刘曼
上海科技管理干部学院，上海201800
摘要：新形势下，高校办公室属于行政组织机构，在实践的过程中，发挥着协调上下级关系、处理教学等日常具体事务的关系。行政管理为教育和科研服务，是高校工作的基础。要从本质上，建立紧密协调、规范高效的行政管理工作机制，那么就需要结合实际，贯穿到日常教学管理工作当中。高校办公室也需要不断的总结经验，分析高校办公室工作的特点，结合现状，转变思维，向着科学化、合理化与规范化的方向实施延伸。因此，本文首先提出需要探究的主要问题，之后，结合实际需求，制定出科学的日常管理提升路径。
关键词:高校;办公室;日常教学管理
一、问题的提出
随着我国教育事业的不断发展，高校的办学水平和办学规模也开始不断的提升和扩张。另外，高校的内部管理也开始发生不断的变化，为了适应时代的发展需要，进一步推进高校教育事业的有效发展。高校教学质量的提升需要一个优秀的教师队伍前来支撑，那么高校办公室的日常教学管理也需要对应的人才促进和发展。想要从本质上提升高校办公室日常教学管理工作的理念，那么就需要结合实际，根据高校办公室自身的特点，展现以人为本的理念，强化服务、规则、学习、创新意识，以此来提升管理的效率，满足现代化的延伸路径[1]。鉴于此，如何结合实际？如何做好高校办公室日常教学管理工作？如何保证高校办公室日常教学管理工作能够顺利稳定的开展？就成为了目前形势下，需要探究的重点。
二、结合实际高校办公室日常教学管理工作的提升路径
（一）强调工作的时效性 、规范性
高校日常教学管理工作具有一定的时效性,这是由两方面因素决定的。一方面，由于教学管理工作繁杂、时间紧、要求高，任何一个环节稍有疏忽都有可能影响到整个教学工作进度和教学质量，就容易导致教学事故的发生。如新学期教材的征订，教学秘书应该在上学期教学任务下达后就做好开课班级的教材征订工作，以便新学期初就能将教材及时发放至每位老师及学生手中；另一方面，接到的任务需要立即解决和答复。教务处通知的教学任务完成时限经常只有四五天时间甚至更短，这就要求教学秘书把相关通知在第一时间予以转发并督促。提醒相关老师和学生做出回复。尤其像英语四、六级考试、计算机考试、补考，重考等与学生利益密切相关的通知，及时通知班主任和学生，以免贻误了最佳时机而影响其后续学习或对毕业造成不必要的影响。像调课、停课等事项更要及时通知每位老师和学生，避免教学事故的发生。从现代化的角度看，办公室的教学管理工作都体现了很强的时效性。不仅工作的范围比较广泛，并且时间较为紧张，要求较高，在任何一个环节出现问题，都会影响整个教学工作和对应的教学质量。在日常教学管理的过程中，需要在及时管理的情况下，在时间和空间的安排下，做到合理划分，保证有效的教学任务。例如：学生的考试就是一项十分重要的工作，尤其像数学考试就需要涉及较为广泛的内容。不仅包含了线性代数的基础知识，还包含了概率统计的相关数学知识。在不同专业的需求下，将相关的事宜通知到每一个学生，合理的安排考试 [3]。之后，还需要将考试的时间与科目、地点等内容传达给每一位老师和学生，以此，来保证日常教学管理的有序性。从另外一个角度看，教学还需要结合实际情况，掌握日常教学管理的相关规章制度。熟悉学生的课程设置，明确对应的学籍管理。帮助学生查询试卷。在实际操作过程中，每一项工作都需要达到规范的境界，在有条不紊的状况下，解决工作中存在的问题[4]。
再例如：学生在毕业审核工作的过程中，需要结合不一样的专业，分数的需求，能力应用的需求，制定不一样的管理和评价方式。另外，对于学生来说，每年不仅学习的科目众多，并且还有中途转学、重考,重修等问题。此时，教学秘书每学期要定期到教师录入的成绩系统中进行检查，并且加大学生的监督力度，保证信息的精确性，以便及时的发现问题并解决问题。
（二）增强服务意识 ，做好系部的服务工作，提高自身能力
高校办公室日常教学管理的过程中，教学管理人员还需要树立以人为本的理念，在教学服务的基础上，满足“替师生着想，为教学服务”的理念[5]。在整体性的视角上，服务不同的学生和教师。并且，教学管理人员就还需要秉承科学发展观的主要思想，提升自身的责任感，保持教学管理的有效性和服务性。另外，教学管理人员还需要使用有效的沟通协调工具，加大自身和各个部门之间的关系，以集体的利益为基础，维护高校自身的形象。不仅需要保证沟通的畅通性，还需要具备良好的协调性。在坚持自身原则的基础上，灵活的使用随机应变的能力，加大处理的方式，传递最为真挚的信念。明确自己的位置，提高自己的职业道德水平，以敬业为原则[6]。要深入基层，善于倾听基层员工与师生们的意见和建议。努力营造人人平等的人际氛围，避免“进门难”等问题出现。
（三）教学管理要与时俱进 ，具有科学性
第一，需要保持较强的科学性原则。高校办公室日常教学管理的过程中，所涉及的范围比较广泛，复杂性较强。仅仅还是使用传统理念下的管理方式，就很难满足现代化的发展需求。此时就需要不断的学习。教学管理人员，不仅需要对Windows 操作系统的办公软件 Word、Excel、PPT等熟练的使用，还需要保证学籍管理、教学计划、学生毕业管理等工作的科学性[7]。第二，需要将传统的管理方式和现代化的管理方式相结合。在沟通的时候，可以使用QQ群或者微信群的方式。第三，需要教学管理人员不仅加强理论学习，而且需要将理论和实践相结合。发挥自身的优势，适应于网络化信息化建设。第四，需要强化创新意识。将传统的理念和现代化的理念相结合，打破传统的工作格局，提升创新能力，营造一个良好的环境。另外，教学管理人员还需要秉承科学发展观的思想，形成创新的观念和意识，在以人为本的基础上，激发他人的积极性与创造性。并且还需要将此种思想融入到每一个环节当中，减少不必要的条条框框，为高校办公室人员的创新性和个性化的发展奠定良好的基础。
总结：随着社会的进步，高校办公室日常教学管理的过程中，需要及时的转变自身的思想理念，树立顺应时代发展的意识，加强团队建设，在实践中总结经验，创新工作模式。逐步稳定教学管理队伍，让高校日常教学管理上升一个重要的台阶，进而推动高校办公室工作的可持续发展。有效提高各项工作的效率，将更多的精力投入到办公室日常教学管理工作当中，加大信息化建设，减轻工作量，节约时间成本，增强高校竞争的软实力。
参考文献：
[1]曹宇. 浅析高校办公室管理工作创新性研究[J]. 中外企业家. 2019(28)
[2]刘洋. 提高高校办公室管理工作效能的几点建议[J]. 环渤海经济瞭望. 2020(02)
[3] 徐洁. 基于角色层面的高校办公室文化建设路径探析[J]. 江苏理工学院学报. 2019(04)
[4]毕旭明. 浅谈目标管理在高校办公室中的运用[J]. 中外企业家. 2020(06)
[5] 张铜学. 论高校办公室的政务中枢平台职能[J].湖南涉外经济学院学报. 2019(01)
[6]强化“三种意识” 提升高校办公室服务决策水平[J]. 胡智林. 秘书工作. 2019(12)
[7]席晶. 浅析新形势下高校办公室管理工作成效的提升[J]. 才智. 2020(01)