潘蕊轩
陕西小保当矿业有限公司 陕西 榆林 719000
摘要：作为企业管理体系之中的重要构成内容，在企业实现现代化发展以及医学模式转变的新形势下，后勤管理工作也面临着一系列全新挑战，为有效应对这些挑战，企业必须重视对当前后勤管理工作之中存在的问题进行全面分析，在此基础上，应用科学思路设计完整的后勤管理方案，切实推动后勤管理工作有序展开，力求增强后勤管理的规范性与实效性。基于此，以下对后勤管理信息系统建设思考进行了探讨，以供参考。
关键词：后勤管理；信息系统建设；思考
引言
随着医疗体制改革的不断推进，企业提供的社会服务功能也逐渐增多，给后勤管理提高了难度，从目前情况看，现代企业后勤管理中仍存在诸多问题，其服务质量和水平与企业的社会影响力具有直接关系，因此，需要应用有效手段，促使其向社会化和集约化方向积极发展。
1后勤管理信息系统建设的必要性及重要性
后勤信息化是指通过计算机、无线终端、数字通讯等技术和产品，构建数字化平台，保证后勤管理信息采集的高效性、汇总的全面性及资源的共享性。在满足后勤工作具体需求的基础上，为了进一步节省人力物力、提高工作效率，各行业在后勤管理信息化建设方面均投入了较多精力，在尽快实现后勤管理工作信息化和系统化的征途上不断探索。实现后勤管理信息化的整个进程中，信息系统的搭建首当其冲。首先，后勤管理信息系统是实现后勤管理信息化的基础，例如高校中的后勤管理信息系统一方面可以辅助学生的日常管理工作，另一方面也可以完成食堂的管理工作、校园的绿化和医疗工作以及教学设备的维护工作;企业后勤管理信息系统的建设则涉及医疗设备、物资流通、医患服务、财务管理等方面及环节。其次，信息系统的信息共享，能够有效地为各部门间的信息互通提供便捷通道。各部门工作人员在处理具体事务时，无需等待相关数据文件的人工传送，进入统一的信息系统进行相关资料查阅，大幅度提高工作效率。最后，信息系统的搭建将改良现有工作模式。信息系统能够对数据进行高效整合，查询数据时只需要进行简单的指令操作，既可以缓解后勤人员的工作压力，也可以提高管理决策的及时性和准确度。信息系统的搭建在后勤信息化建设的过程中占据着举足若轻、必不可少的地位，其运转及管理直接关系到行业整体发展。
2后勤管理信息系统的现状
2.1后勤管理工作信息化水平不高
“互联网+”时代，社会各个行业与领域都开始应用计算机和互联网寻求创新发展路径。对于企业后勤管理工作而言，通过引入信息网络技术、构建信息化后勤管理模式，不仅能够有序对各项后勤管理信息进行梳理，而且还能借助计算机实现后勤工作人力资源的优化配置，有效增强后勤管理实效。然而，受制于一系列主客观因素影响，诸如缺乏信息素养、信息技术水平不足等，目前企业的后勤管理工作远未与信息网络技术实现有效结合，因而在后勤管理效率与后勤管理质量方面都存在较为突出的不足，同时也无法享受信息网络技术为后勤管理工作所提供的各方面便利，对于传统的人力后勤管理模式仍然存在较强的依赖性，很难有效实现后勤管理水平的切实提升。
2.2对信息化认识不足
后勤信息化的普及必然使传统的后勤管理模式发生改变。在日常后勤管理工作中，部分后勤管理人员习惯使用传统的管理模式来开展工作，对信息化的新模式接受度不高。在这里还存在两个误区:一是认为信息系统的搭建会取缔人力，对信息系统建设乃至信息化发展存在抵触心理;二是部分后勤管理工作人员简单地把信息化办公与计算机办公划等号，使得在实现后勤信息化过程中搭建的信息系统形同虚设，无法发挥最大使用效果。
2.3未能有效构建专业后勤管理工作队伍
新形势下，高效的企业后勤管理工作，势必需要依托于一支兼具深厚专业功底和较强综合实践能力的后勤管理工作队伍。然而，由于企业对于后勤管理工作普遍缺乏应有重视力度，因而在组织后勤管理工作部门与工作队伍的过程之中，往往采取从其它部门调任人员到后勤管理部门任职或兼职，因而导致后勤管理队伍缺乏管理方面的专业性，很难实现对于后勤工作人员的有效管理与调动。与此同时，由于企业对于后勤管理工作未能给予充分重视，因而工作人员在后勤管理实践之中也往往缺乏工作积极性与责任意识，拖延管理项目、做出错误的管理安排等现象较为普遍，这在很大程度上对企业各项日常工作的正常开展产生了严重的负面影响。
3后勤管理信息系统建设的建议
3.1简化后勤工作内容，提高队伍整体素质
在现代企业后勤管理体系模式探索构建过程中，为了提高后勤管理质量和效率，需要对实际后勤工作内容及流程进行简化，剔除其中存在的繁琐内容与环节，才能积极全面的开展企业各项社会服务活动，提升群众的满意程度，在此基础上，还要注重后勤管理人员专业素养的培养，加大对管理人员的重视力度，明确人才是推进行业发展的第一要义，与此同时还要不断提升后勤队伍的整体素质。现代企业需要利用制度优势来吸引高素质人才，积极开展管理专业技能培训活动，切实提高后勤管理人员专业能力和综合素质，同时还能营造出良好的学习氛围，从根本上提升企业后勤队伍的整体素养，进一步优化企业后勤管理的应用效能。
3.2创新后勤管理体制机制
企业后勤管理体制机制在工作实践中具有基础性与保障性作用，所有后勤管理方法与策略的制定均应在科学合理的后勤管理体制机制约束下进行实施。要根据企业客观现状，分清自身优势与不足，建立健全高效稳定、优化可行的后勤管理体制机制，掌握后勤管理基本规律，制定系统化的后勤管理制度，以制度化的方式将后勤管理的目标任务、职责要求、方法过程、保障措施等固定下来。要树立后勤管理发展目标，将短期目标与长期目标结合起来，将后勤管理的职责与权限结合起来，将后勤管理与其他业务管理结合起来，实现“同频共振”，协同发展，促进内部后勤管理各项资源要素的集中统一分配。同时，应规范后勤管理流程与步骤，在物资保障、电力车辆保障以及生活保障等方面为企业内部各部门提供优质化、高效化、差异化的精准服务。
3.3强化制度建设
在能源企业生产过程中，由于领导不够重视，制度建设不够完善，造成后勤工作的整体水平相对比较低下。在这样的情况下，我们要加强相关的规范建设，强化制度管理，明确后勤工作人员的管理职能，提高总体的管理水平。通过强化制度建设，让能源企业整体的后勤工作做到有章可循，进而明确工作目的，实现规范化的管理。建立完善的绩效管理制度尤为重要，坚持客观、公平、公正的原则，多方面多渠道进行考核，并且将考核的结果进行公开，接受企业员工的监督，提高后勤工作人员的主观能动性和创造性。
结束语
加大对现代企业后勤管理的重视力度，是满足现代化社会发展的必然趋势，同时也是提高企业服务能力的关键途径，因此，必须积极转变后勤管理观念，优化管理体制和模式，不断提升管理人员综合素质，有利于实现现代企业经济和社会效益的和谐统一。
参考文献
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