王璇璐
辽宁省沈阳市消防救援支队辉山经济技术开发区大队 辽宁 沈阳 110000
摘要:本文分析了在大数据时代如何以大数据思维建设智慧消防。从火灾防控的实际工作出发,阐述了大数据思维的特征及相关技术,举例说明了火灾防控生态圈及数据环流的实现方式和工作机制的改变,以及在新一代信息技术的支撑下,如何运用大数据思维不断提升消防工作信息化,实现智慧消防建设。
关键词:智慧消防;大数据思维;火灾防控
随着大数据时代的到来,大数据已经渗入到各行各业,人们越来越意识到数据及大数据思维的重要性,不但改变了人们的生活,也改变了人们的思维,决定了知识体系和工作机制。在物联网、云计算、大数据等技术支撑下,用大数据思维来思考问题,会产生不同以往的深远影响,甚至发生颠覆性的变革。
由于我国改革已进入攻坚期和深水区,消防工作面临的新情况、新问题、新挑战日益增多,消防安全形势日趋复杂,传统的工作模式已不能完全适应火灾防控的现实斗争,迫切需要大数据思维创新消防工作机制。在新一代信息技术的支撑下,消防工作应以大数据为核心,利用社会资源,不断丰富消防内、外部数据的来源和类型,形成海量的全样本数据,利用不断进步的数据处理技术和计算能力,进行挖掘应用、分析研判,形成防火生态圈和数据环流,实现社会消防安全治理的全覆盖,为消防工作提供强有力的技术支撑。
1大数据及大数据思维
大数据是指一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合,具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。在消防领域,大数据带来的不只是技术层面的变革,也包括消防工作中全新的思维方式。
1.1从抽样思维转变为全样本思维
从抽样思维转变为全样本思维,能够更加全面、立体、系统地认识事物的总体状况,以及对特征的精准描绘。通过对全样本数据的分析,可以站在全局的角度看待事物,拓展分析问题的思路,使结论更加真实、更具可靠性与说服力,甚至科学预测事物发展演变的可能性。比如对全样本的火灾数据进行统计,可以更加准确地分析火灾的地域分布、行业特点、时空规律,研判发展趋势,有针对性地进行火灾防控。
1.2从精确思维转变为混沌思维
传统的信息化是在数据量和业务量都比较小的条件下实现的,强调的是业务流程,要求保证质量、减少错误,最重要的是精确。而当大数据时代到更强调的是数据,注重完整性和混沌性,允许偏差甚至错误数据的存在,从而进行整体趋势的预测。比如,一个单位自动消防报警系统,可能部分属于误警、甚至是故障的数据,这部分信息并不真实,但分析众多的误警、故障信息,就可以提供关于自动消防报警系统运行质量的分析结果。如果将传统的精确思维运用于海量数据规模时,就可能错过事物的全貌。
1.3 从自然思维转变为智慧思维
随着大数据相关技术的发展,机器的思维方式从简单的自然思维转变为类似人类的智慧思维。机器利用大数据系统自动获取有价值的信息,分析相关数据,挖掘隐藏的规律,主动地进行逻辑分析,研判形势,展现预测未来的能力。比如,通过对所有城市感烟探头的大数据分析,确定哪些指标发生了改变,哪些地区出现了规律性问题,就可以实现集中力量专项整治和精准打击。
1.4从单打独斗转变为群众路线
大数据不能只依靠执法部门力量,只有让群众参与,才能实现全样本数据的采集与覆盖。比如防火监督,只依靠消防部门是远远不够的,让单位落实主体责任,每一个单位的每一个保安员,都在自己的岗位履行自己的职责,在检查相关消防设施过程中产生数据,才能实现全样本数据采集,为大数据分析提供数据基础。
1.5形成生态圈
大数据时代的海量数据,要以生态圈的思维来设计每个环节的数据交换与共享的工作机制,生态圈的所有参与者要形成互动,让数据有序形成环流。比如,防火监督要落实政府及各行业部门的监管责任,落实单位主体责任,落实保安人员的检查职责,执法部门作为生态圈中的一个环节融入,才能有效形成合力,最终消除火灾隐患。
2大数据思维下的火灾防控
在新的社会形势下,火灾防控将从社会消防安全管理向社会消防安全治理转变,即由消防部门为主的管理者模式,转变为党委政府、行业部门、社会单位、中介组织和社会公众等各方参与的社会消防安全治理新模式。将精细化、标准化、常态化理念贯穿于治理的全过程,形成多元共治、齐抓共管、全民参与消防安全治理,全社会分享消防安全服务的社会消防安全治理新格局。
下面,以举报处理小区和单位的消防通道堵塞案件为例,介绍如何通过大数据思维,发动群众,建立群众、政府、消防等相关部门协同的火灾防控生态圈。目前,消防通道堵塞的问题,主要由消防监督人员进行检查,发现堵塞违法行为后责令改正并进行罚款,但消防执法覆盖面和频度极为有限。通常的情况是检查之后没多久,又会有车堵塞消防通道,发生火灾时造成严重后果。
用大数据思维来解决这个问题:首先,供群众使用的消防App中集成举报功能,其中有一项为举报消防通道堵塞,社区物业等管理部门在消防通道明示禁止标识,群众通过扫描统一格式的二维码可举报违停车辆,举报者报告车号牌、拍照上传违法行为,消防大数据平台将车号牌发往交通管理大数据平台,得到车主姓名及手机号码反馈;其次,消防大数据平台根据举报者举报点的GPS信息定位到小区,分别给该小区保安或网格员和违停车主两个电话发送提示消息,按照政府有关规定,通知车主因违停被举报的时间、地点、限定挪车的时间以及超时罚款金额提示,同时通知小区保安或网格员违停车被举报的时间、地点,车号牌、车主姓名及联系方式,到现场督促车主挪车。
如果车主及时挪车,消防通道堵塞的隐患就消除了,保安或网格员拍照取证并上传后销案,消防大数据平台奖励给举报者和保安或网格员基本积分(如每人2分或金额2元);如果车主拒绝在规定时间内挪车,保安或网格员在时限后拍照取证并上传,这条记录将进入交通管理非现场执法平台,查证属实后对车主进行交通违法处罚(一般200元或另加记分),交通管理大数据平台通知车主缴纳罚款(等同其它违停),消防大数据平台奖励给举报者和保安奖励积分(可设定奖励规则,如每人20分或金额20元,通过交通罚没款转移支付)。非现场执法的奖励通过跟第三方支付平台如支付宝、微信支付等合作,奖金实时到达举报者和保安的个人账户。同时,被举报者的违法信息交换至相关国家征信系统,形成威慑合力;举报者的奖励积分作为社会信用分,国家倡导在社会行业活动中,对社会信用分较高的个人给予大幅度的优惠和便利,以引导和集聚社会正能量。
通过发动和吸引群众参与,部门联动发挥合力,可以让数以千万计的目标人群协助消防工作。消防部门通过分析大数据,可动态监测各城市不同区域消防通道堵塞的概率和实况,专项整治就有了精准打击的依据,不仅大大提高整治效率,还能有效提高全民消防意识。由此可见,火灾防控生态圈的思维极具生命力和普遍性。
3结束语
随着大数据相关技术的发展,大数据思维将对消防工作产生重大的影响,海量的数据将使火灾防控的工作机制发生根本性的改变,打破单纯依靠消防部门抓消防的封闭观念,逐步实现社会各方联动、资源共享共用,形成齐抓共管的合力。海量的多样化数据让更大范围、更多思路的分析在消防工作的各类应用中不断扩展。