闫伯菲
中铁二十五局集团有限公司 广东广州 511458
摘要：随着社会经济的不断进步，为建筑工程的建设带来了崭新的发展机遇，但与此同时，在建筑市场经济逐渐趋向于复杂化发展的当前背景下，也对建筑领域项目投标工作的效率与质量提出了更高的要求，在原有基础上，使投标文件中融入了更多的诸如企业综合竞争力与施工工艺、人力资源等多方面因素。下面本文将对工程投标文件商务标编制要点与注意事项予以探讨。
关键词：工程项目投标文件；商务标编制要点；注意事项
前言：近些年来，在工程项目的投标过程中经常会以资格预审与后审两方面模式展开工作，并以对多种评判方式针对各份投标文件进行综合性的考量。由此可见，在相关企业进行的工程投标活动的过程中，投标文件的严谨性与系统性能够真实有效的反应出对企业的综合实力，更易获得评判人员的青睐，鉴于此种情况，相关投标书编制人员就更应注重工程项投标文件商务标编制的要点，为企业能够抢占市场的先机奠定坚实的基础。
1商务标的编制要点
1.1仔细阅读招标文件及补充文件
招标单位对招标文件内容做出的补充，要结合招标文件仔细阅读，不一致之处，要以时间近的为准，无论标书内容还是格式，均要完全响应招标文件的要求，对于不能理解的招标条款，一定要与招标单位沟通解决，按招标要求的答疑截止时间前递交我方需招标人答疑的问题。
1.2敲定商务标书内容
商务资料是投标单位向招标单位反应投标单位的施工资质、企业信誉、施工能力、财务能力、投入人员、机械设备、代表业绩、合同报价、授权证明等文件资料的集合。编制中需协调投标文件的商务、报价、施工方案标书三部分内容的一致性。商务标书一般为首评部分，一旦有问题，将会终止后续的参评程序，所以对商务工作要引起足够的重视，商务工作琐碎、繁杂，从事商务人员需要有耐心，日常工作中归集企业各类信息资料，才能在投标资料中将企业最优最符合的证明材料选择并在标书中体现出来，这是一个长时间积累的过程。
1.2.1投标函及附录
该部分内容以文字叙述为主，要严格按照招标文件统一的格式填写，不能修改。内容填写应在熟悉招标文件后进行，部分信息要从合同条款中提取，要与投标文件其他部分前后一致。
1.2.2投标人基本情况
在表格内容中填报企业的基本信息，重点突出满足招标人资格条件要求信息，在此基础上，将我方企业拥有更优的资格条件填报上去，展现我方企业拥有较高的施工资质、更强的企业生产能力、技术人员优势、其他机构优秀评定证明等，表格后附上相关证明材料的复印件。
1.2.3财务能力
提供企业近年的财务状况，银行授信额度证明等需要的材料。此外招标投标活动还需企业缴纳一定数额的投标保证金，需要商务人员提前和财务部门沟通办理，并在商务标中体现出已缴纳完成。
1.2.4类似工程业绩
在企业已完和在建的类似工程项目库里，选择最符合最优的业绩编排在商务标书中，在标书中将所提供业绩的项目概况、项目特征表述清晰，附上该项目的证明复印件、所获得的奖项和业主对我单位各方面的满意评价。
1.2.5人员方面
商务人员要根据本次参与投标项目的工程概况、规模合理配置拟派往组织机构人员和数量。根据施工组织设计中项目管理机构人员配置，合理安排对应的专业岗位人员。
1.2.6其他材料
授权书、承诺书、证明等资料，内容条款认真仔细校对，需公正的要提前联系公证处办理公正，对于招标人没有要求而投标人自行承诺的内容，要充分考虑企业自身能否切实履行再做决定填写。
1.2.7标书装订
整个投标过程中，如何使自己的投标文件在众多竞争者中脱颖而出，标书在满足招标文件要求的同时制作精美很重要，不只外观美观，内容也要丰富、具体得当，页面排版整洁。
2商务标编制工作中需注意的事项及采取的技术措施
2.1招标文件的响应性。未能对招标文件中载明的各项要求做出响应，尤其是招标文件中明确的符合性审查项。企业获取招标文件后应组织编制人员仔细研究招标文件，投标文件必须对招标文件及补充文件中所有条款、规定（特别是投标保证金、质量、工期、人员资格、工程业绩、服务、付款等）做出“一对一”的实质性响应，不得遗漏或回避，更不能提出任何附带条件，存在不明确或有歧义的条款，要按招标人要求的方式递交招标答疑问题，接收到招标单位发布的招标补充文件后，要及时落实页数与份数，防止遗漏。
2.2投标文件内容的一致性。易出现投标文件中涉及的工程名称、单位名称、工期、质量、人员、承诺等资料不一致；投标文件电子版和纸质版不一致。这就要在编制投标文件时，方案、价格、商务编制人员实时沟通，注意商务、施组、报价的一致性，负责商务人员不但要保证商务部分内容的准确，还要注意与施工方案、报价标书的一致性，要多与施工方案、报价编制人员沟通，了解和商讨组织机构设置、人员安排、质量保证、安全目标、工期节点、投标价格、环保和文明施工等目标的确定，最终成稿的投标文件拷贝到U盘中统一保存，如纸质文件有修改，相应电子文件要及时更新。
2.3投标文件的严谨性
商务标书投标函中的报价与价格标书中清单汇总价不一致；证明材料、授权委托书、公证书、投标保证金等失效或有效期未能覆盖投标有效期；签字、盖章有遗漏；需核验的原件资料未能准备齐全。商务标工作需要有认真、严谨的工作态度，在投标文件装订前，再次认真核对报价的一致；相关证明材料、委托书、公证书、投标保证金等在办理时就应仔细填写有效期，获取后续招标文件补充文件后，还应再次核对投标有效期是否发生变化；投标保证金一定要注意缴纳的金额、缴纳方式、接收时间和备注信息是否正确；需投标单位签字、盖章的地方要作出统计，便于投标前再次核对，防止遗漏；需核验的原件要列出原件清单，提前准备，逐项落实原件。
2.4商务评分项的满足
企业资格、业绩放置齐全或体现的信息能明确表达出符合招标文件的要求；人员资格信息要详细且附证件扫描件；企业资格、业绩及信誉资料严格按招标文件要求提供符合条件的本单位资格、业绩和信誉资料，平时注重对企业业绩资料如中标通知书、合同、竣工验收报告、工程概况、项目特征、施工重难点的收集和整理。要结合本工程特点，有针对性的组织业绩，最大限度地展现本单位在类似施工项目上的综合实力和良好信誉；人员简历、证书要与所投项目的特点相结合，满足招标文件的资历要求，在此基础上可适当提高我方拟派往人员资格条件，所附证书要齐全，特别是一些特殊要求的证件，要重点体现或放置在明显位置。
2.5投标文件的装订、封标和递交
由于容易出现未能按照要求的方式装订、密封并递交的现象，所以投标文件的装订要按招标文件要求进行打印、复印、装订工作，装订完后，装订人员一定要进行现场清点，注意查看投标人须知对投标的要求，是否要求连续页码，避免出现缺漏页现象的发生。投标文件密封前要按要求递交的电子文件、投标保函等一一检查，文件是否齐全，是否要单独密封等。投标文件递交和开标时所需资料的准备，如授权书、授权人身份证原件、投标需要核验的原件等，要提前备好。
结束语：
总而言之，在工程项目投标文件商务标编制的要点有很多，通常情况下，投标文件的编制要结合地区经济状况、与承包人的不同进行适当更改，并全面的列出投标文件中注意要素，及时对投标文件进行查漏补缺，严抓工程项目投标文件编制中每一处细节，并在日常的工作中坚决贯彻落实文件编制的相关规格，力争在文件之中全面的反应出招标文件的评测标准。
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