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摘要：政工管理工作是单位经营发展中的一项重要工作内容，而工会在政工管理中发挥着不可替代的作用，做好工会建设工作对维护职工利益和推动单位和谐发展有着重要作用，能够以正确的思想观念为引领对职工群众进行正面引导，激发职工的积极性和创造性为单位发展提供动力。工会建设中存在工作复杂、内容多样以及方式方法落后等问题，针对以上问题采取针对性的解决对策，加强与职工的充分交流了解工作开展的具体内容，建立完善工作机制、创新工作方式、强化人员素质，提升政工管理水平和效果。
关键词：政工管理；工会；常见问题；解决对策
经济体制在不断变革的过程中单位的管理方法也发生了较大改变，在这种发展环境中政工管理工作也需要作出相应改变才能满足单位发展需要。社会发展对工会建设提出了新要求，要从单位稳定运营和长期发展的角度进行思考加强工会建设的科学化、规范化以及法制化建设，将基层组织的模范带头作用和引导作用发挥出来，解决职工的实际问题，发挥工会在政工管理工作中的现实作用。
1.政工管理工作中工会的常见问题
1.1工作复杂程度较高
单位职工群体构成具有复杂性特点，由于每位职工的年龄、学历、生活背景以及职业发展需求都存在较大差异，工会建设工作在开展期间也会受到复杂环境的影响整体的工作难度比较大，如若处理不到位容易引发职工之间以及职工和单位之间的矛盾，影响对职工群众思想方面的正确引导从而阻碍了政工管理工作进一步发展。
1.2工作内容的多样性
单位在改革过程中，很多方面的内容都会发生变化，经营管理者与劳动者会发生各种矛盾，比如单位为追求经济效益会做出减员、裁员或岗位调动的变化，这就会影响广大职工的切身利益，还有就是在薪资待遇及劳动争议解决方面经常会发生矛盾，上述这些内容都需要工会去解决，面对工作内容的多样性问题，面对各种不同的矛盾，为工会工作制造了很大的难题。
1.3工作方法较为落后
目前许多单位在开展工会工作时还是采用较为传统的工作方式进行理论知识宣传，职工群众很容易感到枯燥和乏味无法调动他们的工作积极性，无法保证工会工作的开展效果。还有一些工作人员的专业性不强，对于遇到的问题不能进行全面细致的分析从而影响工作的处理效果，无法满足新时期工会建设要求。
1.4工作人员素质水平有待提升
从目前工会工作开展的实际情况可以发现，相关工作者普遍存在素质偏低的问题，影响各项工作的开展和内容落实效果从而阻碍了政工管理工作的进一步发展。还有一些工会干部的专业能力有限不能按照相关规范标准进行操作，影响法律法规和政策内容的作用发挥。
2.解决政工管理工作中工会问题的相关策略
2.1加强与职工的沟通交流，关注思想动态
职工群体按照一定的标准进行划分具有的复杂、多样的特点，不同职工群体的需求不一致在开展思想政治工作时采用方法和手段也存在着较大差异，只有了解职工群众的思想动态和现实需要才能保证相关工作开展的有效性。这就需要工会组织安排专门的工作人员深入到基层与职工群众拉近关系，通过有效的沟通交流了解他们的思想变化和心理状态，在此基础上确定对于不同群体进行的思想教育内容进行针对性的教育引导，相关工作者必须要有足够的耐心和细心来开展实际工作，了解他们日常生活和工作状态帮他们处理各方面问题以此维护政工利益，让职工感受到单位对自身的重视从而更加是积极的参与各项工作。
2.2进来完善的工作机制，为各项工落实提供保障
新形势下政工工作的开展方式受到了较大影响，工会中各项工作的开展存在一定的复杂性，要想让工会工作得到充分落实提高政工管理水平还需要建立完善的工作机制，为各项工作的有序开展提供制度支撑。工会必须要能够代表单位职工将群众的想法和看法表达出来为单位各项决策的制定提供参考，要展现出民主性特征从职工的实际利益出发让单位了解职工的实际需求，协调好党委、工会和职工之间的关系，在制度和机制中对各项工作的开展要求进行明确规定，结合相关法律法规对各项工作进行约束和管理实现对各种矛盾问题有效处理，为职工群众营造良好的工作环境。
2.3创新工作方法，深入职工基层
社会发展环境的不断变化，工会建设期间也需要考虑多方面问题改变以往的工作思路，接受新形势的引导对工作方法进行完善和创新。结合工作实际将各项工作落到实处保证工作的专业化与科学化开展，根据工作开展的实际需求来选择适合的工作方式使其具有针对性，从而增强这项工作开展的有效性。同时也要联系职工实际融入人性化理念选择职工群众比较容易接受的方式。信息化时代的到来推动了各行各业的创新发展，政工管理工作中的工会建设也需要将新技术和新理念融入到政工工作中，对工作方式和内容进行改进和创新充分发挥网络技术和信息技术的优势作用，促进工作的多样化开展。要重视职工的教育和培训工作让他们学习更多的知识为企业文化建设和思政工作开展奠定基础。要提高工作的人性化水平保证工作方式与职工群众密切相关，这样才能为他们解决实际问题。
2.4重视人才培养，提高工作人员的素质水平
政工工作人员是保证工会工作有效落实的基础，也是提升政工管理水平的关键，要不断提升他们的工作能力和创新能力，强化他们的思想意识和责任意识，对于工作中的新问题能够进行积极探索才能提升工会工作开展的实效性。要重视人才的培训教育工作将理论知识内容充分落到实处，同时也要加强对政工人员道德素质的培养，提高整个团队的思想认识和综合素养让他们在实际工作中能够履行自身的责任。要想强化政工队伍的整体素质则需要从人才招聘阶段入手，制定针对性的用人标准考虑到人才多方面能力和素养，选择思想端正、道德品质良好且专业能力强的工作人员，可以强化工作的开展的效果促进工会的有效建设。
总之，工会在企业政工管理工作中占据基础地位，是企业与职工们沟通联系的主要载体。针对现阶段工会建设中存在的各种突出问题，必须要引起足够的思想重视，才工作理念、工作内容及工作方式上进行改变和创新，同时要注重政工人员素质的建设，从而确保企业政工管理获得更好的成果，保障企业能够长远健康发展。
参考文献：
[1]杨智铭.企业政工管理工作中工会的常见问题及对策[J].低碳世界，2017，22（v.1；No.02）：274-275.
[2]褚鑫.政工管理工作中工会常见问题及对策[J].现代企业文化，2016（32）：79.