李洁
常州市天宁区劳动中路105号朝阳中学 213000
摘要：班主任对于班级的作用从来都是最大的，既要帮助学生提升成绩，又要在他们成长的过程中遇到问题时给予及时的帮助。因此，初中班主任要加强沟通能力，及时对班级管理中出现的问题进行有效的沟通，与学生做好相互理解和支持，让学生学习成绩提高的同时，让班级的管理工作跃上一个新的台阶。
关键词：沟通艺术；初中班主任；管理工作
初中学生处于青春期的敏感而又容易逆反的时期，如果在与他们进行沟通时不讲方法和策略，很容易触发他们的负面情绪，给班级管理工作带来不利的影响。由此可见，运用沟通的艺术与学生进行有效的交流与沟通，是每一位班主任必须面对的重要课题。
一 沟通艺术在初中班主任管理工作中运用的难点
师生之间进行有效的沟通，能让班主任顺利的开展班级管理工作，通过交流，走进学生的内心，让他们更加信任班主任，有助于学生学习与生活中遇到困难的解决。在实际的班级管理工作中，老师与学生的沟通也存在着一些难点。
（一）学生不能感受自己的错误之处
当前，出于对现状的认识，师生之间的沟通交流的时间很少，有的甚至没有。班主任基本上都是通过班会的时间与学生进行一些沟通。而由于班会上主要解决班级里其他重要的问题，实际师生之间沟通的形式还是很少见到的，基本上都是直截了当说出学生犯了哪些错误，也没有留给学生多少解释的时间[1]。这样的方式非常容易伤到学生的自尊心，在以后的学习和班级的生活中就会产生对班主任的逆反心理，不遵守老师的管理，这会对班主任老师班级的管理工作产生不利的影响。这样的方式也会让学生对自己的错误认识不彻底和充分，学生即使改正了错误，但以后还会再犯同样的错误，无法彻底纠正他们的错误。
（二）进行沟通交流时要考虑到学生该阶段的特征
每个阶段的学生都会有一些阶段特征，初中学生正处于青春期，逆反心理很明显，有的时候会不服从班主任的安排和命令。这就需要班主任要对初中学生的特点进行了解和把握，然后在和学生进行有针对性的交流和沟通。也有的学生心理上存在一些问题，不愿意和别人进行交流，具有抑郁症的倾向等，这些都是班主任进行交流沟通时需要考虑的因素。随着知识的学习越来越深入，学生逐渐有了压力，越来越需要别人的理解和帮助缓解压力，老师在沟通时要尽量减少他们的压力，指导他们如何进行自我释放压力。
（三）班主任的表扬没有能起太大的作用
班级管理工作繁杂且量大，班主任几乎处于满负荷状态，在对学生进行表扬时，对其了解的不够，致使对他们的表扬过于表面化，没有说中要点，学生也无法从表扬中提升信心，且班主任处理问题时，站在学生角度考虑的少，都是以自己的角度去考虑学生和问题，不能有效地解决问题。另外，在进行沟通交流时老师的态度不温和，很多时候会以训斥或命令的口气和他们沟通，这让学生无法认可这样的沟通的方式，产生抗拒心理，不愿意再和班主任进行沟通交流，使得班级管理工作不能顺利地开展[2]。
二 沟通艺术在初中班主任管理工作中运用措施
针对班主任老师在与学生沟通时出现的问题，提出班主任在沟通时要运用沟通的艺术化解学生之间出现的隔阂与障碍。
（一）在课下多与学生进行交流
班级中总会有一些犯错比较多的学生，对于这些学生班主任不要在班会上对其进行直接的批评，这样会伤害到他们的自尊心，要采取课下交流的方式与他们进行沟通，耐心细致地告知他们错在哪里，会带来哪些危害和不良影响，最后再讲如何避免以后再犯类似的错误[3]。这样的方式能让学生很快就意识到自身存在哪些不足，有信心有能力去认真改正自己的错误。并且在沟通中老师能多了解学生的内心真实的想法，为什么会出现这样错误，给予他们更多的理解和支持，让学生积极地改正自己的缺点和不足。
（二）结合学生的特点来有针对性的交流
每名学生的家庭条件和背景都是不一样的，这就造就了他们各自不同的性格特点，他们的想法和行事方式都存在的很大的差异性，老师要充分认识学生这一特点，采取因人而异、有针对性的沟通方式与他们进行交流。例如，有的学生有自卑心理，不愿意和人交流，班主任在与其进行交流时，要了解了学生是什么原因才了自卑，并不要碰触，避免相关的话题，保护他们的自尊。同时要引导他们走出不爱交流的束缚，克服自卑的心理，让他们产生自信，更好的和全班学生融合到一起。
（三）善于发现学生的闪光点
老师要对班级每名学生都有一个全面的了解，表扬他们时要及时的补充。例如，班主任对学生的成绩表扬时，还可以把他们日常其他方面优秀的表现结合起来，让他们感觉老师注意自己的一举一动，能增强对老师的好感，提高他们的学习兴趣。此外，只要学生有了进步，哪怕不是很明显也要及时给予表扬和鼓励，让他们树立信心，不段的取得进步[4]。
（四）注重沟通的针对性和实效性
班主任老师要与学生建立稳定、和谐的师生关系，成为他们学习和生活中的良师益友。与学生的实际沟通交流中，要针对学生采用不同的思维方式进行有效的沟通，要站在学生的立场和角度来思考问题，这样就是更加深入的了解学生，充分理解他们的所思所想，让他们感到老师给了自己很多帮助和关爱，这样可以让沟通交流的实效性有了大幅的提升，让师生之间能够相互理解、相互支持，为班级管理的工作有序和高效的进行提高强有力的支撑。
结束语：综上所述，在课下多与学生进行交流；结合学生的特点来有针对性的交流；善于发现学生的闪光点；注重沟通的针对性和实效性，通过这些策略的实施，能实现师生之间有效的理解和沟通，增加了彼此的信任，为班级管理工作产生积极的、良好的促进作用。
参考文献：
[1]白茹．沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用措施——班主任工作总结[J]．读天下（综合）,2020,000(001):P.1-1
[2]卢朋丽．初中班主任管理工作中运用沟通艺术的分析[J]．新课程（教育学术）,2019,000(008):250
[3]徐迟．论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J]．新教育时代电子杂志(学生版),2019,000(004):1-1
[4]闫晨虹．沟通艺术在初中班主任管理工作中的应用及效果分析[J]．《新课程（中学版）》,2019,000(009):217