孟繁军
佳木斯市第十中学校 黑龙江佳木斯154000
摘要：在新课改的不断推进下，我国也开始不断的改善教学管理模式以及教学方式。在中学教学管理中，“师生沟通”是一个重要问题，将沟通的作用充分发挥出来，不仅能为中学生营造出良好的学习氛围，还能实现教学管理目标、提升学生的学习效率。如今，我国中学教学管理中“师生沟通”还有一些障碍，对学生的全面发展造成了很大的影响。文章先分析了中学教学管理阶段师生沟通的现状，并针对中学教学管理中师生沟通过程中存在的问题进行了详细的阐述，最后提出中学教学管理中加强师生沟通的合理建议。
关键词 师生沟通 中学 教学管理 教学方法
一、引言
教师与学生的沟通是学校教育的本质，而师生沟通的质量对教育、教学质量起到了决定性作用。尤其是对处在身心飞速发展阶段的中学生来说，无论是在心理层面还是在精神层面，他们都有着强烈的发展需要及动力，所以，教师在中学教学管理过程中要与学生多一些沟通，增强师生间的理解和信任，构建出良好的师生关系，从而激发学生自主学习、得到健康成长，这也有利于中学教学整体质量得到提高。
二、中学教学管理阶段师生沟通的现状
目前，有很多教师已经意识到教学中师生沟通的重要性，并将其应用到教学过程中。然而，因封建教育思想影响，没有及时更新传统的教学观念，教师生活情境的设定中，总是凭借自身的教学经验进行，却对新课程教学改革的发展无法适应。在传统的中学教学模式中，教师的尊严被重点关注，并且教师对自己的地位过于重视，要求学生尊师重道，所以就忽视了学生在课堂教学中的应有地位，致使教学中学生作为课堂主体的要求难以达到。有的教师没有全面的分析学生的年龄特点及学习需求，而是强制的要求学生听从自己的命令，学生必须按自己的要求去完成教学任务，教师多是用批评教育语言与学生进行沟通、交谈。此外，长期受应试教育观念的影响和限制，所以师生采用了不正确的沟通方式，学生对教师产生了惧怕心理，形成的观念也是错误的，这对于学生的健康成长是非常不利的。
三、中学教学管理中师生沟通过程中存在的问题
1、教师沟通方式有待改进
目前，很多教师在中学教学管理过程中都没有采用合理的沟通方式，所以师生在的实际沟通中要实现预期的目标也并不容易，而且学生的学习热情难以激发出来。教师不合理的沟通方式主要体现在单一的沟通方式以及较差的变通性方面。尽管教师与学生也在频繁的沟通，但是基于这一死板的沟通方式，导致学生的学习积极性和自信心被严重打击。在这种沟通方式中，“满堂灌”、“满堂问”的教学模式占据着课堂的主体地位，学生的学习质量逐渐降低。另外，在与学生沟通时，师生讨论和一问一答的方式是教师优先使用的交流方式。很多教师在与学生进行沟通交流时，还存在着面无表情、语气生硬等明显问题。基于这种情况，师生沟通就单纯的成了一种形式，其中的实质性内容很少，师生的沟通问题也得不到有效的解决。
2、“位差效应”、“区别对待”出现于“师生沟通”中
“位差效应”指的是地位的不同而产生的“上位”与“下位”的一种心理，换而言之，就是指居于“上位”的人因处于的层次高于他人，会有某种优越感随之产生，反之，居于“下位”的人由于层次低于他人，便会有自卑感产生。师生地位受到“师道尊严”观念的影响, 所以他们是处在极不平等的位置上。教师是社会正统言论的代言人，他们针对学生的规范行为有权提出表扬，同时也可以去批评学生的不规范行为，学生要被动的接受老师的言论。教师一般在教学的过程中有过多的讲解及灌输，而对学生的真实接受情况却很少了解，学生长期受这种“独白式”教学法的影响，便会失去对学习的兴趣，还可能会有逃课、旷课行为，这些无疑是对学生的身心发展十分不利的。在师生沟通时，往往沟通信息资源都是向教师倾斜的，并且教师与学生交流也没有保持平等的心态。教师在教学中过高的要求学生，尤其对学生的学习行为、学习态度的表现，总是批评的较多，很少有表扬，使学生的自主性被严重的削弱，而且学生的自尊心也受到一定程度的挫伤。此外，通过相关的调查，我们还从中发现，在“师生沟通”时，教师与学生之间的沟通缺少均等的沟通机会。从沟通对象的角度来看，成绩优异的学生比成绩一般或较差的学生有更多与教师沟通的机会。从沟通对象的职务方面看，班干部要比普通学生有更多与教师沟通的机会。教师根据学生们的不同表现，采取不同的对待态度及方式。教师会用肯定、激励的方式来对待表现优异的学生，在沟通中多给学生思考和表达的机会。教师用怀疑、否定的方式对待那些表现较差的学生，没有考虑到学生的个性，在沟通时没有给予学生更多的机会去思考和表达。因学生受到不公正的对待，所以有的学生就不再信任、尊重教师，直接造成师生关系僵化，学生甚至会拒绝与教师沟通这一结果。
3、不理想的互动效果
如今，中学教学管理中，教师和学生并没有理想的互动效果，原因主要在于：很多中学教师在工作中侧重于和学生理性沟通，而交流活动却没有合理的开展起来。有的教师与学生交流使用的交流方式不正确，通过说理性教育而导致学生有反感心理产生，平等的师生关系难以创建。另外，教师很少去表扬学生，教学管理中缺乏人文关怀，从而影响了教学管理的工作效率。中学教师在教学管理的过程中，给予学生的理解与关心不够，导致师生关系处于紧张的状态，还有的问题甚至很难解决。
4、“师生沟通”不够深入，忽视情感
交流思想，实现信息传递是沟通的根本目的。通过有效的沟通，传递者就能向对方传递自己的知识、经验，最终影响着对方的态度、思维，对方的行为也会随之改变。此外，通过沟通，还能使情感得到有效的表达，内心的紧张与不安也能得到消除，得到对方的信任、理解。所以，沟通可以积极的推动个人的社会化和情感的发展。课程改革对教学、对话教学、交流学习进行大力的倡导，并在不断强调课堂教学中的师生沟通。在课堂教学环节中，广泛的运用“师生讨论”、“师问生答”等形式，但是有的中学教师对课堂中师生沟通的实质并未真正的理解，所以师生沟通仍然是流于形式。在实际的“师生沟通”中，学生的学习方面是师生沟通的主要内容，对传递知识过度的重视，对师生的情感交流却不够重视。有的教师认为，学习是学生的首要任务，所以教师要注重提高学生的学习成绩。在这种“师生沟通”的过程中，交流的结果会使学生感到厌烦，甚至有种逆反的心理产生，对教学效果有很大的影响。首先，教师在课堂中与学生沟通是无效的，难以促进学生的成长。
对学生的提问及交流还在问题的表层上停留，并且没有深入的去探索问题，学生的深度思考也无法被激发出来。在课堂中，封闭式问题比较多，而开放式的问题较少，学生的思维广度得不到深入的挖掘。其次，当前的师生沟通已经成为程序性的教学环节。为应付学校的课堂评价以及某节公开课的教学环节，教师就刻意安排课堂中与学生沟通的场景，虚假性极强。这样的沟通只体现于表面上，教师对于学生的知识掌握程度并不了解，而且体会不到学生的内心世界，学生的情绪情感也根本无法感受到。此外，学生也不能向老师反馈自己的学习状况、内心感受等。总之，师生间的沟通停留在表面，而且也非常虚假。
四、中学教学管理中加强师生沟通的合理建议
1、沟通渠道需要拓宽
在以往的教学管理中，教师与学生的沟通主要是局限在课堂，所以，教师没有深入的去了解学生，也没能在第一时间察觉到学生的动态，学生们就很难将教师当作自己的亲密朋友。在新时期，教师要采取多种措施去拓宽与学生之间的沟通交流，与学生不断加强联系，让学生去表达自己的心声。教师可以定期组织学生参加主题班会，让学生们进行深入的讨论，加强学生之间的沟通，更多的去了解学生的实际情况，鼓励学生将自己的观点勇敢地表达出来，教师给予相应的意见，帮学生树立正确的人生观、价值观和世界观。此外，教师也要和家长建立沟通，可以采用微信、QQ等方式，将学生的动态情况及时的反馈给学生家长，家长对孩子的表现以及他们的心理变化也能有所掌握，真正达到了家校协调配合的目的。在疫情期间，学校不断的推迟学生返校日期，教师们必须运用网课视频等方式，建立起与学生之间的面对面沟通，对学生做更好的心理疏导，让学生体会到教师的关怀，在这种情况下，学生就会更加的信赖老师，学生与教师之间的沟通能力得到了增强。
2、树立正确的教育观
在传统的教学中，教师对每一位学生都采用了同样单一的标准，结果导致学生缺乏创新性思维，个性也得不到发展。因此，教师在教学中有必要树立起正确的教育观。一是教师要端正自身的教学管理心态，创建与学生平等的关系，使交谈工作效果得到充分的保证；二是教师对学生的成绩应给予肯定，同时要欣赏他们的才华，注重学生潜能的挖掘，以此来激发学生的创新思维，实现全面发展，增强学生的自信心；三是教师应该尊重学生的差异性，认识到他们之间的不同，坚持做到因人而异，用正确的教学方式来扩大学生自身的优势；四是教师在教学之外也要多与学生进行沟通与交流，交流时不能一味的讨论学习成绩这一话题，而是认定学生是学习的主体，一旦有问题出现，必须与教师大胆的交流，这样才能从根本上确保教学管理质量。
3、对沟通的实质应全面把握
在教学管理的过程中，利用合理的沟通方式可以将隐藏在学生内心深处的想法深入的挖掘出来，学生就会在心理上认同教师的语言和行为，向教师勇敢表达出自己的想法，使心理管理的效果得到提高。教师在日常的教学管理中也可以将心理学知识适当的运用进去，与学生进行对话分析，用旁敲侧击、探讨日常等方式对学生循循善诱，让学生将自己的内心感受主动的表达出来。采取这一方法有利于学生健康成长，同时也要对学生加强引导。如今，在开展中学教学管理的过程中，学生正面临着非常大的压力，也影响到学生的健康成长，所以教师必须要加强与学生的沟通，对他们做出正确的引导。因学生在课堂上不敢提问，导致教师与学生之间的互动明显减少，所以教师应该对学生的提问能力充分的保护并尊重，这样也能让学生深入研究自己所学的知识。教师应该做好课前的准备工作，对教学所涉及的材料进行全面收集，所学的问题也要结合学生的实际情况，达到提问效果。教师在提问时要结合着学生可能会给出的答案，对学生积极引导，将课堂提问的效果真正发挥出来。教师在教学时对学生的不同认知水平以及各自的实际情况要有充分的考虑，区分出简单问题与复杂问题。因为学生有着不同的知识获取水平，所以要求教师在提问时必须按照学生的层次来进行，每个学生都能够更好的表达出自己。但是我们要注意的是，中学教学管理过程中问题的难度必须要充分保证，遵循由简单到困难的原则，而且这些问题与学生本身的知识水平应该完全相符。
4、完善“师生沟通”机制
通过对“师生沟通”机制的进一步完善，能够使学生积极的参与到学习活动中去。在我国传统的教育教学中，中学教师对学生学习情况的掌握完全是以考试成绩为尺度的，并且它也是唯一的尺度，对学习的本质却忽略了，学习的正确方向彻底迷失。所以，教师对教学改革的本质应该充分的理解，并且不断的对“师生沟通”机制加以完善。中学教师在教育教学的过程中，不仅要评价和激励学生的学习成绩以及学习情况，更重要的还有学生的学习行为。学生在以积极的态度去学习时，教师要及时给予鼓励及肯定；学生在学习中如果有懈怠的思想产生，教师应该进行及时的指正。除此之外，“学以致用”可以作为教师所遵循的重要评价标准，引导学生在现实生活中将自己所学的知识应用进去，试图对学生进行全方位的评价与激励。
5、采取科学的沟通方式进行“师生沟通”
为了使中学教学管理的有效性得到增强，教师要注意自己所采取的沟通方式必须是科学合理的，确保师生之间可以良好的沟通。在实际的教学中，教师所选择的沟通方式对学生的心理状态会产生一定影响，而且还能帮助学生袒露心声，这样教师就能更加了解学生心的理状态。目前，随着新课改的发展，教师在教学中能将自己的更多体会和感悟灌输给学生，从而在与学生的沟通、交流中体现出教学管理方式的改变。
用科学的沟通方式进行“师生沟通”是教育教学得到持续发展的唯一有效途径。以学生的学习需求为基础，教师对自己的教育教学方法做出积极的改进，不再采用“填鸭式”教学法，提高自己的教学能力，这对教育教学发展起到了非常重要的作用。为此，教师要了解学生的学习需求，重视学生的学习感受，做到师生平等对话，宽容、耐心的对待学生，以保证“师生沟通”的科学性、有效性。
结语
通过上述分析可知，因中学生正处于心理成长的一个特殊时期，所以在中学教学管理中，教师就要与学生及时沟通，加强与学生的联系，了解每一位学生的特点以及实际情况，采取有效措施与学生进行沟通，并给予他们正确指导，激励学生不断成长，帮助学生们建立正确的价值观念，使他们自身的辨别能力得到提高。总之，中学教师在教学的过程中，必须要注意学生的心理特点，选择科学、有效的沟通方式与学生沟通，培养学生的良好品质，使中学生能够得到全面发展。
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作者简介：
孟繁军（1967—）男，黑龙江佳木斯人，本科，中学高级教师，从事教育教学管理。