较好的效果。人文关怀理念将人的生活价值当作重点，其在对人精神价值强调的同时，也是给予人性一定的关怀[3]。为肾结石手术患者开展护理干预中，该种护理理念的开展主要是以患者为核心，给予患者更舒适且全面的干预服务，其不仅对患者的舒适感高度重视，也对患者的心理状态比较重视，减少对患者产生的不良影响，确保患者的舒适程度可以得到提升。为肾结石手术患者开展人文关怀护理当中，病房干预的开展，可确保患者在良好的环境下休息。健康指导教育的开展能够确保患者对手术、疾病等知识的认识度提升。心理护理干预能够有效的缓解患者的不良情绪，并在护理中重视疼痛护理，可以有效降低患者疼痛感，从而对提升患者护理满意度具有重要意义。
综上所述，将人文护理关怀应用到肾结石手术患者中，可提升患者护理满意度及健康知识掌握程度。
参考文献：
[1]孔红娜, 霍庆祥. 肾多发结石经皮肾镜超声碎石术后肾造瘘管的护理干预分析[J]. 山西医药杂志, 2019, 048(004):497-498.
[2]杨红军, 李悦, 李梦诗,等. 实习护士生人文关怀能力与带教老师对患者关怀行为的相关性研究[J]. 中国临床医生杂志, 2020, 48(03):125-128.
[3]陈林俊, 孙浩. 不同微创手术对孤立肾结石患者血清细胞因子及肾功能的影响[J]. 重庆医学, 2020, 049(006):953-958.