王玉萍
青海红十字医院妇一科 青海、西宁 810000
关键词：妇科护理；细节管理；应用效果
为提高患者的满意度，构建和谐的护患关系，提高整体护理管理水平，保证护理治疗效果，科学有效的护理管理工作非常必要[1]。在本文中，笔者将本院妇科在2019年10月-2020年12月期间接收治疗的200例妇科患者临床病例资料作为本次回顾性研究样本，基于护理方法差异进行样本分组，旨在针对妇科护理安全隐患防范中细节管理的应用效果展开探讨研究[2]。详细报道如下。
1 资料与方法
1.1一般资料 在本文中，笔者将本院妇科在2019年10月-2020年12月期间接收治疗的200例妇科患者临床病例资料作为本次回顾性研究样本，根据护理方法差异进行分组，研究组1：患者年龄范围27-65岁，平均年龄为（43.0±4.6）岁；研究组2：患者年龄范围28-64岁，平均年龄为（44.0±4.1）岁。两组患者均包含子宫肌瘤、盆腔炎、月经不调、子宫腺肌瘤等妇科疾病，患者及家属均自愿同意参与本次临床分组研究，P>0.05[3]。
1.2方法
研究组1采取常规护理管理，研究组2采取常规护理管理的基础上实行细节管理，具体措施如下：
（1）对医护人员针对细节管理相关内容进行全员培训，提高全员的细节管理意识，提升工作质量和工作效果，改变传统的思维方式，将细节变为关键点和创新点来提升，进而提高全员的综合素质。
（2）细化管理制度和考核办法，将细节管控的方方面面作为考核项，制定规范化、标准化、科学化的考核机制，全面推行细节护理管理；同时对护理人员进行定岗定责，对岗位职责进行深入精确要求，突出各环节的沟通协调，采取针对性措施来弥补护理管理工作中的薄弱环节，减少工作中的随意性和人为性[4]。需要在建立健全考核激励办法的同时不断完善考评机制，通过考核结果的量化来提高全员的积极性，从而提高整体的护理管理工作。
（3）将细节管理作为一种文化进行培育和宣贯，通过不同的宣传手段营造积极的工作氛围，通过主观能动性带动爱岗敬业、严谨细致和甘于奉献的工作精神，使细节管理深入医护人员内心，提升护理工作质量。
（4）强化安全防范意识，对安全防范技能进行培训指导，与患者加强沟通并建立良好的护患关系，同时对突发事件和紧急事件的应对能力要进行全面提升，无论从风险防范意识还是专业操作技能都要满足细节管理的要求。
1.3评判标准 记录两组患者安全防患发生率和护理满意度[5]。其中，安全防患主要有患者信息、护理记录、给药时间、医嘱处理等方面；护理满意度基于我院自行设计的调查问卷展开调查，内容涵盖基础护理、操作技能、服务态度、细节管理等，满分100分，分值在80分以上表示非常满意、分值在60分以上表示比较满意，护理满意度=（非常满意+比较满意）/总例数*100%。
1.4统计学方法 以SPSS20.0统计学软件对于两组患者评判标准中的相关数据进行对比检验，若P<0.05，说明护理效果差异显著。
2 结果
经护理，研究组1安全隐患发生率为26%，研究组2安全隐患发生率为6%，P<0.05，差异具显著。对比数据见表1。
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3 结论
为减少护患矛盾和纠纷，降低因护理不当产生的安全事故，提高护理治疗质量，现阶段对安全诊疗的重视程度毋容置疑，而妇科护理因其特殊性和复杂性，会存在较多的安全隐患。在本文中，笔者将本院妇科在2019年10月-2020年12月期间接收治疗的200例妇科患者临床病例资料作为本次回顾性研究样本，研究组1采取常规护理管理，研究组2采取常规护理管理的基础上实行细节管理[6]。结果显示，研究组2患者护理后的安全防患发生率为26%，显著低于研究组1（6%），P<0.05，同时研究组2患者护理满意度明显高于研究组1（P<0.05），组间护理效果差异显著。
综上所述，妇科护理安全隐患防范中细节管理在临床妇科预后干预方面极具价值，能够从整体优化护理效果，降低安全隐患的发生几率，极具推广应用价值。
参考文献：
[1]黄敏裕.妇产科中应用细节护理管理对风险事件及护患纠纷的影响[J].中国卫生产业,2020,17(20):65-67.
[2]王艳娥.细节管理在妇科护理安全隐患防范中的应用价值体会[J].中外女性健康研究,2020(12):188-189.
[3]张淼.探究细节管理在妇科护理安全隐患防范中的应用效果[J].中国医药指南,2020,18(16):18-19+22.
[4]黄梦.妇科护理安全隐患防范中细节管理的应用效果[J].实用妇科内分泌电子杂志,2019,6(32):132-133.
[5]杨玉红.妇科护理管理中潜在的安全隐患及预防护理措施[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(83):360+362.
[6]张翠凤,方海琴.风险管理模式下实施精细化管理在妇科护理安全管理中的效果评价[J].基层医学论坛,2019,23(27):3879-3881.