闵选社
陕西省咸阳市武功县苏东中学 712203
摘要： 本文作者立足自身实际，结合学校管理，围绕年级组长的角色定位、工作技巧、作用发挥等方面，结合实例总结出一定的经验，与大家共享。
关键词：年级组长 管理 作用
年级组或者叫级部，在当前规模稍大一点的学校是一个常设的组织机构。年级组负责人就是年级组长或级部长。事实一再证明，年级组长对加强学校管理，提高教育教学质量起到了重要作用。他也极大的分解了学校领导层的工作，使他们腾出手来做好行政管理等其他工作，所以学校领导比较欢迎。那么，年级组长如何发挥好自己的岗位作用，为学校领导当好助手，提高管理水平和教学质量做出自己的贡献呢？
一、精准自己定位。年级组长在大多数学校都不是学校领导兼任的，一般情况下，年级组长的直接上司是包级领导，校长大多数情况下不会直接与年级组长谈工作，除了了解情况外。那么，年级组长一般由谁担任呢？在一般情况下，学校领导会让那些工作上时间较长、经验较丰富、年龄较长、威望较高的人担任，这样可以服众，便于管理。当然也有的学校让那些业绩特别突出的省市级教学能手和学科带头人担任。不管怎么说，年级组长一职，领导必须用人准确，否则会影响管理效果。如果年级组长德能平平，年纪轻轻，很难服众，也很难开展工作。年级组长既然不是学校领导，当然不由县教育局发文任命，也就享受不了领导（哪怕是副主任）待遇。那么，年级组长如何给自己精准定位。
首先要正视自己，不是学校领导，就没有行政命令权力，也没有人事组织权力，工作上要注意自己的身份。其次，正视自己其实就是一名普通职工，与一般任课教师和班主任只是分工不同而已。第三，不仅不能有什么优越感，而且还要有俯身做人的自觉，为人要谦逊，甚至要任劳任怨，吃哑巴亏。第四，不仅要能承受来自领导的工作压力，还要有承受来自个别同志挤兑的强大心理素质。
二、如何发挥作用
首先是做好上传下达。前文说过，年级组长是介于学校领导和一般同志之间的非官方正式人事安排，所谓的年级组，就是一个组长带几个干事，有的甚至没有干事就是年级组长光杆司令一个。学校对同志的要求，由包级领导传给年级组长，再由年级组长传达给同志，看似多了一道手续，麻烦些了。但是，由年级组长传达给同志，同志相对觉得不像领导直接给自己传达那样压力大，有时可以极大缓解压力和矛盾，避免领导和同志因意见不合正面冲突。同志们在工作中和生活上有什么问题，也不好意思直接给领导说，特别是工作上对学校的建议和意见，这时年级组长与大家朝夕相处，可以委婉地向包级领导反映，逐级传达。
其次是热心服务师生。年级组长既然不是学校领导，那么设立它的主要作用是什么？主要作用就是服务师生。年级组长平时就是组织好教育教学，比如安排好课程表，查课考勤，组织文体活动和思想教育大会、组织考试质量分析会，听评课活动，监督和协助班主任管理学生，开好班会课等等，除此而外，还要负责安全、公物管护，桌凳调换，电子白板调试，办公室卫生安全监管等等。哪个教室灯不亮了，白板出问题了，哪个师生有突发事件，那个学生逃课旷课都要年级组长协调处理。
最后是当好榜样示范。年级组长应该是德高望重的人，首先在专业技能、为人处世、工作作风、生活作风等方面应该都要对自己严格要求。
坚持一线上课的年级组长是最好的。不但要上课，而且要上出成绩，在学科组要能领头，不能说因为年级组的事情多就可以教学上不求上进。我担任年级组长以来，坚持带历史课。只有在教学上、班级管理上有足够的经验和业绩才能更好指导年轻教师，也才能赢他们的尊重和爱戴。其次，要有较高的精神境界如不计名利得失，不与民争利，不和同志们斤斤计较，不打击报复同志，不给领导打同志小报告等。
三、注意工作技巧
年级组长的特殊角色定位，让其工作起来也有很多不便，与同志们的关系相对不好处。同志眼里你是学校领导的心腹，不是他们的知己，有些同志还故意挤兑年级组长，使得工作开展起来更是诸多不便。那么，有什么工作技巧吗？答案是有的。
首先是处理好各种关系。一是对学校领导，特别是包级领导，不惟上，只为实。加强沟通，精准传达领导意图，同时还要设身处地为同志想想，如何巧妙传达诸如批评或缺点等容易刺激同志的意见。比如，本学年上学期期中考试，我们初一年级组考了全县综合成绩第五名，领导很不满意，找我谈了话，让我给大家传递压力。我回到年级组，很遗憾地对家说，这次期中考试，我们绝大数老师失去了领奖机会，我觉得年级组做的还不够好，没有为大家领奖服好务。我还趁机说，学校领导说，按照以往我们的质量的大好形势，把奖品都买好了，只是遗憾的无法给大奖了。不过这次没领奖也没有关系，奖品给大家后面的考试留着呢。我看见大家有点不好意思，他们说，没事，我们一起努力下次把奖品领回来，我笑了，大家都笑了。果不然，期末考试我们初一就跃居全县第二名，除2个人没获奖外，都领了。另外还要处理好老师和家长的关系，有些班主任或科任老师因为纪律或学习成绩与学生闹矛盾，与家长闹矛盾，年级组长要及时出面协调，协调时要注意化解矛盾，维护好老师、学生、家长的关系，找到合理的平衡点，帮助他们分忧解难，让他们从这些事务中即使解脱出来，把更多的时间和精力投入到教育教学中。还有就是要及时传达同志们的合理化建议，维护他们的身心健康和合法权益，让他们觉得年级组长也是“自己人”，赢得他们的信任。
其次，热情服务中赢得师生赞许。在教师看来，年级组长带课节次少，工作轻省，他们有些心理不平衡。殊不知，年级组长不光是带课，更重要的管理和服务。管理，其实没有什么，经常都是常规性的，重要的是服务。只有为大家服好务，他们才会从中得到实惠，得到平衡，也才会为你努力工作。平时，哪个老师因家事需要请假调课，哪个学生突然生病、发生不安全事故这些日常琐事，班主任如果忙我就代为处理。一学期，我就开车送生病或受伤学生去医院4次，临替老师跟班或上课10多次，有时还帮助年轻老师看小孩。不管是什么，只要是同志们用得着我的地方，我就会热情服务，解除他们的后顾之忧。
最后，用爱和关心赢得团结和努力。年级组长和同志们朝夕相处，同志们的身心健康，工作情况、家里的生活情况、思想上的忧虑、个人问题上的困惑，这些我都十分关心。我常常以身作则带领大家课余做操、跑步、打球、唱歌，愉悦他们身心，舒缓他们身心压力。有空就和同志们拉家常他你谈心，了解他们的需要，为年轻教师张罗对象，关心年龄大老师的身体状况，年级组谁家有红白喜事，我张罗前往，通过这些细微之爱和关心让他们感受到年级组长的关爱，也化为工作上团结拼搏的内心动力，推动教育教学质量提升。
总之，年级组长不是官，年级组长长责任大。要当领导和同志好“传话人”，做好年级组的教育教学组织管理工作，还要当好家校“沟通者”，要当教育教学的“强人”，组织管理的“能人”，同志们的“知心人”，领导的“放心人”，但不能做个稀泥抹光墙的“老好人”。