王蓓
（南京医科大学附属江宁医院；江苏南京211100）
【摘要】：目的：人文关怀在消化道肿瘤患者放疗护理中的实施效果。方法：选取96例因消化道肿瘤就诊于本院的病人进行调查与分析，本次调查时间在2019.05-2020.06。根据随机形式将病人分为2组，每组均分得48例。对比组在本次调查中采用的护理模式为传统常规护理。研究组在本次调查中采用的护理模式为人文关怀护理。分析两组最终护理模式。结果：对比组护理满意评分结果与研究组相比明显较低，两组相比存有明显差异，P值<0.05。结论：在消化道肿瘤放疗护理中，人文关怀护理模式应作为首选，此方案值得临床应用与普及。
【关键词】：人文关怀；消化道肿瘤；放疗
消化道肿瘤在临床治疗中属于常见而多发疾病，此疾病属于恶性肿瘤的一种，一旦发生将给病人生命安全造成直接而严重的威胁[1]。消化道肿瘤在临床治疗中以放射治疗为主，但放射治疗尤为特殊，在治疗过程中部分病人很可能出现焦虑、抑郁等不良情绪反应，部分病人在发射治疗刺激下会出现呕吐、恶心等消化道反应，给临床治疗增加了难度[2-3]。为了改善此情况，提升治疗配合程度，我科室在放射治疗过程中辅以了有效的护理干预。为了给予病人最佳的护理干预，我科室分别采用了不同的护理模式，具体实施情况如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取96例因消化道肿瘤就诊于本院的病人进行调查与分析，本次调查时间在2019.05-2020.06。根据随机形式将病人分为2组，每组均分得48例。对比组：参与调查病人中，男性与女性病人分别为23例与25例，年龄最低为39岁，最高为72岁，中位年龄为55.61岁。研究组：参与调查病人中，男性与女性病人分别为24例与24例，年龄最低为40岁，最高为73岁，中位年龄为55.65岁。两组病人一般资料经对比结果证实，并无差异，P值>0.05。
1.2方法
对比组在本次调查中采用的护理模式为传统常规护理。
研究组在本次调查中采用的护理模式为人文关怀护理，具体如下：（1）护理人员培训：在日常护理中首选要培训护理人员，主要培训内容为人文关怀护理理论，使护理人员能够掌握人文关怀护理流程、人文关怀服务礼仪，人文关怀护理体验以及实践等，在培训结束以后再进行考核，合格完成以后方能上岗实施护理工作。（2）环境护理：在日常护理中护理人员要为病人提供舒适、温馨的就医环境，保证就医环境的整洁以及舒适，同时对病人实施便民服务以及措施，主动告知病人医院各个科室的所在位置，并在病房内摆放绿植以及播放音乐。（3）健康宣教：在日常护理中护理人员主动告知病人和疾病有关的常识，同时叮嘱病人在治疗期间需要注意的事项，使病人能够做到心中有数。（4）心理疏导：在日常护理中护理人员要根据病人文化程度、性格以及负性心理情绪评估结果对病人实施心理干预与疏导，帮助病人舒缓心结，缓解病人焦虑、抑郁等负性心理情绪反应，使病人在日常治疗中能够积极的配合治疗，提高病人治疗依从性。（5）提升职业素养：在日常护理中护理人员要注意语言的规范性、服务礼仪以及护理行为，在操作过程中要使用关怀性的行为以及语言，充分的尊重病人以及保证病人隐私，当病人发生情绪低落的情况时护理人员要增加探视的时间，让病人能够充分的体会到来自家人、朋友的关怀。
1.3观察指标
分析护理效果。护理满意评分结果，采用评分方式进行，总得分值越高证明病人对于本次护理满意度越佳，本次评分以问卷调查形式进行，问卷调查为我院自设问卷。
1.4统计学方法
应用SPSS软件（22.0版本），计数资料（率）行χ2检验，计量资料（）行t检验，P<0.05时存在显著差异。
2结果
对比组：参与本次调查病人为48例，通过收集48份有效调查问卷结果证实，病人对于本次护理均表示满意，护理满意评分结果为75.96±1.31分；研究组：参与本次调查病人为48例，通过收集48份有效调查问卷结果证实，病人对于本次护理均表示十分满意，护理满意评分结果为91.32±1.96分，对比组护理满意评分结果与研究组相比明显较低，两组相比存有明显差异，P值<0.05。
3讨论
消化道肿瘤在临床治疗中属于常见而高发疾病，此疾病属于恶性肿瘤性疾病的一种。消化道肿瘤属于进展性疾病，在早期发病时病人并未出现明显的症状，在逐步进展至中晚期时会出现恶心、呕吐、便血等临床表现[4-5]。消化道肿瘤在发展至中晚期时，在临床治疗中以放射治疗为主，这种治疗方式在治疗过程中会给病人身体造成一定的影响，部分病人因此出现脱发、恶心等表现以及不良反应，降低了病人生活质量[6]。为了改善此情况，提升治疗效果以及治疗配合程度，在临床治疗中应辅以有效的护理干预。在以往护理中，常用护理模式为传统常规护理，虽然这种护理方式有效，但随着我国经济水平的增长，人均生活质量的提升，对于护理模式以及护理方式的需求也有所增多，进而导致传统常规护理已经无法满足病人的护理需求。为了提升护理质量，我科室采用了人文关怀护理模式。人文关怀护理模式属于新型护理模式，在实施过程中能够有效的缓解病人心理压力，帮助病人纾解心结，充分的改善与降低病人不良情绪反应得分结果。这种护理模式在实施过程中要与病人进行充分的沟通，而且还要配合面部表情、声音以及姿势、倾听等方式与病人传递来自自己的关怀。此外，护理人员还要熟练的使用专业知识、护理技术帮助病人调节心理情绪反应，同时取得病人的信任，提升病人治疗、护理配合程度，提高病人治疗自信心。
本文证实：对比组护理满意评分结果与研究组相比明显较低，两组相比存有明显差异，P值<0.05，由此结果可以证实研究组所使用的护理方式能够提升护理效果，提高病人护理满意度。
综上所述，在消化道肿瘤放疗护理中，人文关怀护理模式应作为首选，此方案值得临床应用与普及。
参考文献
[1]邝嘉敏,宋宝美.人文关怀护理在消化道肿瘤患者放疗护理中的实施效果[J].心理月刊,2020,15(2):101.
[2]代静.人文关怀护理在消化道肿瘤患者放疗护理中的疗效分析[J].特别健康,2019,(26):123-124.
[3]蔡琳莉.分析人文关怀护理在消化道肿瘤患者放疗护理中的实施效果[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2020,20(75):302-303.
[4]惠静,杨秀芹,孙小蕾.人文关怀护理在消化道肿瘤患者放疗护理中的实施效果[J].临床医药文献电子杂志,2018,5(88):147,150.
[5]黄定凤,宋爱梅,刘冬姣, 等.人文关怀护理在消化道肿瘤患者放疗护理中的实施效果[J].中国临床护理,2018,10(1):50-53.
[6]毛婷,谌永毅,刘翔宇, 等.穴位刺激联合胃起搏对胸部肿瘤同步放化疗患者消化道症状群的影响[J].护理学杂志,2018,33(8):38-41.