乔金柱
湖北省秭归县归州中学副校长 443601
【摘要】后勤工作是学校工作的重要组成部分，是各项工作顺利进行的保障。随着学校后勤管理工作的逐步规范与严谨，对后勤副校长的业务素质和工作能力提出了更高更新的要求。一名合格的分管后勤副校长，不仅要有较强的服务意识和吃苦精神，对自己的角色定位要有精准而清晰的认识，具备深厚的行业规范素养和实践操作的“多面手”，做全局的谋划者，品牌的打造者，问题的协调者，规范的执行者，学习组织者和问题反思者，解放思想，开拓进取，牢固树立“没有最好，只有更好”这一服务管理理念，准确定位，不忘教育初心，才能适应新形势的需求，创造性地搞好后勤保障工作。
【关键词】 后勤副校长 角色 全局的谋划者 品牌的打造者 问题的协调者 规范的执行者
后勤工作是学校工作的重要组成部分，是各项工作顺利进行的保障。主要是服务于学校的教育教学，让全校师生在一个稳定、和谐、安详的环境中学习、工作和生活环境。然而，现实中我们许多人对学校后勤工作存在认识误区和误解，认为他们是“打杂的”……而作为学校分管后勤的副校长，经常被老师戏称为“大管家”和“修理工”，其地位与分管学校其他工作的副校长不可同日而语。
的确，学校后勤工作很多时候并不像一线教学那样轰轰烈烈，热热闹闹，它们大都是一些换灯泡、修水龙头，或者维修补充一些教学设施设备，为师生做一些丰富美味可口的饭菜等等。但是，随着学校后勤管理工作的逐步规范与严谨，对后勤副校长的业务素质和工作能力提出了更高更新的要求。要想成为一名合格的分管后勤副校长，不仅要有较强的服务意识和吃苦精神，对自己的角色定位要有精准而清晰的认识，更应该具备深厚的行业规范素养和实践操作的“多面手”，通过提升后勤服务质量，促进学校整体办学水平。
全局的谋划者。“兵马未动，粮草先行。”学校许多工作和活动的开展离不开后勤强有力的支撑和保障。分管副校长作为学校后勤工作的负责人，就要统筹全局的意识，不断总结经验和教训，及时、准确、全面地搜集有关信息，及时反馈给学校，为学校的整体决策提供重要依据，做一个高明的谋划者。
因此，后勤副校长首先要有长远的工作目标，要以学校发展规划为蓝图，制定长期计划。例如最近几年，学校要维修哪些校舍，增添哪些设备，环境绿化达到什么要求，后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。其次还要与后勤人员之间，商讨有关工作，寻找最佳解决问题的方案。后勤事务具有复杂多变的特点，但有好多事还是可以预见的，副校长应在全面掌握学校情况的基础上，给校长提出合理化的建议，从而使学校的工作具有前瞻性。
品牌的打造者。“品牌经营”其实就是研究怎样利用高知名度的品牌效应，进一步扩大学校的影响，提高学校的美誉度，进而提高办学效益。后勤工作的核心是服务。树立品牌意识，打造品牌服务，是每位后勤副校长的工作中心和首要任务，要敢于创新打造一流的服务品牌，为师生发展服务。
因此，后勤副校长首先是要准确设计发展定位。服务质量是定位的核心，需遵循“四客观”的要求，即充分考虑社会的客观要求，学校的客观基础，办学客观条件和教育的客观规律。其次系统构筑独特的、正面的和清晰的品牌形象。要盘活品牌资源，分清共性与个性，显性与隐性，资源盘活点要重点研究哪些是你独有的，加大宣传，打造“亮点”。再次，打造优良团队。品牌创建需要一流的服务队伍，一支具有现代教育理念、适应教育改革和后勤发展需要的高素质的服务团队，从根本上关系到学校后勤的发展和质量。
问题的协调者。学校后勤服务工作的顺利开展，离不开其它部门和全体教师的大力支持和密切配合。然而，由于受现行机制和部分教师固有传统思维的影响，一线教学与后勤部门之间还存在一些分岐和问题。这就要求分管副校长要牢固树立服务第一思想，当好一线教学与后勤部门的协调者。
因此，后勤副校长首先要站在服务学校、服务教学、服务学生的大局上，想教育教学之所想，急教育教学之所急，要了解教育教学，要树立全心全意为教育教学服务的思想意识，对待师生要热情，服务要真诚，做到有求必应，服务到家。其次要正确处理好同其它部门的关系，经常深入实际，全面了解学校概况，了解师生存在的实际困难，积极主动地为教师和学生排忧解难，多办实事。对于急需办又能办的事，要尽快办好；对需要办而一时又难以办到的事，且勿随意承诺，对于已经承诺后确因不可抗力因素而无法办到的，要及时解释，做好协调工作。
规范的执行者。学校后勤工作还涉及到账务校产管理和食品安全卫生等工作.。随着社会对教育的关注度越来越高，国家和政府这些方面的管理也越来越规范，越来越严格。本着对教育负责，对自己负责、对他人和自己负责的态度，分管副校长一定要严格自律，做学校账务和食品安全等规范的执行者。首先是在财产方面要健全和规范管理制度，责任到人，加强监管，严格落实责任追究制；对学校的财产要及时清查，合理使用，讲求实效，厉行节约，做好财产管理台帐，做到胸中有数，家底清楚。其次是在食品安全卫生方面要坚持把食品卫生安全做为学校后勤的头等大事，要加强领导，依法规范各种食品安全和卫生管理制度，健全和强化食品安全与卫生管理网络；采取“走出去”“引进来”的方法，定期对学校后勤人员进行行业规范方面的培训。另外后勤主任还应加强对全校师生的食品安全与卫生教育，让人人做到心中有数，促使后勤管理更加规范。
此外，随着教育形势的发展，基础教育改革的不断深入，现代化教育手段蓬勃发展，分分管副校长还扮演着后勤工作学习组织者和问题反思者的角色， 只有解放思想，开拓进取，牢固树立“没有最好，只有更好”这一服务管理理念，准确定位一，不忘教育初心，才能适应新形势的需求，创造性地搞好后勤保障工作。