朱本 张义龙
黑龙江省齐齐哈尔市富裕县龙安桥镇富欣学校
摘要：小学属于童年阶段，学生的思想尚未成熟。教师需要负责学生的学习和生活的教育和指导。根据小学生的行为和人格特征，负责小学生的教师必须有针对性地了解每位小学生的心理，从小学生的角度考虑问题，加强师生之间的良好沟通，使课堂活动能够顺利有效地进行。
关键词：小学班主任；管理工作；沟通艺术
小学生处于学习知识的基础阶段，学生的身心发展还不够成熟，需要得到负责教师的指导和管理，以帮助学生养成良好的学习习惯，正确的学习观和学习态度三种观念。如果班主任在班级管理过程中具有良好的沟通能力，这对提高班主任的工作能力或对整个班级集体的健康有序发展都至关重要。从目前的情况来看，一些班主任在班级管理过程中没有重视交流的重要性，这对学生的成长和班级的和谐非常不利。为此，本文指出了小学班级管理工作中目前存在的主要问题，并提出了改进措施，以加强班主任在班级管理中的沟通艺术，促进小学生身心健康的更好发展。
一、交流艺术在小学班级管理中的积极作用
小学班主任在班级管理中运用沟通的艺术，可以促进师生之间的良好沟通，与学生建立平等的关系，使学生信任班主任，从而很好地支持班主任的班级管理工作。通过良好的沟通，缩短了师生之间的距离，使班主任可以更好地了解每个学生，实现科学有效的班级管理。
二、小学班主任在班级管理中的沟通误解
（一）缺乏及时的沟通。班上的教师没有及时交流学生发生或遇到的情况。当学生遇到问题时，如果班主任无法及时沟通，则班主任将无法及时了解学生的问题，也将无法及时得到纠正。相反，这将鼓励学生的不良行为并将其带到班级管理中。
（二）沟通不均。负责的班主任仅从自己的角度思考问题，并在教师的高度与学生沟通，这导致沟通不均。这种沟通缺乏对学生的同理心，并以一种高高在上的态度与学生进行沟通。总是要求学生不能做什么等，并且要求学生完全按照自己的规定去做。
（三）缺乏全面的沟通。有时，某些班主任通常仅在了解某些情况时才与学生交流。这种交流缺乏对所发生的问题，事件和学生的全面了解。班主任往往不费吹灰之力就能获得两倍的结果，达不到沟通的效果，并且容易造成教师对学生的误解，与学生之间的紧张关系最终会影响班级的管理。
（四）威胁沟通。有时，为了保持班主任的尊严和权力，一些班主任经常以威胁性的方式与学生沟通，以使学生感到害怕，从而达到教育的目的。然而，这种冷漠的沟通恐吓使学生感到对班主任的恐惧，这常常使学生与班主任之间的距离越来越远，沟通的效果也不尽人意。最后，班级管理不能长期有效地进行。
三、小学教师班级管理中的沟通策略
（一）倾听学生的声音。在小学班主任的日常管理中，教师应听取学生的心声，并通过温和的沟通，建立师生之间的关系，从而提高小学班主任班级管理的效率。在实际的教学实践中，每周日记形式的作业可以非常广泛地使用。学生通常通过日记和每周日记记录自己的学习和生活状况，日记和每周日记是学生记录思想的更私人的方式。班主任可以仔细阅读内容，了解学生的愿望。
（二）平等沟通。学生是课堂教学的主体，也是教师教学的对象。因此，如果班主任要在班级管理中与学生建立和谐的师生关系，则必须首先充分了解学生的主导地位，并以“朋友”的身份与学生进行交流。在这种平等地位关系下的交流是有效的，班主任的建议可以很容易地被学生接受。
在实际的教学过程中，教师经常在课堂上遇到学生的“小动作”行为。
例如，小学生拿出课外阅读材料在上课时阅读。尽管阅读的本质是好的，但是阅读的时间是错误的。由于这种过渡性阅读，这类学生的学习成绩大大下降。针对这一问题，班主任应及时与学生沟通。然后，班主任可以赞美学生的阅读兴趣，并指出学生在课堂上的阅读错误。在循序渐进的指导下，使学生意识到自己的错误。交流后，班主任可以与学生定期交流和分享经验，建议学生利用业余时间写下自己的感受。这不仅可以纠正学生在阅读上的错误，而且可以提高学生的写作和表达能力。
（三）做个好榜样，拉近距离。归根结底，如果班主任想要获得学生的认可并让学生愿意与自己交流，那么学生必须首先从内心深处认可班主任的地位。如果要让小学生认识到这一点，班主任本人必须树立榜样，并在小学生的眼中成为正面积极的榜样。只有这样，才能缩小班主任与学生之间的距离，使学生愿意与班主任沟通。毕竟，小学生仍处于不成熟的状态，大多对外界充满好奇和模仿，班主任的言行无疑会对学生产生重大影响。
因此，班主任在教学过程中要注意自己的言行。着装得体，语言必须文明，行为必须带头。如果班主任上班时私下扔垃圾，小学生会怎么想？班主任只有先做出表率才能指导学生。此外，班主任应采取不同的方法对待表现不同的学生，鼓励成绩好的学生继续努力学习，保持谦逊，与成绩差的学生多交流，鼓励这些学生对自己有信心。
（四）班主任应注意交流的语言表达。由于小学生大多不成熟，因此，班主任在交流时应注意语言表达。在与小学生沟通时，班主任应尽可能简洁明了，生动活泼，以使学生能够理解班主任所表达的意思。负责教师在表达过程中也要注意学生的反应，说话时必须清楚，否则学生不耐烦时会有叛逆的心态。班主任还应该对小学生表示更多的鼓励。小学生的年龄和心理状况尚不成熟，容易受到冲击。因此，班主任可以鼓励学生在交流时朝着正确的方向发展。鼓励的话语将使学生感受到班主任的关怀，也将使学生感到班主任非常重视自己，从而增进学生对教师教育的理解，并自发地纠正自己的错误行为。
（五）注意比例，与人沟通。正确的教育是师生之间的一种心灵交流，只有从内心深处的交流，才能触及灵魂的最深处。班主任与学生交流时，不应为了交流而交流，而应融合真实的感受，认真沟通。只有这样，班主任才能拉近与学生的距离，成为学生的好朋友。当然，当班主任与学生交流时，要尊重，不松懈，采取良好的措施和专心沟通，以便学生能够健康成长并取得良好地发展。
（六）建立适当的激励机制。一方面，学生的学习积极性是通过自己的主动性来实现的，即对学习知识的渴望。另一方面，也可以通过制定适当的激励机制来激发学生的学习兴趣，并通过奖励来激发学生对学习的兴趣。毕竟，小学还处于好奇的阶段，心理相对简单。通过激励机制，可以在一定程度上激发小学生的学习欲望，从而促进小学生的学习。
小学班主任在进行班级管理时，可以制定适当的激励机制，并使用诸如练习本和文具盒之类的小额奖励来调动小学生的积极性。例如，对于小学生的学习成绩，可以设置进步奖，对取得显着进步的学生可以奖励一些学习工具，例如练习簿，铅笔盒和画笔。少量激励措施可以激发小学生的学习兴趣。此外，班主任还可以从学习和生活行为入手，对在学习中表现更好的学生给予一定的赞扬和奖励。班主任应该更多地赞美学生，鼓励每个学生，让学生意识到自己的优势，对这个大集体有责任感。
结论：简而言之，在小学班级管理中，班主任沟通技术的应用对于整个班级管理非常重要。班主任运用良好的沟通艺术，加强与学生的真诚沟通和交流。在让学生体验班主任的尊重和爱戴的同时，也会产生极大的班级认同感，进而帮助班主任实现班级的优化管理，从而提高班级师生之间的和谐友好度。建立出色的课堂气氛，，并帮助学生身心上健康成长。
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