徐宇霞
江西省九江市 九江学院附属医院 江西省九江市 332000
摘要：目的：探讨医院消毒供应室中细节护理干预所包含的内容及应用效果。方法：本次研究对象为我院消毒供应室中的全体工作人员，选取2018年2月－2019年2月，期间采用了细节护理模式，指导工作人员完成各项工作，将其作为本次研究中的观察组，于我院2017年1月－2018年1月，消毒供应室中应用传统常规护理模式，将参与的工作人员归为对照组。观察比较各组的护理工作实施效果。结果：在两组患者护理满意度、工作差错率的比较中，观察组各项指标明显优于另一组，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。结论：在细节护理模式下，许多工作细节得到有效落实，护理内容全面，将其用于医院消毒供应室工作当中，可实现护理质量的控制，减少工作差错，提高效率，具有较高的使用价值。
关键词：消毒供应室；细节护理；满意度；差错；质量
前言：消毒供应室是医院医疗器械、设备消毒灭菌的主要处理场所，在具体工作中涉及到较多的工作环节，包括物品的回收、清洗、包装等，各个环节相互联系，需要工作人员保持认真、严谨的工作态度，注意安全防护，避免感染事件的发生。如今，伴随着我国医疗护理服务体系的逐渐健全，细节护理干预逐渐融入至消毒供应室中的各项工作环节中，为确保医疗物品都能达到消毒灭菌的合格标准，在护理干预中，许多工作上的细节得到把控和落实，大大降低了工作上的差错率，彰显出了较好的使用优势。
1.资料与方法
1.1一般资料
本次研究中分别在2017年1月－2018年1月、2018年2月－2019年2月两个时间段中对消毒供应室的工作情况进行比较，期间，涉及到了两种不同的护理模式，工作人员共27位。根据护理方式的不同应用，将其各为了两个小组，分别为对应用常规护理模式的对照组、应用细节护理模式的观察组。
1.2方法
将常规护理模式用于对照组，在消毒供应室，工作人员遵守相关规章制度，将回收的医疗器械和设备进行处理，按照常规的工作流程，进行清洗、消毒等。
将细节护理模式用于观察组。首先，消毒供应室工作繁琐，且工作人员数量有限，许多细小的环节常常不被受到重视，从而增加了工作差错的发生概率。基于此，医院需加强该科室工作人员的培训力度，带领员工学习制度，向其讲解细节护理中需要注意的事项以及实施的目的和意义，告知工作人员细节性差错的出现可能会引发的严重后果，提高员工的重视程度，树立责任心。另外，对细节护理方案进行规划，在符合科室规章制度、工作标准的前提下，对每一工作细节进行标注并落实。
其次，物品回收是消毒供应室器械处理的第一步，回收后，护理人员需按照规定，采取规范性操作完成物品的初步清洗过程。需要注意的是，特殊污染物需另作标记，以便工作人员更好的识别。至于一些锐利器械，装载时需使用密封的盒子。物品的清洗，需根据物品的结构及清洗标准，选用恰当的清洗方法。在消毒液使用过程中，还需对其浓度、消毒时间等参数进行合理控制。之后，对物品进行消毒处理，全程严格按照无菌操作的要求，期间，做好细节的把控。在物品灭菌过程中，需要将物品与物品之间的距离合理设置，保持在2.5cm以上，压力、温度值应保持适宜范围后，实施灭菌。工作完成后。将物品放置在指定区域，后选择恰当的方式进行包装，后将物品发放至相关科室使用。期间，需要将相关信息进行详细记录并核对，确保各项工作顺利实施[1]。
1.3观察标准
在两种护理模式下，对消毒供应室物品的消毒灭菌、回收等工作差错率进行比较。另外，对护理模式的使用满意度展开调查，总分100分，分别将90-100分、60-89分、0-59分三个分值区间分别作为满意、较满意和不满意的划分标准。
1.4统计学处理
本次研究中的数据使用SPSS20.0统计学软件进行整理，计量单位用x±s表示，用t检验，计数单位用%表示，x2检验，当组间差异满足P＜0.05的要求，视为具有统计学意义。
2.结果
2.1观察组工作人员对消毒供应室护理模式的满意度较另一组明显提高，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。详细数据请见表1.
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2.2在消毒供应室护理管理中，观察组发生差错时间共1例，对照组共发生6例，发生概率为3.70%，对照组为22.22%，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。
3.讨论
消毒供应室是医院的重要组成部分，医院每日所产生出的污染物品与器械数量较多，故消毒供应室工作人员的工作量较大。此外，这些需要消毒灭菌的物品、器械种类不一，且结构上各异，并且受到污染，物品上可能存在较多的致病菌，若误伤到工作人员或者消毒不彻底，很有可能会增加院内感染的几率，带来不良的后果。因此，消毒供应室工作还存在一定的危险性，工作人员既要注意自身的安全，还需把控好每一项工作质量，将污染物品彻底消毒灭菌处理，以便得到更好的使用。虽然，科室内也设有相关规章制度，但采取合理、有效的护理模式进行管理仍是关键。近年来，医疗事业快速发展，消毒供应室在医院所占据的地位逐渐加重，对科室内工作质量的要求也变得更加严格。为了达到更好的工作效果，细节护理模式在工作管理中得到了应用，与传统模式相比较，细节护理强调了工作细节上的把控，内容完善，且具有较强的可能性，进一步强化了消毒供应室的工作水平[2]。
在本次研究当中，观察组工作差错率较另一组明显降低，并且对护理模式的满意度提高，差异符合统计学意义的评判标准（P＜0.05）。由此可见，在消毒供应室护理方式的选择上，细节护理模式的应用价值较高，值得推广与采纳。
参考文献：
[1]张俊英.加强医院消毒供应室工作各环节的质量管理控制医院感染[J].实用心脑肺血管病杂志,2017,25(S1):224-226.
[2]王海鹰.细节管理在结核病医院消毒供应室护理管理中的应用效果观察[J]. 中国卫生产业,2016,13(29):171-173.